疫情下的生活烟火气息 (疫情之下的生活)

作者:琢玉

陕光灯(shaanlight)出品

原创作品,禁止转载

最近,我看到最萌的新闻是快递小哥在超市买菜。一脸懵逼的黄衣小哥正站在超市蔬菜区挑选蔬菜,拿起电话问道:“你要的是娃娃菜还是白菜?”像极了被媳妇派出去购物的老公。

放下手机,小哥偶遇了一位同样黄衣的同道中人,隔着口罩和人群喊了一句:“你也来买菜呀!”他们交流了一下眼神,点点头,然后在心中默念,兄弟,你的苦我懂。

在这场旷日持久的阻击战中,快递小哥算是奔走在二线的中坚力量,他们和辛苦的医护人员一样,都是最可爱的人。他们在这座城市穿梭,奔走于小区、超市,甚至药店、医院,挑挑拣拣,寻医问药。风驰电掣,三餐不定,随时还得接着差评,却依然乐观豁达。

疫情之下的生活,疫情下烟火气的市井生活

武汉快递员老计:送什么没那么重要,我们跑着就是一种安慰 图片来源见水印

西安虽不及武汉形势严峻,但也绝不允许对疫情有丝毫忽视,大家乖乖响应国家号召,居家战斗,能不出门绝不出门。正是这群可爱的快递小哥们,维系着我们有序的正常生活。

1

顺丰是快递主力军 很傲娇但快

大年一过,按照往年的惯例,淘宝又该渐渐活跃起来。卖家们应该开始给我发各种推送,招引着我进去购物,花钱狂欢。以前买东西,不用问,链接发过去,卖家就会秒回:亲,这款是包邮的,放心购买哦。

然而今年境况却不大相同。我询问了十家,九家都是机器人,清一色的语气:卖家不在,有事留言。这让我无比怀念以前和卖家唠嗑的时光。而且卖家大多十分傲娇,我这边问道:“包邮吗?”那边回答:“不包邮。而且不保证时效。想快发顺丰到付,即便发了顺丰也不等于可以加塞发货,按照订单顺序一一发出。”一连窜的回答顿时让我羞愧,这个时候你还想包邮呢,这种思想很危险。

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我买了几个橡皮章,准备在家刻着玩,下单三天未发货。我想着这又不是稀缺品,就理直气壮地催卖家:“再不发货我就退款了。”没想到卖家秒回:“好的,这就给您退款,谢谢理解。”退款申请不到五秒,钱就退了回来,卖家这么干脆的操作和那句如释重负的谢谢理解,让我觉得自己咋这么不懂事呢,这个时候不买口罩不买食物,简直是添乱。

口罩和酒精我倒是下了十几单,没有一家是人工客服,所以能否寄出得靠运气。为此我还付了几单顺丰到付,十几年的淘宝网龄,第一次觉得卖家才是上帝。终于,到付的几家顺利发货了,我竟感动得稀里哗啦。有钱而且可以花出去,就是幸运的。在西安市开始慢慢解除小区*锁封**的前夕,我陆陆续续收到了得来不易的口罩和酒精。

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而一家自掏邮费的某达快递和某通快递,在路上跌跌撞撞走了两周多了。看路线已经到了西安集散地,但是就是不派单。去取顺丰的时候,我望见某达快递的小车子,车下铺了成堆的快递,宛如一座座小山。我喊:有我的吗?小哥说,这一个月都在这了,有就会给你发短信。

最终没有等来短信,我的快递似乎还在路上流浪。但我不急也不燥,毕竟它已经到了西安大本营,不日便可回家。非常时期,磨的就是慢性子。不是从前车马邮件都慢么,现在正可以体会一番。

2

疫情之下,我们靠着快递小哥维持有序生活

封小区这段日子,年轻人都是些购物的好手,没有什么不是一个快递不可解决的。我的手机坏了半月没处修,这回正有机会买个新的还毫无愧疚,第二天就到货,不耽误事。而我们的父母、爷爷奶奶,他们怎么办呢?

爷爷奶奶家住东关正街,他们楼下就是人人乐超市。这家人人乐先后曝出两例确诊病例,随即超市关停,连同周边的水果店、针针脑脑的杂货铺全部关停,平日里熙熙攘攘的街道瞬间空无一人。起初,我和老公购菜开车送去爷爷家,后来小区封禁,路上至少五处测温点,这条路越发难走。我突然想到前几天看到的文章,外地的儿女在网上下单送给武汉的父母,我这才反应过来,各大APP都可以异地下单。

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两位老人都是特别响应国家号召的老革命,每天看新闻联播,读书看报,甚至比我们更早警觉疫情的严重性。自从钟老说病毒存在人传人的情况,就坚决宅家不出门了。

