一直以来，都喜欢在淘宝，天猫购物，具体多少年，我也没有去查看。我的线上购物APP也就*载下**了淘宝，天猫。其他的平台嫌麻烦没有弄了。一直的购物体验，绝大多数都挺好的，将心比心吧，觉得别人做生意不容易，尽量少找别人麻烦。但最近遇到这件事情，让我感到非常失望。我不得不说：菜鸟驿站，你太牛咯！！！
今年大约5月份开始，我在淘宝平台购物后，经常收到电话提醒：可以在单个订单的“查看物流”选择“送货上门”服务。对于这个服务，作为消费者的我来说，自然是非常欢迎的，我选择了“送货上门”服务后，菜鸟驿站总是私自改成“到店自提”。久而久之，我也懒得去改了，快递还是如往常一般，自己去菜鸟驿站自提。但是，只要我淘宝购物，我就会接到菜鸟电话，再次提示我可以选择“送货上门”。对此，我非常反感，你说你们菜鸟驿站一方面又做不到送货上门的服务，一方面又不断提示消费者又这项服务。你们这是啥意思？？？是觉得消费者太好欺骗了，涮人玩呢么！！！最多的时候，我一天能接到你们3、5个电话提示，烦不胜烦。于是我打了菜鸟客诉电话，和他们很郑重的说，如果做不到送货上门的事情，就不要总打我电话提醒可以送货上门，这是骚扰。于是当天的快递，我家附近的菜鸟驿站给我送货上门了。这是第一次送货上门。因此我猜测因为这个电话可能导致我家附近的菜鸟驿站受到了牵连，但这不是我的本意，想着人家做生意也不容易，于是之后的快递又恢复原状，我仍然到站点自提。
今天，突然接到菜鸟电话，问我昨天的快递收到没有，我回答收到了，又问“是送货上门”吗？我实话实说“不是，我自提的呀。”晚上，我家附近的菜鸟驿站把今天快递送到我家楼下，我还激动了一下，怎么今天服务这么好，结果，驿站人员告诉我：“以后注意接听陌生电话，你的件以后不进我们菜鸟驿站了。”听到这话，我回答“好的！”
我不得不说，菜鸟驿站，你太牛咯。这么多年，我一直在淘宝、天猫购物，送货上门服务一共享受了2次。注册2994天，消费金额19万，下单2973笔。你们只提供了2次送货上门的服务。现在，你们的菜鸟驿站直接拒绝我的快递不给进站点我。我惶恐，忐忑，气愤。。。我只想问一下，我非得在淘宝购物吗？我购物后要一直体验很差的快递服务？做不到就不要承诺，这不是一个企业最基本的诚信素质吗？
菜鸟驿站，你太牛了。你们已经用实力演示了一遍，欺骗威胁消费者展示的淋漓尽致。我很难想象，一个不诚信的企业，他如何走远，也许，失去我这个亿分之一的顾客，对你们来说无所谓，但是，历史上，任何不诚信的企业，都不会走很远。因菜鸟驿站，我对淘宝平台选择敬而远之！！！