老吴评析:
案头研究在文献调研、数据分析、模型构建、理论推导等方面广泛应用,该研究类型不但可以让研究者更加专注于研究工作、提高研究效率,而且还可以拓展研究视野,让研究者更广泛地涉猎相关文献和数据、捕捉前沿研究进展和最新成果,同时还能提高研究质量、建立更完整的研究框架和理论模型;另外,相较于实地调查和实验研究,案头研究可以大幅节约研究经费和时间。本文针对案头研究,就其内涵、优劣势和实施流程进行介绍。
案头研究法的应用很广泛,无论是运营工作还是咨询工作,还是其他很多岗位都会用到案头研究法。比如竞品分析、产品分析等报告,大部分都是通过案头研究法而得到的。那么应该如何做好案头研究法呢?今天就来重点聊聊,全文干货,记得码住!
什么是案头研究?
案头研究也可以称为二手资料研究,通过对二手资料的收集,来总结归纳自己需要的信息的一种研究手段。比如从不同的渠道,如网站、书籍、杂志、博客、微信公众号、数据库等为项目收集资料的过程。
案头研究法的优缺点
优点:
基于目前网络的便捷性,可以快速获取各类定性、定量信息,并且成本低,研究效率高,比如可以通过不同渠道获取相应信息,甚至是自身难以直接调研的数据。
缺点:
由于案头研究法目前主要是通过互联网进行,信息噪音大,信息来源不稳定,大部分信息源的可信度较低,同时获取深度或细节的信息或数据较为困难。
比如时效性、可比性、相关性、精确度,因为不是直接通过自主调研获取的信息,所以在时效上,可能有一定的滞后性。

如何做好案头研究?
第一步,需求沟通
进行需求沟通时,要有目的、有条理、有方向地进行,比如希望达成什么目的?用来解决什么问题?
第二步,需求细分
明确主要信息和细分关键字词,方法可以参考SWOT分析、波特五力模型、PEST分析模型、波士顿矩阵等等,这些方法对于需求细分很有帮助。
第三步,收集执行
即对信息资料的收集执行,二手数据主要分为内部二手数据和外部二手数据。
内部二手数据来源:市场营销数据、企业公开数据库、其他相关报告等
外部二手数据来源:政府部门、国际组织、行业协会、专门调研机构、其他大众传播媒介等等。
第四步,筛选整理
针对二手数据的检验和评价,一般是通过参考5W1H法来判断这些二手资料是否适用于此次桌面研究。
第五步,报告输出
需要注意以下两点:
1,主体内容,1)交代清楚报告的背景目的。2)交代清楚正文,一般通过宏观层面、微观层面、后续的发展趋势、相应竞品的剖析这4个方面去详述。
2,特别说明,由于案头研究法会有着像时效性、时效弱、可比性、相关性、精确度这些缺点,因此需要把控好风险,提醒在落地之前是否还要进行下一步调研。

以上便是案头研究的全部干货。总的来说,案头研究对于市场研究基本能力的要求较低,容易上手,需要的人力少,完成的时间周期也短。但需要特别注意数据来源的权威性。