第一次拿到在美团下的单后,奶奶细细数了,再一一汇报给我,核对有无缺项。电话那头的爷爷耳朵很背,常常大嗓门打岔,奶奶总是叫他别出声。我听见他的感慨和喜悦,“这年头真是太方便了。”“一小时就到啦。”“社会进步了。”爷爷总是插话。从开始对快递能给他们送菜时的将信将疑,爷爷奶奶开始主动问我要东西:“早餐饼干能送吗?”“牙膏也没了……”爷爷也附和道:“还要一箱牛奶。”

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“能,都可以。”每周一次的购物清单,让我想起小时候在爷爷奶奶家的日子,一周才能去一回的国营商场,我总是提前一天就想好买什么。此时的期待和彼时的回忆,连成了一条线。

爷爷奶奶要的东西比较杂,我尽量要在一家超市买齐,免得他们总下楼拿货不方便。快递员总要给我打几次电话,那头是嘈杂的声音,他大声说道:“火腿没有这个牌子了,换一个可以吗?”

“可以可以,你看着买。”

“早餐饼干没有原味的,牛奶味可以吗?”

“好的。都行的!”

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我有点不好意思下了这么多杂七杂八的物件,全然接受快递小哥的更换建议。小哥倒是悠悠然不急不躁,力求把货配齐。送到后他又打了一个电话给我,“*奶奶你**已经把货取走。”

至于我爸我妈,我丝毫不用担心。我妈和我派系不同,她不会使用APP和小程序,但加了五六个微信购物群。

以前我说她加了这么多群,每天消息的闪啊闪啊,还不设置免打扰,不木乱吗?我妈说,这叫生活。

现在她自是得意,这几个群立了大功。蔬菜水果源源不断,还有杂粮、大肉、各色半成品小吃。我爸妈的餐桌上,比我们丰富。热热闹闹的群聊,每天收发着上百个红包,一群邻居拼团购买蔬菜水果,很有一种九十年代的烟火气。

3

我们要生活的烟火气 快递小哥只要一个好评

我每天至少要收到两到三个快递,这个月已经到了网购的顶峰。但作为一个勤俭持家的陕西媳妇,我买的东西大多和吃有关。

我在京东守了两天,买到了五包酵母粉,攥在手里如获珍宝。最近老公倒是对他口中“败家媳妇儿”的快递很感兴趣,他的贼眼总盯着我拆快递,比以往任何时候都要关注。有时,为了犒劳这位帮我取快递的人,我还时常买些快乐肥宅水、油泼辣子夹馍酱犒劳一下他。这段日子,收快递加倒垃圾是与外界建立联系仅有的渠道,我们都很珍惜。

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有一回快递晚到了半个多小时。我下楼取完正准备拎走,快递小哥叫住我,他有些腼腆的笑了:“不好意思,刚刚有个小区耽搁了,送晚了,你不要介意呀!”我连说:“没事,没事,可以理解。”他犹豫一下,低声道:“麻烦给个好评吧。”

我一怔,突然觉得小哥们好不容易,在这样艰难的时期,能把货安全送达已是不易,谁还会要求送的快慢啊。可是他们并未感知这份使命感,只是当成一份工作来完成。他们依旧需要排单、依旧需要业绩、依旧需要好评。

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回到家,我把所有订单都打了一遍好评。有些惭愧,以前也总有小哥请求好评,但我有时却敷衍了他们,忘了打开手机。对我来说,只是举手之劳,对他们来说,这样一笔一笔累计起来的好评,才能一步一步攒起业绩,拿到工资。

我还帮朋友下过一单。当日已经晚上八点了,朋友着急要给住院的哥哥送东西,无奈没有车出行。

她哥哥CT检查肺部感染,加之他又自述春节前夕见了外地客户,虽不是武汉籍的,但这期间坐高铁有没有遇见武汉人也未可知。朋友哥哥当天被转入西安胸科医院,连换洗衣服都没拿。朋友没有使用过代送业务,我试着下了美团代送的单,并没有报什么希望。一是天色已晚,二是送胸科医院的单风险较大。没想到等了10分钟真的有人接单,23元。

小哥接下了两袋子生活用品,麻利地绑在摩托车后座,风驰电掣送到了门诊值班护士的手中。朋友哥哥说,值班室里全是外卖送来的订单,很多。看来接单的小哥并不在少数。也不知道他们的口罩是否合格,回家有没有好好洗手?

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这些分散在城市每一处的快递小哥,默默贡献自己的力量,让这座城市稳定运行。一些不起眼的蔬菜小店,蔬菜新鲜,配送及时,渐渐脱颖而出。每个人都在为生活努力,努力赚钱的人在城市里奔跑,抑或席地而坐,简单餐食;如你我一样的普通人努力喂饱自己,找到生活的仪式感和秩序感。

当我熟练的打开好几个APP,这家买了牛羊肉卷,那家买了火锅底料、芝麻酱,拼拼凑凑又下单了各色蔬菜、虾丸肉丸。一天之内取了四五回快递,见到了黄衣服、红衣服、蓝衣服的快递小哥,终于在周末的晚上端上了一锅火锅时,有一瞬间有泪涌出,那一定是火锅的热气弥漫了眼睛。

作者:琢玉

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