警营红颜披战甲，巾帼从不让须眉。有这样一群人，她们活跃在道路执法一线、宣传阵地和服务窗口的每个交警岗位，她们将一腔柔情融于为民服务的点点滴滴，她们将一身热血注入对公安交通管理事业的无怨无悔，她们不仅担当起了职责和使命，更完美地诠释了女儿、妻子、母亲等多重角色，她们用自己的实际行动充分展现了巾帼女将的敬业精神和职业素养，那就是警营里的“女交警”。在今年“女神节”来临之际，青岛交警来晒一晒20名警营中绽放的最美 “警花”，她们闪耀五彩“警”色，顶起了警营半边天！
韩艳艳：从军装到警服，她做到了“零投诉”
韩艳艳于2018年转业入职青岛交警市南大队，从军装到警服的转换中，改变的身上的制服，不变的是内心对于人民以及工作的忠诚和认真。初到交警大队的她，虚心跟着老同志学习车驾管业务，每天下班后都留在单位里翻阅相关学习书籍，在领导和同事们的指导教育和帮助下，她很快适应新环境，进入工作状态，于2018年入驻青岛行政审批大厅。她以热情开展工作，服务群众，微笑服务，窗口工作做到“零投诉、零差错、零违纪”，进一步提升群众的满意度。同时为了方便群众办事效率，开展午间服务及延时服务，为办事群众提供方便，避免群众等待和再跑腿，保证一次办好服务理念，得到群众一致好评。身为双警家庭的她，丈夫在公安系统，两人工作繁忙可想而知，加班加点不能按时回家是常态，无暇顾及正在上初中的孩子，孩子只能一边学习一边照顾自己。面对孩子，韩艳艳说：“孩子很支持我们的工作，现在就是希望能多陪陪孩子，毕竟孩子更需要的父母陪伴”。
耿艳丽：平凡岗位上的巾帼风采
耿艳丽,青岛市公安局交警支队市南大队文登路中队主任科员,一级警长，多次被评为先进个人、优秀公务员。从警十一年来,始终秉承“完善、完美善始善终”的工作理念,坚持工作主动做、超前做,不论任务大小、都身先士卒,全力以赴。作为内勤工作的她,身兼数职,工作中始终以最高标准要求自己,精于求精,不断进取,努力把各项工作做精、做细、做实。每年组织会议、学习、各类*党**建活动100余次,携手文明办辖区共建单位组织大型活动十余场,深入社区、学校进行交通安全宣讲百余次,受教育人数30000余人,是位“站着能说、坐着能写、上马路会指挥、下单位能宣传,能协调、精服务”的公安综合多面手,以较强的综合素质嬴得了领导的好评和同志们的赞许。
杨颖莉：从不休假的工作狂人
扎根服务窗口12年，她一步一个脚印，兢兢业业、扎扎实实地在窗口一干就是12年。十几年来，除了外出公差和上级培训，她几乎没有休过假。是同事们眼里的工作“狂人”！她所服务的窗口被评为“全国巾帼英雄文明岗”，她因工作优秀先后2次荣立个人三等功，10次受到上级嘉奖，她所服务的车管所也荣立集体一等功1次，二等功2次。群众自有群众的口碑，老百姓的事再小也是大事，她勇于负责、办事公正，赢得了群众的拥护与爱戴。把老百姓的事，当做自己的事来办，这是杨颖莉固守的理念，更是她始终坚持的一贯做法。好人好事对杨颖莉来说，简直是数不胜数。杨颖莉对待工作的细致耐心，在工作中有着淋漓尽致的体现。经她细心审核，先后发现各类假发票10余起、假身份证30余起、假登记证书50余起，假车牌30余起，为群众挽回经济损失120余万元，成了窗口上名副其实的“打假英雄”。十几年的基层工作，让杨颖莉结识了许多困难群众，她以一个人民警察的责任感和使命感，总是见难就帮、逢困必助、尽其所能……她热情帮助有困难的办事群众30余名，许多好事不胜枚举。
王羽：最大限度满足群众要求
