装修公司内训资料流出:精装房业主之痛。精装房的现状其实是惊悚的惊,换个视角装修避坑!
第2期:精装房OR惊装房?」「精装房业主之痛」。如果你们接触过一些做定制柜的,做所谓全屋定制的,包括几个大牌的定制定制商家,你会发现业主找到他们去做精装房全案软装的时候会遇到三个痛点。
第一个痛点讲到局改的时候,他们基本的态度是说:局改我们是不做的,我们可以给你推荐个商家或者你自己找没人给他通盘盘考虑。

第二个假设说你是个卖定制柜的,他卖定制柜顶多再卖点床垫,其他的不卖。他的唯一的追求是什么?他的唯一追求是魏先生家里TMM妈死命给我打柜子。客餐厅给我柜子打起来,阳台给我打起来。他的目的是再把自己的产品疯狂的往客户家里装,所以他的目的跟客户是不一致的。
如果我是个卖成品家具的,我们进到一些,不管是中高端的成品店里面去都有非常漂漂亮亮的姑娘或者老阿姨。在卖成品家具,我管你三七二十一,今天就是要把我这个家具卖给你。我这个家具跟你家风格确实不搭,我也会三寸不烂之舌。

魏先生这个家具我告诉你,虽然风格有点不搭,但质量好,你看你看你看那个。他的目的是把这套家具推销给这个客户,也许他店里面老板跟他做定价了,这个家具提成一套是10%,那个家具是新款提成只有5%,他会他疯狂的怎么对自己利益最大化,怎么把这个卖给客户。好去买窗帘的时候,卖窗帘的人我管你家里什么风格,我只要跟你大气,墙面也是他给你弄个窗帘,买灯具我管你家里什么风格,利润高卖你什么灯具。

精装房业主拿到房子之后,大部分的业主只有卫生间不要去操心,只有厨房不要去操心,家里的阳台改造阳台柜入户门的柜子,衣柜成品家具窗帘灯具。如果讲究一点的客户,墙上还有墙布要装还墙墙纸要撕掉,还有软包硬包要做这一系列的事情。如果这个精装房业主敢自己去找,他花的精力,如果把家里享受着有品质一点的话不亚于一套毛坯房,而我们爱屋颜选恰恰是给业主解决这个痛点的。所以说爱屋颜选的成立。

如果是个精装房的客户,到后面我们的业务员或者设计师,可以三个点可以给他们讲。一个是经过这里的时候,我们金钥匙家居2019年,我们就开始做了。这块我们做的很成熟的,也有很多精装房的案例,到爱屋颜选那边的时候,那这个东西你到别的公司看不到的。我们针对精装房专门的爱屋颜选选部门,到那个过道里面有两张图,待会我给大家讲这精。针对精装房客户,你要跟他讲的明明白白,我们的价值在哪里。

还是那句话,如果这个客户对生活追求本身就没品质,这个客户来了也没用,没品质的。客户精装房拿到手很简单的,我自己楼里面也有。明明是个美式风格的装修,他买了一套新中式家具放在里面,我去他家玩的时候没好意思说,我说兄弟你这个家具倒蛮好看的,他说是我一个朋友那个店里面关门了,出库存这个家具帮我省了两三万了,就就就不像话。也许从他的角度来说,他来了一个亲戚朋友,他还很嘚瑟,我这个新中式家具好看吧。其实他家里是美式风格,然后就是随便装点灯随便窗就结束了。这种客户我们伺候不了。我们想伺候的客户是什么?就比如说我这种房子我明显看了,这个装修已经很老土了。很多细节的装修工艺我觉得不行,然后我阳台我要上护墙,这种客户到我们金钥匙家居来,在爱屋颜选,其实是在无锡为数不多的选择之
