我在伦敦生活已有半年之久,一周去三次超市。从高端超市waitrose,到留学生最爱的Tesco和Sainsbur's,再到性价比之王Lidl,我都非常熟悉了。
但是,每次逛超市,我总感觉怪怪的,但又说不上来哪里奇怪。
直到今天,我仔细观察了一下货架,才猛然发现奇怪的点在哪里:
英国的超市里,没有明星代言的商品!

英国超市货架
当今商业市场中,明星代言是一种非常常见的广告推广方式。通过邀请知名明星代言,品牌可以借助他们的影响力来提升品牌知名度,增加销售量。但是,每个国家的市场和文化不同,明星代言文化的普及程度也不同。
在国内,明星代言随处可见。
打开电视,几乎每个广告都是由家喻户晓的明星代言;
走进超市,明星代言更是随处可见,就连卫生纸的外包装都要印上代言人的头像;
来到公交站,公交站台上也是一茬又一茬的代言广告;
打开短视频app,明星在直播间里疯狂带货,更直观地刺激着消费者的钱包......

我们的日常消费行为离不开明星代言,而消费者的消费偏好确实会受代言人的影响。我有个小姐妹是王一博的粉丝,以前点外卖都用美团,自从王一博代言了饿了么,她果断把美团外卖卸载了,只用饿了么。
而与国内相比,英国的明星代言现象非常少见, 英国民众的消费模式就像国内10年前。
在英国逛超市,主打一个“佛系”
在英国,打开电视,广告里很少看到家喻户晓的大明星,几乎全是普通演员,很多广告甚至连演员都没有,只是单纯介绍商品;广告内容也没有过于夸张的表现手法,以介绍商品成分、效果和亮点为主。英国超市的货架上,放眼望去,全是平平无奇的包装,没有一个印着代言人头像;更别提直播带货了,明星不想接,英国消费者也不习惯这种购物模式。
而且,英国超市里的商品品类比国内少很多,像洗衣粉、卫生纸、保鲜膜等厨卫用品,超市一般只供应一个超市自有品牌加最多两种不同价位的其他品牌,自有品牌通常会便宜很多。 在英国逛超市,主打一个佛系 ,超市有啥我买啥,顾客佛系买,超市佛系卖,商品来来回回就那几样,货没了员工也不着急补,给顾客一种“你爱买不买”的感觉,和国内很不一样。

当然,英国也有很多明星代言的商品,比如,艾玛·沃森代言过Burberry,朱莉娅·罗伯茨代言过英国巧克力品牌Cadbury,英国足球巨星加里·利内克代言过英国薯片品牌walkers......但是,相对于其他国家来说,英国的明星代言现象要少很多,而且制造商绝对不会把代言人的头像印在外包装上。这是为什么呢?
英国没有“代言文化”,原因有三
最主要的原因,是英国文化中对于广告和市场营销的看法与我们不同。在英国,广告和市场营销的法规很严格,要求广告必须诚实、准确、严谨,不能夸大事实,不能误导消费者,广告中的虚假宣传是违法的,特别是食品,一不小心, 品牌方和代言人就有可能招致罚款甚至坐牢。 所以,英国的品牌方更倾向于用实际产品信息和客户评价来促销商品,靠广告本身创意和塑造品牌形象来抓住消费者的眼球,而不是依赖名人代言来吸引消费者。

英国名鞋Dr.Scholl's广告设计
第二个原因, 是英国的明星文化相对比较低调 。英国人普遍更注重个人隐私,习惯保持低调,不想通过代言来展示他们的生活方式和财富。而且英国的明星比较爱惜羽毛,他们更多地把精力放在本职工作上,所以,除了奢侈品牌以外,英国明星很少会冒着虚假宣传的风险去拍广告。
第三个原因, 消费者不买账 。英国人追星比较理智,一码归一码。他们喜欢一个明星的长相、性格、唱功或演技,可以为了追一个歌手的演唱会一掷千金,但不会因为自己喜欢的明星代言了某个商品就无脑买单。与其相信明星代言,他们更相信隔壁邻居真实的使用体验。

