
2月24日,全面深化供销合作社综合改革工作电视电话会议在京召开,国务院副总理汪洋出席会议并讲话。他强调,要重视总结推广成功经验和做法,坚持为农、务农、姓农,紧紧依靠改革创新,不断提升为农服务能力。要强化供销合作社基层组织改造提升,完善内部治理结构,理顺社企关系,推动跨区域横向联合和跨层级纵向整合,形成与农*联民**结更紧密、市场化运行更高效的合作经济组织体系。
本期简报将通过分析湖北省荆门市、宜昌市、十堰市和英山县四家供销电商公司的发展特点及运营模式,展现其发展中各有不同的侧重点,为各地方在利用电商推动农村现代流通的方式方法上提供参考。
一、 荆门:整合本地资源,打造工业品下行流通体系
湖北东方伟达电子商务有限公司是荆门市供销社下属的全资电子商务公司。湖北东方伟达围绕电子商务进农村项目,通过在线上建立东方e购、东方微生活(微信端);线下建立城乡一体的门店体系,加快发展农村现代流通体系。截止2017年1月,已建成528家门店,其中镇级服务站41个,村级服务点487个。初步形成了一个以二个中心(配送中心、运营中心)、一个网络为构架的农村电商体系。
在促进工业品下行方面,湖北东方伟达公司积极拓展业务渠道,已成为荆门地区乐视电视、飞利浦电视、松下洗衣机、志高空调、奥克斯空调、联合利华、强生、加多宝、周氏、旺旺、熊出没、洁柔、五粮液和景田等多家知名品牌的代理服务商。通过代理知名品牌,整合荆门资源,保证了产品的质优价廉,也提升了村级网点采购渠道的正规性,进而在利用村级网点开展零批业务,加快工业品下乡速度上取得了良好效果。
在落实农产品上行方面,湖北东方伟达电子商务有限公司虽然是刚刚起步,生鲜仓储、配送等配套设施尚未健全。但在“供销e家”积极打造县域运营中心的大力推动下,对短期内构建起“农产品进城、工业品下乡”双向流通体系,实现“系统上下贯通、线上线下结合”的目标已有明确发展计划。
作为东方伟达推进农村电商落地布局之一的农村电商服务站,就已初见规模。其业务不仅涵盖为村民代购代销、代收代发、代缴代支等事项,更具特点的是其代办退换货、代为维权事宜,村民若要退换货,只需把商品交到村里服务站,服务站店长会帮忙同卖家沟通,帮助村民解决网购退货难题。为保证服务站店长的能力水平,东方伟达定期为农村电子商务服务站站长安排知识技能和业务培训,在提升业务人员技能的同时,服务好村民消费需求,促进农村电子商务建设。
二、 宜昌:开展职业培训,健全农产品上行流通体系
宜昌供销十八湾电子商务有限公司于2015年3月由宜昌市供销社的社属企业出资组建,先后入驻到楚合商城、湖北供销裕农网、“供销e家”等电子商务平台。公司还开发了具有自主运营产权的“小农人”微信商城,创办了宜昌地区首家以农村电子商务人才为主要培训对象的宜昌市夷陵区夷飞职业技能培训学校,免费为夷陵区贫困村村民、乡镇网络员、青年商会企业精英、返乡农民工、残疾人、三峡后扶移民、新型职业农民等培训电子商务技术,免费为村级综合服务社业主、专业合作社技术人员开办庄稼医生培训等。
学会了电商的基础知识,农民们在操作方面可以说是得心应手,但在销售过程中仍然会遇到一些难以逾越的困难和问题。譬如农民种植的农产品很多不便于运输,如土豆、红薯等,体积大、重量大,物流成本高于产品本身的价值;还有产品质量参差不齐、产品规模过小、产量不足等问题,这一系列的困难和问题都给农产品电商销售带来了一定的制约和局限。为从根源上解决上述问题,宜昌供销十八湾电子商务有限公司决定从引导农民种植经济价值高的农产品入手,从开展农产品精深加工、延伸产业链、价值链上破题。2015年底,电商公司与黄花乡中岭村签订协议,委托宜昌宸庄茶叶专业合作社带领全村茶农按照公司统一的种植技术和标准种植福云六号绿茶,再由公司统一收购,统一加工,统一包装,统一网络销售。不仅保证了稳定的货源,保证了茶叶质量,而且将过去茶农弃之不采的夏秋茶通过精制加工制成了出口茶,大幅度提高了茶农的收入。
为了使更多的当地特色农产品走出“深闺”,宜昌供销十八湾电子商务有限公司创立并注册了自主经营农产品品牌“农夫乡情”。公司对其生产、加工、销售的农产品统一使用“农夫乡情”商标,保障农产品的质量安全,秉承“自然、绿色、健康、安全”的生产理念和宗旨,产品涵盖茶叶、天麻、香菇、木耳、薇菜、银鱼、土蜂蜜、猕猴桃、大米、核桃、板栗、熏腊制品等十余个类别100多个品种。公司借助品牌魅力,迅速将“农夫乡情”系列农产品打入武汉、长沙等省内外20多个大中城市,并在全市率先入驻武商量贩、上海世纪联华等全国大型连锁超市卖场,累计商超营销网点现已达到680个。
2016年12月,宜昌供销十八湾电子商务有限公司收到夷陵山区拐枣滞销的消息,便组织运营、美工、文案、摄影人员赶到有拐枣的农户家,搜集拐枣图片和有关拐枣的信息,通过撰写软文等推广形式,在公司湖北供销裕农网、“供销e家”、“小农人”微商平台上发布信息。物流部后台人员亲自为拐枣晾晒、挑选、分级、装箱、打包、贴发运单。短短5天内,公司销往上海、北京、广州、南京等地的拐枣达4吨多,为山区贫困农户增加收入5万多元。