她秉承求真务实的工作精神，坚持为人民服务、办实事、求实效、真正把人民群众的需要作为第一选择，把人民群众的利益作为第一考虑，把人民群众的满意作为第一准则，做到时时、处处让群众满意，在实际工作中不断提高坚持求真务实的自觉性和坚定性，驾驶证业务办理与群众利益息息相关，最大限度满足群众要求，是工作重点，所以，她一直坚持以人为本的服务理念，对待群众的一些合理需要。在办理过程中不一味强调原则，注重拓宽思路，增强主动为群众解决的主观能动性。对关系群众利益的切身问题高度重视，对处理群众的一些急迫问题注意方式方法，经常加班加点，利用休息时间为群众办理各类业务500余笔。为特殊需求人群开通绿色通道，为广大群众提供便利，得到了群众好评。
陈媛媛：写好警察故事
自2017年踏上新闻宣传岗位，第一次出现在镜头前高度紧张，一段采访录了七八次，同事们都笑呵呵说：“多锻炼锻炼就好了”，到如今已能在镜头前流畅自如地介绍案例和回答记者提问。成功的宣传报道是警民沟通的桥梁，深知自身不足，便开始潜心钻研如何写文稿，报新闻，写好交警故事。去年入冬以来的第一场大雪，给人们的出行造成不少麻烦，因为温度已经降至到零下十几度，残留在地面的积雨和雪融合，部分路段结冰。一大早她就抓起相机和同事开车奔赴各个路口，采集风雪中战友们辅助受困车辆，保障道路畅通的新闻素材。“看到战友们没有工具便用手去帮助积雪路面撒融雪剂，双手冻得又红又肿，脚下打滑，却拼尽全力推着一辆辆千斤车辆离开困境，看着这些场景让她心里感动和心疼。他们真的很辛苦，作为一名交警队伍宣传工作者，我有责任把他们的故事写好，让更多的人看到一线交警为了疏堵保畅付出的艰辛和努力”。由她撰写的交警新闻故事还在继续，她说：“如果说对于文字的喜爱是一种乐趣，对公安工作是一种责任和担当，那么这两者结合就是自己生命里最真挚的交警情怀”。
聂聆：微笑工作 始终如一
自打2006年褪去一身戎装从部队转业到交警工作，聂聆已在冠县路中队担任内勤工作15个年头，作为中队内勤大姐，她主要负责积极组织协调中队民警、辅警开展各项日常勤务工作，针对突发警情进行调度，管理发放中队物资，确保中队民警、辅警在各项工作中正常开展日常勤务。15年的工作让她的更加从容不迫，15年的工作她始终如一，用她的话说:“一名好的内勤是中队承上启下的关键，必须要有一颗始终坚守的内心，帮助协调好中队警力之间的关系。”就是这样的心态，在日复一日的内勤工作中，不仅使她收获了快乐，也收到中队上下全体民警、辅警的尊重和认可。
王伟伟：交警宣传的“多面手”
王伟伟，从警4年，是李沧交警宣传科的一名辅警，也是一对双胞胎儿子的妈妈。宣传工作就是跟时间赛跑，到现场采访，回办公室写稿子、修照片、剪视频，每天忙个不停。为确保新闻时效性，她经常在下班后，或者周末编写稿件，发布微博，在她和同事们的努力下，大队的宣传工作可圈可点，她个人也连续多年被评为“优秀辅警”。三八妇女节当天，当她在学校周边路口采访时，还收到孩子们放学后送给妈妈的祝福，在这个节日里，她特别想对贴心的老公和懂事的孩子说一句：谢谢你们！
孙洁：交警队里的女汉子
孙洁，从警15年，目前是李沧交警火车北站中队的指导员，被称为马路上的“铿锵玫瑰”，疫情期间，被评为山东战“疫”最美警察。担任中队指导员4年来，她风雨无阻，带领民警、辅警坚守一线，疏堵保畅，纠违治乱；他主动加班，同甘共苦，圆满完成了 “上合峰会”、“海军节70周年”等一系列重大安保活动；她经常深入社区，了解社区出行难题，为居民排忧解难，周边社区居民都喜欢叫她“热心警花”。
马倩：从警七年永不言弃