英国薯片广告
除了英国以外,还有几个国家没有明星代言文化
- 瑞典 。和英国一样,瑞典比较重视个人隐私和平等,明星不喜欢接代言,消费者也对明星代言不感冒,因此没有形成代言文化。
- 芬兰 。芬兰人很少使用明星代言来推销商品,他们更倾向于用数据说话,使用科学和研究数据来证明产品的质量和效果,购物时通常会参考亲友、邻居和电商网站其他消费者的评价。
- 德国。 德国市场对于明星代言的接受度相对较低,而且德国法规也比较严格,对于虚假宣传和误导性广告的处罚也比较重。而且德国人比较严谨,他们和芬兰人一样,只相信商品数据和消费者评价,所谓“内容不够,形式来凑”,花里胡哨的代言广告反而让他们怀疑商品质量。

瑞典IKEA的平面广告
那么,相反地,有哪些国家是“代言大国”呢?
首当其冲的是美国 。作为全球最大的市场之一,美国是明星代言最普遍的国家之一。美国市场和中国市场十分相似,明星代言广告形式多种多样,从电视广告,到社交媒体,几乎所有类型的广告都可以看到明星的身影。比如可口可乐,代言人就有迈克尔杰克逊、碧昂丝、科比、卡戴珊、泰勒斯威夫特等诸多世界级巨星,其他代言人更是不胜枚举。

泰勒斯威夫特代言可口可乐
中国当然也是“代言大国”之一。 随着粉丝文化的发展,越来越多的消费者愿意为名牌买单,明星代言也成为各大品牌吸引消费者的一种重要方式。在中国市场上,明星代言广告往往与电影、电视剧等娱乐内容结合在一起,形成营销效应。加上近几年明星直播带货的风靡,明星代言对消费者的吸引力只会越来越强烈。
此外,日本市场也是明星代言最常见的国家之一。 在日本市场,明星代言现象涵盖了包括化妆品、服装、食品和电子产品等各个领域,消费者也非常买账。这是因为,日本的广告法对品牌方要求非常严格,外包装上的图片和实物一模一样,对品牌方的严格要求,变相降低了明星虚假宣传的风险,加上日本明星喜欢营造亲切随和的亲民形象,所以日本的明星代言现象也很普遍。

石原里美代言galbo巧克力
但是,有一个国家比较特殊,那就是韩国。 众所周知,韩国人均爱豆,明星文化非常发达,但奇怪的是,韩国消费者对于明星代言的信任度并不高。
这是因为,韩国明星太多而市场太小,所以许多韩国品牌也会选择与 少数几位超级明星 合作代言,而不是选择广泛邀请多位明星代言。这样的策略可以提高品牌的独特性和认知度,并且可以节省代言费用,导致二三线明星没有代言可接,只能转而瞄准中国、日本、欧美、东南亚市场。这就造成一种奇怪的现象: 韩国明星在世界各国接代言,但在本土,韩国消费者并不怎么买账。
结语
明星代言有它的好处,品牌方可以利用明星的影响力和知名度吸引更多消费者,提高销售和品牌知名度,还可以帮助企业树立良好的品牌形象,增强品牌价值和竞争力。
对于消费者来说,如果购买了自己喜欢的明星所代言的产品,不仅能买到使用价值,还能买到情绪价值。
但是,明星代言也存在一些潜在的问题和风险,例如代言人可能有夸大或误导性的宣传,影响消费者的购买决策。此外,明星带货无疑是一种“升级版代言”,有造成虚假消费需求的风险,明明什么牌子的卫生纸都一样用,许多消费者偏要在直播间蹲一个小时,顺带还买了一堆自己并不需要的东西。
所以,中式的“代言文化”和英式的“无代言文化”,你更喜欢哪个呢?

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