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2016·电商发展报告
地市篇·舟山市
2016年，舟山认真落实全市“树标杆、补短板、求突破、走前列”大行动精神，围绕转变经济发展方式、开拓国内外市场、促进创业就业和提升海岛民生服务，依托互联网“卖舟山”，着力推进电子商务发展。
一、2016年全市电子商务基本情况
（一）电子商务呈现较好发展态势
全市已发展各类电商主体近万家，电商相关从业人员近３万人，建成了8个电商园区，引入第三方网络交易平台6个，自建电商交易平台8个，培育了8个电商村。2016年，全市实现网络零售额20.94亿元，同比增长74.33%，增幅位居全省第二；居民网络消费额103.37亿元，同比增长28.68%。网络零售与网络消费额的比例已由年初的１:7缩小到１:4.9。
（二）电商发展模式进一步创新
随着海鲜保鲜技术的不断突破和提升，舟山市的网售产品已从单一的水产干货拓展到活鲜冻品，销售范围也在不断扩大。电商的销售渠道也已从单一平台延伸到交易市场和船头、渔场，并向产品链的二端进一步拓展。电商企业的经营理念也在进一步创新，涌现了一批像陆港、米道、森森等电商骨干企业，“环球渔场”、“大舟山”两家电商企业在新三板挂牌，以大宗商品交易所为代表的18家电商企业取得2A至4*级A**资格。
（三）网络惠民服务取得新的成效
实施电子商务进万村工程，加快建设电商公共服务中心，为广大渔农民提供网络综合服务，邮政、顺丰等多家企业共同参与网络体系建设。今年新建县域服务中心2个，农村电商服务站163个，智能投递终端70个。
二、2016年全市电子商务主要工作
（一）抓政策落实
继市政府出台《关于加快舟山电子商务提升发展的实施意见》后，2016年四个县区都出台了《关于加快电子商务产业发展扶持政策》，设立专项资金支持发展电子商务,目前已争取省、市级专项补助1200多万元。
4月，市人力社保局牵头，会同商务、财政、团市委、供销社联合下发《关于促进农村电子商务创业就业的通知》（舟人社发〔2016〕51号），强调构建渔农村电商创业服务体系，支持渔农村电商创业，鼓励农村电商企业吸纳就业，强化农村电商人才培养。目前已引导扶持电商创业317名，直接间接带动就业2337人，补贴各类扶持资金86.69万元，发放*款贷**853万元。
８月，我们会同市发改委联合发布了《舟山市电子商务“十三五”发展规划》，统筹布局电商发展的市场主体、服务体系、物流体系和产业平台等，引导全市电商工作有序开展。
（二）抓电商应用
1、大力发展渔农村电商。在提升淘宝网“特色中国•舟山群岛馆”的基础上，2016年在网易、京东、苏宁建成了舟山特色馆，开展网络促销活动，依托顺丰快递等物流平台优势“卖舟山”。全市有6000余家的网店从事与渔农产品相关的销售，2016实现渔农产品网络零售额约12亿元。
2、创新发展跨境电商。建成进口商品直销中心15家，覆盖面拓展至衡阳、合肥、朝阳等地，年销售额达到1亿元。在实现O2O的产品展销的同时创建了“舟码头”跨境电商平台，实现了B2B、B2C的产品分销模式。申报金塘螺杆跨境电商产业集群试点，推动螺杆产业电商步伐。2016年，我市共有跨境网络零售出口网店67家，跨境网络零售出口0.33亿元。
3、深化工业企业电商应用。舟山市工业企业以自主品牌为支撑，依托第三方电商平台或自建电商平台开展网络营销。如森森集团，在天猫、京东开设森森旗舰店，采用线上线下相结合的O2O模式，全国1000余家实体专卖店配合送货，今年网络销售额达到7000万。目前，全市已开展电商应用的工业企业79家，其中规上企业45家。推进专业市场网上网下融合，国际水产城作为“互联网+水产”的示范市场，2016年实现水产品线上交易额1亿元。