马倩是高新区交警大队的一名女交警，自2014年入警以来，7年的警察生涯中不管她从事什么工作，创新发展的思路时刻体现在她的工作成绩上。每一个女人心里都装着自己的家人和孩子，但马倩自从成为一名交警后，工作就占据了大量的时间。节假日很少和家人一起度过，感觉很亏欠家人特别是自己的孩子。“我的孩子今年已经4岁了，但是陪他的时间真的少之又少，尤其是节假日都是警察最忙碌的时候。但是我不会后悔，等他长大后，我会告诉他妈妈的这份工作多么的平凡又神圣。”马倩眼中闪着泪水坚定地说。
史萌萌：从“门外汉”到“行家里手”
2013年7月从“三支一扶”大学生志愿者扶贫工作岗位加入公安队伍，成为了一名高速交警。从警8年，史萌萌已成长为大队的宣传骨干，在多次大型安保活动中出色地完成了宣传工作任务，由她采写的交管新闻多次被央视、省级媒体采用，连续两年被评为“青岛市十佳交管新闻”，所负责的“@青岛胶州湾高速交警”官方微博连续三年被省高总队评为“山东最佳高速交警大队政务微博”，“青岛胶州湾高速交警”抖音拥有21.9万粉丝，获赞503.6万。她以踏实、好学的作风完成了“门外汉”到“行家里手”的转变。她融合“网络流行语”和“表情包”，以图文并茂的形式以案说法，普及交通法规；为了在直播镜头面前更加自信、表达更流畅，没有任何主持经验的她在下班后自己对着镜头练习说话，不断提升自己的业务能力；随着“抖音”等短视频的风靡，她从“0”开始，在工作之余一点点学习视频剪辑和制作方法，多角度开展宣传工作，让广大网友在抖音刷屏中得到实实在在的交通安全宣传教育。
芦小静：记录感人事迹 传播正能量
交警潍莱高速公路大队秘书科民警，虽然不在道路执勤岗位，却也奔跑在执勤一线，用手中的笔和镜头挖掘工作中的感人事迹，记录并宣传公安机关的坚守与奉献，传播着疫情防控中的正能量。每次遇到大雪，战友们总是更加忙碌，除了执法站的值守，还要加强路面巡逻及监控，积极督促、协助路政部门除雪。而芦小静也带着摄影摄像设备在风雪中记录着战友们前行的身影，为了方便拍照，不带手套的手一会就冻的又红又肿，回到办公室拍拍身上的雪又继续编辑、整理、发送，却没有一张自己的工作照。每一条看似普通的视频、每一篇看似平淡的稿件，对她而言都是作品、是心血，那可能是她在多个安静的夜晚反复斟酌、推敲、修改，最终成稿。可她每每看到自己的作品被转发、点赞，更多人认可公安民警的付出、听到我们的声音时，成就感告诉她，这就是她所热爱且不知疲倦的工作。
倪海霞：铿锵玫瑰，警营里的军嫂
从警誓言：没有永远的春天，却有永远的春意；没有永远的缠绵，却有永远的思念；没有永远的成功，却有永远的追求；没有永远的年轻，却有永远的青春！自新冠肺炎爆发以后，倪海霞一天也没有休息，加班加点地忙碌着。白天身着防护服在城阳南收费站对往来车辆进行询问登记，摸排外来人员和车辆信息，协助大队在公共区域消杀工作，夜晚独自一人默默照看着刚出生的孩子。倪海霞同志的爱人是一名现役军人，在疫情期间部队加强管控所有军人不得探亲休假，倪海霞独自承担下工作和家庭的所有工作，任何时候她从不抱怨，她深知，每个人都有社会责任，是军人就得保家卫国，她誓做祖国钢铁长城最坚实的后盾和基石，让丈夫在部队无牵无挂的执行命令，为国家效力、为祖国尽忠，军人守大家，军嫂守小家。面对疫情她不退、不躲、不让；面对工作她努力、积极、向前，在这场没有硝烟的战争中，她冲锋在前，巾帼不让须眉，用实际行动为军人添彩，用自己无私奉献的精神，展现当代最美军嫂风采。
徐萍：从一点一滴中践行为人民服务的誓言
七年的高速交警生涯，或是在违法处理岗位上接待当事人，或是在电脑旁整理各种台账数据，又或是在镜头前进行交通安全普法宣传。时光流转，沉淀下来的是更加强大心灵，在平凡的岗位上诉说着警花别样的风采。秩序室内勤工作是一份繁琐的工作，工作量较大，需要每日搜集信息统计数据、做报表、写材料、上传下达等。但徐萍认为内勤工作对高速公路交通安全管理工作起着综合、协调与沟通的作用，整个队伍的成绩、业务工作和民警的精神风貌，很大程度上要通过内勤工作来反映。在日常工作中，徐萍更是一位交通安全普法宣传员，经常在电视镜头前向群众们讲解高速公路安全驾车小常识和案例分析讲解，用自己实实在在、一点一滴的付出，践行着为人民服务的誓言。
