各位小伙伴们请注意
宁乡两大汽车站开始实名制购票了
也就是说
以后没有身份证
将有可能买不到汽车票
（目的地在长沙范围内不用实名制）
重要的事情说3遍
宁乡购汽车票实名制啦
实名制购票范围：2017年3月1日起，乘坐省市际线路班车的旅客（即乘车目的地为长沙范围以外的地区）需实名购买车票，实名查验后上车。
购票点：宁乡白马桥汽车站、东城汽车站
根据《中华人民共和国反恐怖主义法》、交通运输部《道路旅客运输及客运站管理规定》（交通运输部令2016年第82号）相关规定，汽车客运站应当实行客票实名制管理，包括实名售票和实名查验两个环节。对拒不提供本人有效身份证件原件或者人、票、证不一致的，不得进站乘车。
为帮助大家尽快适应实名制乘车，下面这份实名制乘车指南，一定要仔细看哦：
1
旅客可以持哪些有效证件购票、乘车
中华人民共和国二代居民身份证、临时身份证、户口簿等公安部门规定的有效证件。
2
旅客在车站窗口如何购票
旅客购票时须主动提供乘车人（含本人）的有效身份证件原件，并告知售票员要到达的目的地、时间等信息，售票员会在车票上记载乘车人的身份信息。
3
购票后发现与本人信息不符怎么办
旅客购票后应当即仔细核对票面信息与身份证件是否一致。若不一致，应立即与售票员联系，换取车票。事后发现的，可到车站值班室找工作人员协商处理。
4
旅客未携带身份证件如何购票
旅客可在车站派出所设立的“临时身份证明办理窗口”开具临时身份证明，凭临时身份证明购买车票。办理临时身份证明不收费。
5
仅提供身份证号是否可以购票
不可以。必须办理了临时身份证明才能购票。
6
购买车票后如何退票
旅客凭购票时的有效身份证件到车站退票窗口办理退票。
7
车票遗失后怎么补办
车票遗失后，旅客可在发车前20分钟，凭遗失的车票身份信息到车站补票窗口免费补票一次。补办的车票不能办理退票。
8
车票遗失后可否退票
不可以，但可以在补票后再办理改乘。
9
购票后可否改乘
可以。旅客可持有效车票到车站值班室办理改乘。
10
旅客携带儿童是否要购票
旅客携带儿童乘车，请在现场购票时予以申请，车站将按规定办理免票（携童）、半票、全票的手续。
对于身高在1.2米以下的儿童，交通部规定每班次客车不得搭乘超过核定座位数10% 的儿童，例如47座客车，只能乘坐4个免费儿童。超过10%的免票儿童（以车票上座位号先后顺序为依据）只能选择改乘下一班次；身高在1.2米-1.5米的儿童需凭户口簿或临时身份证明购买实名制半票；身高在1.5米以上的儿童需购买实名制全票。
11
旅客可否替他人购买车票
可以。一张身份证件只能购买一张车票，替他人代购车票（含团体票）时，除需提供所有乘车人有效身份证件外，还需提供准确的人数、乘车日期、班次、到达地以及是否携带儿童等信息，避免影响正常乘车和退、改签车票。
12
旅 客可否替他人办理退票
不能。旅客退票时必须持本人有效身份证件到车站退票窗口办理。
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实名购买车票可否改签为其他人身份证使用
不能，只能办理退票后再重新购票。
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实名购票后，旅客信息是否被泄露
不会。旅客购票后，其身份信息都保存在后台数据库，车站无法调用。
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可否借助实名制售票信息查询失联人员去向
车站无法提供旅客信息，找人只能向公安机关寻求帮助。
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网络订票也需要实名制么
需要。通过网络、微信等方式购票时，购票人应当提供（填写）真实准确的乘车人有效身份信息，在取票时凭乘车人的有效身份证件原件取票。
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除车站窗口外，还有哪些实名制购票途径
①互联网购票可通过湖南龙骧集团“湘约出行”官网（http://www.lc96228.com)进行车票查询与购买。
②微信购票可关注“湘约出行”（lc96228）、“龙骧集团” (hn96228)两个公众微信号进行购票。其中“湘约出行”还提供APP所购长沙地区电子票退票服务。
③龙骧集团官方服务电话96228接受电话订票服务。
④车站自助售票机可凭身份证购票。
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车站如何进行实名制查验
旅客进站时，须将车票和与票面身份信息一致的本人有效身份证件原件（或临时身份证明）交车站验票员进行查验，验票员在确认人、票、证一致后，旅客才能进站上车。
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车站购票流程
旅客到站——售票窗口（自助机）购票——提供有效身份证件及购票信息——出票——核对票、证信息是否一致——进站。
20
实名制进站验票流程
旅客在发车前20分钟进站——出示车票和有效身份证件——验票员查验人、票、证是否一致——符合通过。
注：此指南解释权归湖南龙骧交通发展集团
实名制的推行
是为了更加规范管理
维护好大家的权益
赶快告诉身边的每一个人吧