突如其来的新冠肺炎疫情引动了全国的目光,让2020年的春天过得与以往尤为不同。在数万医护人员的全力奋斗下,截止2月13日,全国非湖北地区疫情感染人数连日下降,而随着全国其他地区疫情状况的逐渐明朗,各地年后复工事宜也被提上日程。为避免复工过程中人员流动增大所造成的交叉感染,身处防控一线的富力地产物业部门就其服务的写字楼和住宅小区进行了全方位的防疫措施升级,严格防控应对返程复工高峰。
把好第一关,富力为企业复工“赋力”
疫情初期,富力地产物业部门就暂停开放了部分写字楼内办公配套公共活动空间,并关闭全国多数销售案场,将案场员工抽调到写字楼、住宅小区中,确保一线物业人员人手充足。并且,富力地产物业部门第一时间关闭了非必要出入口,只保留1个大门与1个车场出入位置,并安排人员严格管控;谢绝三送及来访人员,办公业户需要佩戴口罩、出示身份证、测量体温,发热者不允许进入写字楼,超过37.3℃者移交防疫部门。
除此之外,富力地产物业部门更要求企业对湖北籍员工进行密切的健康检查,鼓励从疫情高发区返回的业户进行14天的居家隔离;主要出入口配备免洗洗手液、按键专用纸巾,写字楼重要点位清洁频次不低于每日2次,电梯按键每小时清洁消毒;部分写字楼关闭中央空调,定期开窗通风或开启新风系统、强排烟风机,并对其进行深度清洁消毒。
据悉,在富力地产物业部门所服务的商业地产中,目前已有部分入驻企业陆续复工。为保证人员安全,富力地产物业部门已经多次进行模拟演练,防疫系统升级工作正在有条不紊地进行当中。目前,包括华南、华北、中南区域在写字楼人行与车辆出入口铺设消毒地毯,定时喷洒消毒液,消灭鞋底和车轮的病毒,并利用互联网建立项目二维码录入个人疫情信息跟踪表,减少人员填写信息时的接触。这其中,富力地产物业部门华南区域更为所属服务的写字楼配备了可视测温热像仪,便捷有效的在短时间辨别体温异常者。



除此之外,为最大限度降低人流聚集、避免交叉感染风险。华南、华北、中南等区域富力地产物业部门对乘坐电梯人数进行了严格控制,明确同一轿厢不得超过9人同时搭乘,并在电梯轿厢设定九宫格用以区分。各楼栋客服管家通过电话、微信、上门等方式,核实企业复工时间及复工员工信息,做到“底数清、情况明、 管得住”,并鼓励企业错峰复工、错峰上下班,避免人流聚集。

“祛疫”从小区开始
为了让更多业主免除下班回家导致交叉感染的顾虑,富力地产物业部门从源头入手,对所有小区的防疫工作进行了全方位升级,多地区富力小区均在其出入口铺设了消毒毯,并且每日定时清洁、消毒,让业主安心复工、安心回家,杜绝将病毒带入小区。
目前,所有富力小区均已经实行了封闭式管理,严格管控出入人员,对于因工作或生活需要确需进出的人员,富力地产物业部门根据当地政策发放临时出入证,所有人员出入社区均需携带有效身份证件及临时出入证,杜绝三送人员出入。
为解决疫情防控时期业主的生活所需,富力地产物业部门华南、华北、西北、海南区域开启“物跑跑+飞毛腿”服务模式,物业人员在保护好自己的前提下,帮助业主送快递至家门口、开展垃圾代扔等升级服务,并为有需求的业主提供代购生活用品、新鲜食材,保障业主能“安居乐业”。部分社区还增设富力地产物业部门暖心驿站,按照楼栋、区域、种类区分出摆放位置,并由专人看管,让业主领取物品更安全、更便捷。



除了以上防控升级措施外,富力地产物业部门更进行了全方位的防疫工作,对所有业主的废弃口罩进行统一处理、重点区域每日多次消毒、服务区域内员工业主体温实时监测、及时跟踪业主健康情况,并对社区相关疫情信息进行及时跟踪更新。
此次战“疫”仍将继续,而富力地产物业部门也将根据实际情况不断提升自己的服务,让更多业主、更多入驻企业能健康生活、安全工作,把病毒隔离在物业管控范围之外,为所有接受物业服务的人员提供一个安心、舒适的工作与居住环境。相信在全国医护人员与全国人民的齐心协力之下,疫情也会伴随着万物的复苏最终消散,国泰民安!