邵小珊：用镜头记录奋斗的轨迹
在她的镜头下，记录着城阳交警的奋斗轨迹和生活点滴，让交警的形象有了温度和亮度。她就是城阳交警大队宣传科的女交警邵小珊。在各项宣传活动中，她提前筹备，在做好现场组织的同时，抓拍最佳摄影摄像效果，收集翔实的活动资料。宣传活动结束之后，马不停蹄的赶回办公室，编写当天的活动信息，确保宣传的时效性。2020年12月2日是全国交通安全日，在当天第二场宣传活动快要结束时，因一心只想找到最佳拍摄角度，一不小心从礼堂台子上摔了下来，她顾不得疼痛继续拍照、摄像，走上街头发放交通安全宣传材料……直到完成了当天的全部宣传任务，到医院做检查后，医生建议静养，但她只休息了一天，就又出现在了工作岗位上。一次次忙碌的背影，一次次精彩的活动，一篇篇精彩的报道，构成了她作为一个普通宣传交警工作经历。正是这平凡的工作，让百姓了解了交通安全的重要，让*徽警**更加闪耀。在平凡的岗位上默默耕耘，她一如既往，继续奋战在宣传一线。
徐亚楠：勤快是最贴切的形容
2009年入警的徐亚楠，现任青岛市公安局交警支队黄岛大队二中队内勤。她紧紧围绕公安交管工作中心，充分发挥参谋、协调、服务等积极作用，无私奉献、履职尽责。她立足内勤岗位，广泛涉猎与岗位有关的业务资料，认真学习体悟，围绕岗位所需的“上通下达、联系左右、参谋助手”的基本要求，练就了脑勤、眼勤、手勤、嘴勤、腿勤的基本功，及时有效上传下达，统筹安排各项工作，保障了中队工作有序开展、健康发展、创新发展。她围绕窗口服务，自觉、主动倾听群众呼声，形成并推广了紧急的事情先办、难事特办、常事按时办，把“以人民为中心”的理念贯穿于工作的具体环节，中队的“放管服”工作得到了领导和社会各界的肯定和好评。
高丽杰：从不休息的九号窗口
2021年2月26日下午，青岛市公安局黄岛分局交警大队车管所业务大厅内，正对着大门的九号窗口处，一名车主正在咨询业务。这名车主是外地人，上午刚刚办理了临时号牌业务，下午就过来办理车辆挂牌业务。正常情况下，由于临时号牌材料尚未来得及归档，正式挂牌业务至少要等到下周才能办理了。车主一听十分着急，说元宵节准备回老家去过节，要过一段时间才能返回青岛，担心临时号牌到时候超期。副所长高丽杰了解清楚情况后，立即让其他工作人员找出车主的相关材料，特事特办为其办理了挂牌手续。车主道谢后欣然离去。坚守在九号窗口的高丽杰，于2009年5月到车管所工作，至今已经12年了，一直主管业务大厅的工作，对于遇到的各种特殊情况，她总是能够妥善处理，让群众满怀希望而来，带着满意而归。车管服务窗口，承担着多项行政审批工作，十分繁琐，每名来办理业务的群众都想尽快办完，车管服务窗口工作人员最需要的就是耐心和细心。面对焦躁不安的群众或者对政策不理解的群众，要耐心解答。在审核材料的时候，要细心核对，不出任何差错。这两点，高丽杰都做到了。她不仅自己做到了，而且要求17个业务岗上的所有工作人员都做到。正是在这样的坚持下，黄岛分局交警大队车管所的各项业务工作在青岛市一直名列前茅。这些年来，高丽杰一直在九号窗口，这个窗口正对着大门，是车管所的首席窗口，办事群众一进门看到的就是高丽杰的笑脸。十几年坚守一个岗位，要耐得住寂寞，更要守得住初心。“警装添丽质，红妆赛英杰”，这正是对高丽杰的最好写照。
杜媛媛：一线在哪里我就在哪里