4、融合发展服务业电商。通过省级实体商业转型升级试点，推动传统商贸企业与电商融合，延伸线*体下**验功能，培育了水产品交易中心和海中洲2个O2O电商试点项目。整合提升现有的旅游集散和游客服务中心，建设线上线下联动的全市旅游咨询服务体系，*级A**景区、星级酒店、重点海岛民宿（渔农家乐）和星级旅行社电子商务应用率达到80%，市级以上渔农家乐集中村、休闲示范点电子商务全覆盖。截止11月，全市依托第三方服务业电商平台开展网络营销的酒店、餐饮、景点等累计3935家，实现交易额约4亿元。
（三）抓平台搭建
1、以特色馆为载体，建设网络销售平台。淘宝网“特色中国•舟山群岛馆”整合了162家网商，累计销售渔农产品300余种，2016年销售额达8600多万元。京东舟山馆于4月1日上线，12家网商入驻，30个海产品上架销售，成为线下特色海产品的线上营销试验地。网易考拉舟山馆于4月19日上线，这是网易考拉首次为一个地市成立专馆，主推冻品礼包和应季鲜品。苏宁易购舟山特产馆于6月28日上线，10家企业入驻，42个渔农产品上架销售。我们举办了顺丰速运舟山海鲜推介会、京东生鲜“遍寻天下鲜--舟山站”、“线上东海开渔节”等系列网络营销活动，通过与知名电商平台的合作，将舟山海鲜等特色产品推向全国各地。
2、以电商园区为载体，建设电商产业发展平台。充分利用现有楼宇、厂房、仓库建设电商园区，有序推进电子商务产业集聚，促进电商孵化。目前，全市已建成国际水产城、陆港、海洋科学城、综保区、定海、岱山、嵊泗和远洋渔业基地等8个电商产业园区，年交易额约2.5亿元，其中舟山港综合保税区跨境电商园入选省跨境电商园区，海洋科学城电商产业园入选省电子商务创业创新基地。
3、以电商村为载体，建设电商产业集群。继临城街道长峙村、沈家门街道鲁家峙村进入全国“淘宝村”行列后，今年我市重点在渔农家乐集中村、休闲示范地和渔农产业特色村培育电商村。南洞村、虹桥村、马岙村、东荷嘉园、鲁家峙、竹屿、民主村、田岙村等8个电商村已初见成效，年交易规模达到1000万元以上，网店数超过30个；干施岙、沙洋、峙岙等电商村创建工作也已全面展开。
（四）抓配套服务
1、健全电商公共服务体系。完善市电商公共服务中心，建成上线岱山、嵊泗电商公共服务平台，为电商发展提供网站建设、仓储管理、代运营和电商培训等服务。举办电子商务服务资源系列对接活动2场，邀请了省内优秀电商企业来我市进行电商资源现场展示和对接交流，扩大了交流合作。
2、强化电商创业创新培训。2016年我们会同人社局、渔农委、团市委、妇联等成员单位与县（区）商务局、电商园区等联动，开展团员青年、大学生村官、渔农村合作社、渔农家乐经营户、水产加工企业等系列电商培训64期，参训人数达到3900人。5月-12月，举办了“新青年•创未来”第二届舟山群岛新区“电商创业节”，为新区青年创业创新营造了良好的氛围，搭建了互动平台。
3、完善海岛电商物流和基础设施。在仓储设施配套方面：为推动海岛物流和电子商务发展，近年来一批专业物流公司应运而生，如陆港物流公司已拥有10万吨级冷库容量，同时配套800辆货车物流运力；定海区西码头国际远洋渔业基地区域也已拥有10万吨冷藏库容，配套2000多辆货车物流运力。在岛际物流配送方面：邮政、顺丰等多家企业共同参与网络体系建设，建成农村综合性电商服务站618个，智能投递终端220个，开通了代购、代缴、充值、寄递、代销等业务。全市已有快递法人企业15家、非法人企业7家，分支机构189个，包含通达系、EMS、顺丰等10多个品牌，其中乡镇设快递网点72个，投递服务网络已覆盖全市所有海岛乡镇。
三、存在的主要问题
（一）电商发展水平相对滞后
近年来舟山的电子商务虽然有了较快的发展，但作为海岛地区由于受自然、交通和观念等因素的制约，总体发展水平仍然较低，各项指标处于全省后列。入驻天猫等大平台的企业少，电商与特色产业结合度差，产品的销售渠道相对单一，竞争优势还没有完全形成。
（二）生鲜物流配送瓶颈亟待突破
虽然目前梭子蟹、贻贝、活体黄鱼等冷链技术已经有新的突破，但保鲜时间短、运输半径小的矛盾没有根本性解决，提升改良空间仍然很大。电商物流对水产品标准化提出了更高要求，相应的标准体系有待尽快建立。海产品冷链技术影响物流成本，与高效平价的快递物流形成一定的价格差距，需要进一步攻关突破。
