众所周知，外卖员送餐是有时间限制的，有时把餐给送得超时了，如果此时自己也没有吃饭，有些外卖员的操作就挺秀的，让顾客白白等上好长一段时间，到地点就给打电话说，这个餐已经丢了不送，又或者不想给他送，自己要吃掉等等。

要是不送自己吃掉的话，在被顾客给投诉后，罚款是不会少的，有些外卖员就会对平台谎称是丢了，要是碰到位较真的顾客，那可就是有得扯皮了，在青岛就发生了这么一件事，等了1个多小时外卖，结果外卖员说不送了，我们一起来看看。

事情是这样的，徐先生是在12月31号到青岛江西路的一家酒吧跨年，等到凌晨3点多点时感觉肚子有点饿，他就在外卖平台上点了份米粉，总价也就时16.3元，一直等到凌晨5点外卖员才给打了电话，说是已经到了酒吧的对面。

徐先生也是让外卖员过来，自己也走出酒吧门口拿餐，在门口等了好一会都没看到外卖员，从平台上显示的位置来看，外卖员距离他也就50米远，很明显就是在周边，他也给外卖员打了电话，对方说这边的酒吧太多找不到地方。

徐先生也让外卖员按定位地址找就行，外卖员回复称定位只能定个大概，无法精准到具体的位置，徐先生又提出让外卖员用地图，直接搜索酒吧的名字就行，没想外卖员就发了脾气，说自己不给送了，这份餐他就买下自己吃，随后就把电话挂断。

当时徐先生也没有多想，既然外卖员不给送，那就直接申请退款就行，不过退款也遭到了商家的拒绝，对方是说骑手的原因不能退，后面徐先生申请了平台介入，隔天是把事情处理好了，平台退还16.3元餐费，并且还给16.3元的补偿。

这其中有个细节让徐先生不满，平台客服找外卖员了解情况，外卖员是说把餐弄丢了，而外卖员明明是送到了，没有找到位置就不送了，所以徐先生也不要平台的赔偿，只要求能把事情搞清楚，看看这份餐是被外卖员吃了，还是真的被弄丢了。

对此记者也给外卖员打了电话，对方咬定就是丢了，当天他送到酒吧门口时，打开箱子就发现餐丢了，不过这说法明显和当时不太一样，外卖员并没有反驳什么，只给徐先生留下了句只可意会不可言传的话，随后他就挂断电话了。

小结

到底是餐丢了，还是被外卖员吃了，其实情况也是挺明显的，当天外卖员到酒吧附近时，并没有找到酒吧的正确位置，从逻辑上来判断，既然都还没有见到顾客的面，外卖员无缘无故也不会开箱子检查，这也就意味着餐并非是丢失，很明显就是被外卖员给吃了。

在采访时外卖员还留下一句“只可意会不可言传”的话，这点也证实了餐是被他给吃了，可能是吃掉顾客的餐不送，比起把餐弄丢的惩罚重，外卖员对顾客和平台才是两种说法，不过既然都不准备投诉外卖员，建议徐先生还是不要较真到底，得过且过也是种生活智慧。

大家认为外卖员是把餐弄丢了，还是送到超时把餐吃了？