从事公安交管宣传工作9年，直播、双微发布，一线在哪里，公安宣传的触角就延伸到哪里，冲锋在前的宣传警员，时刻准备着，第一时间用文字和镜头记录一线民辅警的工作，第一时间发出警队最权威的声音正面引导舆论，哪有什么周末还是节假日，工作9年以来，杜媛媛每日都需要通过“即墨交警”新浪微博平台将交管一线的执勤执法动态、早晚高峰时时路况、恶劣天气出行提示，安全出行常识等第一时间发布；凭借对微信公众号的不断学习和探索，她根据市民日常关注度高的交管咨询在后台制作了自动答复，第一时间解答市民的交管疑惑，处理*访信**投诉， “即墨交警”新浪微博、微信公众平台也迅速成为传播正能量、构建和谐警民关系的“微纽带”。自即墨交警新博、微信成立以来，她共编辑发布信息24000余条，答复、处置市民后台咨询、投诉、建议35000余条。2017年2月14日，青岛支队首次推出“一直播”网络执法直播，那时的她怀孕3个月，正值孕吐期，但丝毫没有影响她冲锋上前的信念，坚持直播到穿不上警服，修完产假回队后，无论寒冬酷暑，无论清晨深夜，只要队里有行动有安排，街头上就会出现一位女交警的身影。截止今日，共主持直播230余场，通过镜头把市民朋友带到交警执法的最前线。
臧岩：大爱无疆救助事故伤者
道路交通事故社会救助基金的成立，有助于为受害人及时垫付抢救、丧葬等费用，以解当事人燃眉之急，特别是对无保险车辆、逃逸事故当事人的救助，能极大的缓解社会矛盾和社会压力，有利于促进社会和谐。2018年9月开始，臧岩开始负责胶州市的道路交通事故社会救助工作。根据工作要求，群众什么时候需要，什么时候都是工作日，臧岩仅利用一个月的时间建成了胶州市交通事故救助基金服务站。同时积极与卫计委和中心医院、人民医院进行沟通协调，在这两家综合性医院开通了“道路交通事故救助绿色通道”，签订协作协议，设置交通事故救助服务窗口，建立工作联系机制，对符合救助条件的事故当事人积极进行救助。截至目前，实施救助21起，得到了社会各界和受助群众的一直肯定和好评。
王媛媛：创立行政复议调解前置机制
作为法制员答复行政复议、诉讼240余起，率先创立行政复议调解前置机制，并结合法制、宣传工作收集群众关注热点，协调相关部门切实解决群众出行困难，答疑解惑300余条，并分析拥堵、隐患路段为领导决策提供第一手资料。作为宣传科民警，深入一线开展宣传是王媛媛的工作常态，随队执法直播宣*法讲**律知识，不分昼夜，整合社会资源进行交通安全宣传，开展大型宣传活动，取得良好社会效应。
姜媛：“警花向阳开”团队的主力
2020年交警大队团总支成立“警花向阳开”工作团队，该同志作为团支部成员，发挥特长，积极开展工作，整理收发文，报送各类各项行动总结及表格，每一个数据就是一场战役，负责的工作态度，认真完成每项工作。收集、整理各类档案入库310余件，严格按照档案管理要求，进行文书档案录入，方便日后档案的查询和管理。疫情开始以来，该同志作为一名*产党共**员，主动请缨，率先递交了“请战书”，承担起科内办公区域消杀工作，并负责为同事“无接触代购蔬菜”，为共同抗“疫”做好后勤保障工作。“内勤其实就是队伍里的一块砖，哪里需要哪里搬”，无论在什么岗位，干什么工作，该同志踏实肯干、吃苦耐劳，以实际行动起到一名警务辅助人员应有的作用。
女警如花，无论红装，还是武装，都能书写属于自己的美丽人生。广大女交警正是怀着对公安交通管理事业的满腔热情，坚定信念，忠诚履职，把平凡的工作书写得分外精彩！她们是一道光，照亮城市每一个角落，她们用自己的生命之光点亮万家灯火，绘出“铿锵女警”的精彩人生。
（大众报业·大众日报客户端记者肖芳 通讯员 曲海青 栾心龙 报道)