上篇说到,两次这折戟之后,刚好碰到因为口罩原因造成的广泛的焦虑,加上很多地方都在疯传有进一步的封控,大家都有点慌,都在家里,时间多了,矛盾也会多,就得找事情做。秦女士也不例外,和婆婆学会了熬酱,和妈妈学会了小时候经常吃的一些食品,不仅融洽了家庭关系,也学会了生活新技能。
囤粮抢菜的时期,有一天很多人在小区群里抱怨要封不封的,早上出门上班提心吊胆也就算了,还没吃早饭的地方,说者无心听者有意,秦女士商量过后,便开始了三次摆摊卖早餐之旅。
有了前两次的失败经验之后,这一次明显的感觉是做了相应的准备,来看具体怎么做的。
品类选择-做什么东西
在群里听完大家的抱怨的时候,很多人聊到了小时候吃的饭团、大肉包、青团和过年时候炸的锅巴、炒米之类的,经过各种分析,选择了做饭团,速度快,受众广,品控难度不高。

品类方向- 从哪儿入手
经过对聊天反馈的数据化显示和分析,再把周边2公里的情况进行地图标注,最终决定再主要做饭团的基础上,把饭团进行细分化,一部分是糯米饭团,一部分是类似日韩饭团寿司的形式,进行交叉验证,同时提高可搭配性,也提高容错率。
目标客户的定位和获取-种子用户
只是,只早上卖这样的饭团,那肯定是早上起得来(有时间)、也需要填饱肚子(有需求)的人,那么上班族是主力,必须外出人群(出差、上学等)为辅助。
这样的人,小区里面肯定有,又处在口罩特殊时期,各种群那么多 ,现代城市生活中邻里之间好不容易能有互帮互助和相互沟通的机会,人不成问题,重点在后期运营。
做了成品之后,将糯米饭团做成四种口味,寿司饭团做成一盒6-12块的,在小区和附近帮扶群里进行广告,内容就是两天时间免费送多少份,要求就是群里说完需求加联系方式私聊地址,其他没有任何附加。
两天时间,获取了80几个的种子用户,其中60%主动给了反馈,并表达了口味上的期望,20%的人在秦女士主动问询后也表达了看法,但基本以真材实料和感谢为主,委婉的表示和一些店铺售卖的有些差距,剩下的基本上只是感谢,一共有15个人发红包表示感谢,6个人给了水果或者饮料表达谢意。
运营怎么做-生意怎么搞
针对以上信息进行整理,把所有内容进行数据整理和分析,在正式摆摊之前,把这些人拉了一个群,告诉大家这次比较匆忙又带着口罩,好多人还不认识,摆摊的时候如果有需要的,购买的时候看下群聊界面,每一份单独送一个茶鸡蛋或者煎蛋。(启动)
在小区门口的大街上,每天6点-8点半左右进行售卖,然后周六的下午在小区广场进行售卖小份的,愿意添加联系方式或者进群的全部单独送2块或者饮品。(拉新)
十来天左右就基本稳定了,也开始有回头客,这个时候开始有一些人有不同的需求,也就是定制化产品了,这个呢搭配牛奶、豆浆销售很快,如果加苹果、香蕉那种,很多的年轻人喜欢。(效率、提高利润率、产品多样、口碑提升-客户黏性)
在20天复盘的时候,两条街附近的小区的人来了不少,一开始是快递人员和物业的人,后来是小区的业主和周边的商店从业人员,都会来买一点,面临了开张以来的首次产品不够卖,这个时候做了决定每天多做15份小饭团的盒装套餐,大糯米饭团不增加,原因是:1、减少影响其他店铺生意 2、售卖时间不变,如果有剩余的在旁边商店代卖,利润全部给商家,每天拉一个新客户就行。(业态合作、资源共享)
在连续拍了三个月的短视频之后,有一条视频爆了,有不少的人要来学习或者加盟,但个体户哪有什么加盟,也不想割韭菜,就按区域选择了5个人,就住小区楼下酒店,每天全程跟着干,做到包教包会,四天复盘的时候必须针对全流程提出自己的看法,学完以后一周以内做起来的给予学费1200的一半进行支持,也就是半价学习,要有行动力。(效率就是生产力,做强品类,做大朋友圈)
这里面呢,摆盘和包装是受之前经验的影响,也参考了色彩美学和同行的做法,比如在不是当时食用的盒子上附上心情贴纸,水果也是苹果、香蕉、西红柿、黄瓜等轮换着来,有颜色的衬托,也就是食用还有一定的颜值观赏性和贴心。(体验就在细节处,用心以诚顾客能感觉到)

辛苦的就是,如果当天营业,就需要夜里3点半到4点起来准备,一直忙活到家就得9点,还得带娃。
好处就是,家里一个老人看着孩子的话,自己能有大半天时间陪娃和梳理自己的事情,不耽误自己的成长。
出摊的过程受天气和封控影响,因为营业时间短也基本不产生垃圾和周边基本没有冲突。时间长了,在夏天的时候来自顾客群里的定制需求会增加,但凉皮、蔬菜沙拉等并没有做商品化,周边有商家专门售卖。(减少冲突,做精做强,形成口碑)
带徒弟教学来钱很快,但因为是宝妈,不想也没更多精力去搞课程,就成了一共9个人的学习,全部是在家里从头到尾跟着做的,剩下的就是定期给这9个学员提供下酱料,一瓶酱料能用挺久。
1年12个月,除掉9个学员的5400元费用,每个月6000多,到每一天的话就200多块钱,说少也挺多,说多也不是特别难,这还是下午没有销售的情况下。
坚持下来,秦女士反馈的最大感受是,起早也不是那么难,下午肯定午睡,没有睡眠焦虑,孩子也能适应这个习惯。同时呢,很多人支持和认可她,有些早上出门早的都会给她问好,有学生都会给她带零食,这个是内心最强大力量的来源。