
定制不仅满足了人们衣食住行各方面的基本需求,也改变了商业模式,更开创性地无缝对接人们追求品质、强调个性的内心渴望与美好愿景,有更多的人愿意为此埋单。
从标准化服务到定制服务的转变,其间催生的众多服务业新业态,正为岛城商家开辟了一条致富路。

“私人定制”领跑者
生意日渐趋好
“我不生产面料,我做面料深加工,扬长避短,量身定制。 ”独立服装设计师贝时珍在朋友圈如是说。
2016年12月23日下午,记者来到沈家门创业园“海上风景Bsz”工作室,贝时珍为一位40多岁的女性顾客量尺码,肩宽、臂长、臂围、腰围、胸围,一一记下,然后带着顾客选择面料。“除了玛丝菲尔,我就穿她家做的衣服。 ”一位女性顾客说。“我在她这里定制服装有近10年时间了。 ”陪着过来的另一女士附和着。“最早的客户在这里定制衣服已经有15年了。 ”贝时珍告诉记者。
私人定制服装设计与我们平常所见裁缝店制衣是完全不同的概念。私人定制是根据顾客的基调确定色彩,再根据五官和色彩以及工作性质和个人场合等因素来进行服装设计制作,基本上是顾客的专职服装设计师。
在制衣过程中,贝时珍根据顾客个人的身型特点和穿着习惯制订计划,为每个顾客建立独立的档案,然后打版做样衣。此外,定制的衣服都享受终生售后服务。“每位客户在我们这里都有非常详细的客户资料,这些资料的内容当然不光是尺寸,还有客人偏爱的风格、色系和需要避讳的细微之处。 ”贝时珍说。衣着讲究的人,不但注重本身服装的个性化甚至唯一性,而且还希望能够通过定制,弥补自身体型上的不足和满足自身性格,气质和穿着场合的需求。
细致周到的服务,以及因人而异的时装定制,受到市民的欢迎,岛城类似的私人定制工作室也越开越多。

提供“独一无二”的
市场需求
对生活讲究的人们,更加注重个性化和私密化,也催热私人定制消费。记者从我市各大行业了解到,私人定制已经波及各行各业。
私人定制不一定是高大上,我们可以认为它更亲民,更懂情怀。去年11月,舟山日报推出爱心枣树认领活动。你只需支付198元,就可得到远在*疆新**的和田224团富硒枣树2016年的拥有权。
认领枣树后,那棵枣树可以挂上你和你家人的名字,成熟后收获的不少于3公斤的优质干枣,还将由“舟报物流”统一在春节前快递到您家!更有意义的是,每认领一棵红枣,舟山日报都将从中提取6元钱,作为“海岛老人”公益项目的指定义款,为寂寞的他们订一份爱心晚报。
一份定制,收获一份果实,更成就一份爱心。
最近,李先生一行8人报名欧洲十国游。他在岛城一家旅行社定制了自己团队的出行计划以及沿途的服务项目。旅行社完全按照他的要求“纯风景线路”设计,每个景点都有导游讲解,景点与景点之间有专车接送。
也有一些行业已纷纷和“定制”沾上边:定制茶、定制钻戒、定制家具……这些行业曾几何时都属于暴利行业,但因为私人定制的风靡,为普通消费者带来了全新的体验。

细分市场精准营销
提供定制化体验
私人定制,不仅可以满足购买者的需求,也可以让人们参与到制作新事物的有趣环节,感受整个定制过程中的情感互动。
“800元定制一个私人农场,收获整年的瓜果蔬菜。 ”
2016年年初,定海叉页河社区推出现实版“开心农场”,一经推出,就被认领完。
这个现实版的“开心农场”,土地被分成32块,每块50平方米,市民每年花800元的价格进行租赁。
从活动推出到现在,“地主们”已经收获了好几轮的蔬菜。“农场工作人员负责浇水、施肥、翻土等日常管理,并全程施用有机肥料,也鼓励‘地主’们一起参与播种。 ”“快乐农户”负责人如是表示。每隔半个月,快乐农户会通过微信等途径向认租者播报一次作物生长情况。作物成熟时,给每户家庭提供免费打包服务一次,通知认租者来采摘。
定制化的体验服务也会吸引一批猎奇心强的人。自在香舍的翁鉴智以“香”创业,致力于香文化的传承和复兴,熟记古代香方,并采用舟山本土特有的普陀香樟等中药材,复原改良出多种适宜现代人体质的香品。
应顾客要求,直接感受香珠的妙趣。他推出了各种制作香珠、手工香制作的活动。体验者在体验香的同时,也会与好友进行私享定制成果。“这样的定制体验,通过讲解香文化,教授制香技艺,让传统技艺在新时代中继续传承、发扬,又能让体验者进一步了解舟山的香文化。 ”翁鉴智说。
记者从我市多家培训中心了解到,一些培训课程也会充分考虑家长和孩子的需求进行开班,满足各类需求,革新理念的同时更显关怀。

私人定制遇上互联网
一个新的风口来临
如果说,从传统行业到私人定制,只是一个形而上的浅层变化,那么互联网+私人定制,则是颠覆性的转变,网络营销模式,让客户足不出户就可享受定制服务。传统生产方式中,产品由提供商说了算的情况也发生了改变。互联网时代,消费者选择的余地更大,商家比拼的不仅是价格,还有满足消费者需求的精准程度,这也是一场消费关系的解放和变革。
互联网定制的到来,省去了中间诸多的流通环节,加之信息化与工业化的融合,让顶级品质、平民价格成为可能。
定制成了眼下颇具影响力的商业模式。美国最新预测的“改变未来的十大技术”中,“个性定制”被排在首位,其市场地位越来越被人们认可,定制消费在西方国家已被人们广泛接受,并已形成了成熟、稳定的供需链条。
即使私人定制面向小众经济,而互联网是个大众化市场,积少成多,其形成的市场规模是不可想象的。“互联网+”大势所趋,如何从“个性化需求市场”这样一块大蛋糕中挖掘出更多的商机和财富,岛城商家正磨刀预试。