前两天一辆车子屁股后面的石*弹子**碎了我的前挡玻璃的边缘,裂开部分快半个前挡了,而且极氪001的前挡保外价格是很贵的,大概6000以上了,没办法只能报保险了。还好之前买过一个1799的服务包,虽然带无限次取送车服务,不过因为自己还是不太放心,就自己开车到了极氪家。到了以后,门口的小哥第一时间过来招待了我,在得知我是过来报保险,维修玻璃的时候,他马上呼叫了负责出险相关业务的同事。在简单拍照取证以及跟我的保险对接以后,我的车子就直接进了维修车间,整个流程处理非常快速。


出险前要把玻璃砸碎,这个是榔头砸的不是石子崩的
由于这个服务包带无限次取送车服务,它除了可以帮我们把车子送回来,也支持把我从极氪家送到工作单位,这也是我去了极氪家以后才知道的。我的车是5月8日上午9点多送到极氪家维修的,我10点左右就回到了单位工作,售后没过一会就给我发了玻璃更换完毕的照片,这个速度确实非常不错。等到5月9日的上午8-9点钟,极氪橙发给我照片,表示车子已经通过淋雨测试,洗个车就能给我送回来。

没过一会,我的手机收到了代驾进程的短信,在简单办理交接手续过后,车车完好无损的送到了我的面前,除了一开始我的情绪比较紧张以外(毕竟第一次出险),后面的过程就是非常的轻松无感,毕竟一切都是线上沟通,也有专业代驾帮我送车,非常方便。

因为出险可以有15000极分/1次的补偿,对于平时可能会出险的我们来说,算是多了一重保障,只要有出险,这个服务包是稳赚不亏的。为什么这么说呢?因为总价17999-15000=2999极分,相当于用2999极分买了1次或者2次基础保养(价值517元-1034元,因为毕竟1年我也开不了太多路程,按维修保养手册是1年2万公里基础保养),1次补漆(价值1000-1200元),N次取送车服务(省心省事的服务体验),还是不亏的。
