小米姐姐就是去吃个饭,出来就被骗到美容院,损失了6000多元,爱美的女性朋友们一定要擦亮眼睛,即使做医美,也去正规的医院,至少花了钱也不会损害肌肤。
小米是个漂亮女生,因为个子娇小,身材苗条,虽然40出头,但看上去就像二十七八岁的小姑娘,在同龄人中一直是颜值的佼佼者。
一天小米与朋友小聚,吃完晚饭从馆子出来,门口摆着几个抽奖箱,旁边站着三五个年轻姑娘和帅哥,拉住小米让去抽奖,说百分百中奖,顶不住游说,小米伸手去抽箱一摸,居然中了个特等奖,可以免费做面膜三次。工作人员说:小米太有福气了,是今天唯一*特中**等奖的人。美容院就在附近不远,让小米一定去感受一下,反正又不用出钱。
在闺蜜的陪同下,小米来到了美容店。立即出来几个热情的服务员,把小米送进一间房子,说:太巧了,刚好她们的院长今天到店上来,可以帮她做一个肌肤的诊断。然后就让小米躺在一个美容床上,送进一台象医院里做CT的仪器里,三分钟以后小米从仪器里出来,那名画着精致妆容的院长对着一个显示器指划着屏幕上的曲线就说:人脸的肌肤有九层,小米总体而言保养的还是挺不错的,但是目前有三层,已经损耗了,如果再不注意,皮肤就会越来越差,衰老的很快。
小米本来从不进美容院,崇尚自然的东西,但是因为爱美,禁不住她们煞有介事的劝说一通,再加上脸颊上微微有一点眼袋和小斑点,希望可以去斑点和眼袋,变得更漂亮,就决定在那做保养。看见小米决有些心动,美容院的院长和旁边的技师一唱一和,说她们家是上百万元的设备,全市只有她们家有,一般做一次脸600多元钱,今天院长来,办个美容卡,给打个最低折扣300多元一次,美容卡可以做一年半,一年有效果,加上半年巩固期,小米脸上的瑕疵就会逐渐消失,肌肤变得很年轻。在她们的忽悠下,小米交了13,000多块钱,办了一张美容卡,幻想着自己真正变成20多岁脸的模样。
小米每周去美容院两次做脸,偶尔有事不去,技师们就不断打电话来预约。美容院用的都是她们自己的产品,小米每次做完脸后观察肌肤,发现皮肤有一点点在变白,但是眼袋并没有消失,去问过美容院技师,她们总是姐姐长,姐姐短的在夸小米变漂亮了,偶尔周末或者节日举办个小活动,发块小丝巾等小礼品。小米只参加过一次活动,发现每个顾客身边都围绕着几个技师,总是不断在推销她们的美容项目。女性都很爱美,也有顾客经不住游说,又交了几千上万的费用,现在回想起来真是人傻钱多,难怪都说女人的钱最好赚。
小米陆续去了4个月,偶然有一天从美容院出来,路过一个超市,超市正在做洗衣粉的活动,销售员说他们家的洗衣粉是纯天然无荧光剂洗衣粉,手上拿着一个荧光手电筒,照了他们家的产品,灯光下呈现自然的白色,又照了市面上的另外一家产品,灯光却变成了紫色。服务员的手电筒光不小心照到小米脸上,发现小米的脸变成了紫色,然后又照了下他们店员的脸是自然的白色,就问小米用了什么化妆品?小米因为刚刚从美容院出来,做了脸,并未擦任何护肤品,就知道是那家店的原因了。
小米立刻出来返回美容院,找到她们店员,要求技师把刚刚做脸的护肤品拿出来看一下,技师就说她们的护肤品都是自己公司生产的大瓶装的,用多少取多少并没有结余,总之就是各种理由不拿出产品。
小米只有先回到家,在网上买了个紫光灯手电筒带到店里,要求她们把做脸的化妆品拿出来验一下。她们已经有所防范,取出来的化妆品朋友并未检出异常,旁边的技师还不断催促小米做脸。小米最爱惜的就是这张脸了,肯定不会再做,提出让美容院全额退款。好不容易骗进去的钱,她们是不可能退出来的,双方交涉无果后,小米打了消费者投诉热线12315,接线员听了小米的描述后,受理同意,转到辖区市场监督局,由当地市场监督局出面,联系了小米和美容院相关人员,因苦于这边拿不出证据,经过协商,小米只得接受了按美容卡使用次数退余款的调解。
钱退回7000多元后,朋友拉黑了美容技师的联系方式,在美团上搜了美容院店名并给了差评,提醒前去消费的客户,这就是家骗人的黑店。
通常发生这样的情况,消费者这一方很难取证,小米也曾试图去正规医院和其他美容院做检查,但是医院不会出具:你因使用什么导致现在是什么的状态的证明,也没有做脸之前的原始数据做支撑,因此很难得出有效的结论。美容院同行之间也多少相互了解,最多说点风凉话,并不会给出实质性的证据。一般消费者没有精力找出更有力的证据,只能吃了哑巴亏。好在有我们的315,始终站在保护消费者的角度,为消费者挽回了部分损失。
这个是身边真实发生的事。劝诫爱美的女性朋友们,选择美容机构,最好到正规的大机构,现在医美项目方兴未艾,在做每一个项目之前一定要多了解,多观察,避免上当受骗。在发现受骗之后,尽量取证,及时向315投诉或走相关法律程序,把损失降到最小。
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