（三）经营理念落后、电商人才缺乏
受传统习惯等因素的影响，重生产轻销售的问题普遍存在，再加上信息不对称等原因，导致舟山渔鲜产品销售理念相对较落后，产品的附加值提升困难。虽然这几年我们加快了电商人才的培养和引进，但专业电商人才流动性强，缺少稳定性，引不进、留不住的现象也普遍存在。
四、2017年全市电子商务发展工作要点
2017年，全市电子商务工作围绕“卖舟山”，切实提升电子商务发展水平，力争全市实现网络零售额28亿元，同比增长33.7%。
一
做大做强电商产业
全面实施“十三五”电商发展规划，拓展渔农村电商和跨境电商两大重点，夯实电商园区等产业平台。
1、深化与阿里巴巴战略合作。深入推进市政府与阿里巴巴的合作备忘录，推进农村淘宝、海岛物流及跨境电商等建设，带动舟山市电商产业发展。
2、深入发展渔农村电商。继续实施电商进万村工程，新建改造农村电商服务站，推进村淘项目落户。提升淘宝特色馆，构建农特产品网上销售体系。对我市现有8个电商村进行提升发展，2017年新增2个电商村，争取1个以上电商村列入省级示范。依托景区门票等渠道为农产品网上销售引入流量，推动渔农村电商由商品销售向生态旅游、民俗餐饮等领域延伸。
3、加快发展跨境电商。发展产业集群跨境电商，推进金塘螺杆产业集群试点建设。借助“一达通”平台，引入更多的外贸企业入驻开展B2B，并发展跨境出口零售业务。整合跨境电商资源，借鉴复制杭州综试区经验，构建跨境电商生态圈。
4、建设电商产业平台。有序推进国际水产城、陆港、海洋科学城、定海、岱山、嵊泗、综保区、远洋渔业基地等电商产业集聚发展，在体量规模、入驻企业、服务功能上有新突破。
二
拓展电商新领域
以服务业电商、网络定制、创业创新为重点，不断拓展新领域、新空间。
1、加快发展服务业电商。推进服务业经营主体入驻第三方电商平台开展业务，不断普及服务业领域电商应用。继续打造舟山群岛智慧旅游公共服务平台，建成集旅游票务产品、旅游路线、旅游商品、预订餐饮酒店功能于一体的旅游综合电商平台。做好“定海山”农产品和“东海人家”民宿品牌，整体加以包装上线。推进传统商贸流通业与电商融合提升，实现餐饮、家政、缴费、票务、医疗等生活服务电商化。
2、提升发展制造业电商。在日用消费品领域开展网络个性化定制试点，建立网络个性化定制项目库。支持金塘螺杆、嵊泗贻贝等行业加快电子商务步伐，建成舟山特色产业带。
3、开展电商创业创新工程。提升发展海洋科学城省级电商创业创新基地，为优质项目提供场地支持和创业孵化服务。举办新区电商创业创新大赛，培育优秀电商项目和创业创新群体。
三
完善电商服务体系
推进电商公共服务中心建设、培育电商人才、建立电商标准，加强行业管理和市场监管，确保电商发展活力。
1、推进电商公共服务中心建设。完善市本级、岱山、嵊泗电子商务公共服务平台，提升平台功能。举办电子商务服务资源系列对接活动，加大省、市、县三级电商资源合作交流。
2、强化电商人才支撑。加强校企合作，引企入校，培养实训式电商人才。引进或培养电商专业人才150人以上，高端运营商和高级职业经理团队2个以上。加强电子商务教育实践和培训基地建设，开展电商培训4000人次。
3、健全电商工作机制。发挥市电子商务工作领导小组办公室的日常联络、协调等作用，分解落实各项任务，强化责任考核，更好地形成电商发展合力。完善电子商务统计制度，建设电子商务统计体系。加快建设水产品追溯体系，推进水产品电商产品标准化。发挥电子商务促进会行业自律作用，加强市场预警，营造良好的电商市场环境。
舟山市商 务局 文
一碗鸡汤，小编三两，你七两
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风破浪会有事，莫待夕落无可追~。……~
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