“太感谢你们了，这么快就给我们接上了电，我们工作人员可以用上降温设备了。”7月30日，新湖农场临时防疫点负责人杨新对国网昌吉供电公司员工说。
疫情就是命令，防控就是责任。自新一轮疫情防控工作开展以来，国网昌吉供电公司高度重视、立即响应，严格落实昌吉州*党**委和*疆新**公司*党**委统一安排部署，紧急部署疫情期间做好供电服务各项工作要求，全力保障辖区用电客户正常用电。
7月30日，国网昌吉供电公司员工霍勇龙、贺军为新湖农场临时防疫卡点装设照明设备。（宋义帆 摄）
该公司选派专业过硬的工作人员深入各乡镇社区，先后配合完成51处疫情检测卡点供电线路布设，确保夜间照明及检测设备供电。
主动对接当地疫情防控指挥中心和政府相关部门，成立专业应急抢修队伍、建立24小时电话沟通机制。
7月30日，国网昌吉供电公司员工房长友为客户进行安全用电宣传，详细讲解网上国网线上缴费步骤。（张鑫 摄）
全力保障114个定点医院、医学观察点、防疫指挥部、防疫用品生产企业、重要生活必需品骨干企业等防疫重点场所的安全可靠用电，及时主动了解客户需求、排查安全隐患、确保重点场所供电服务万无一失。
同时，公司为可容纳800余人的医学观察点开辟业扩报装绿色通道，协助客户连续奋战三昼夜完成双电源改造主体工程，极大提高该场所供电可靠性。
考虑到居民卡表用户家中停电时不便购电，该公司结合实际工作需求，通过微信公众号、朋友圈、抖音短视频、广播等形式大力宣传“电话开通远程购电服务”。
台区经理通过微信群发布“网上国网”App注册及使用方法，鼓励倡导广大电力客户选用“网上国网”App、微信、支付宝等形式进行电费交纳，实现群众足不出户交电费，提高安全指数。
7月30日，国网昌吉供电公司员工沈大伟、陈强在奇台县果园6村为客户更换开关。（艾根明 摄）
7月17日至今，该公司网上国网新增注册用户1.0999万户，累计注册客户15.2万户，远程充值4.9万笔。
为保证打赢疫情防控攻坚战，落实供电服务承诺，该公司314人82辆急、抢修车辆随时待命，按时处理各类客户报修1400余次，保障了广大电力客户正常用电。
为全力保障昌吉州安全可靠供电，该公司员工坚守岗位，用实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨，坚持在疫情期间提供更贴心服务，为居民生活及疫情防控保驾护航。
END
策划编辑|周帅
责任编辑|柳格格 校对|周广科