Secret Escapes:英旅行闪购网收捷克旅游集团

【品橙旅游】Secret Escapes 的CEO Alex Saint称,他们本周对捷克的竞争对手Slevomat集团的收购,帮助他们从一开始就在波兰建立了“有利可图”的业务,并为整个集团创造了积极的产品协同效应。

SecretEscapes:英旅行闪购网收捷克旅游集团

Saint表示,波兰是其继英国和德国之后的第三大市场,2014年,它在波兰通过收购Travelist,将其作为一个跳板进入欧洲中部的其他市场——匈牙利、斯洛伐克和捷克共和国。

“我们与Slevomat已经竞争了九个月,他们是当地强有力的电子商务品牌,与Secret Escapes集团有着许多引人注目的交叉销售的机会”

举个例子,他说:“Slevomat集团业务主要着重于捷克共和国国内酒店,但我们知道,大量来自捷克共和国的人在国际旅行中主要目的地是克罗地亚。这就给了我们在合适的价格点上承包当地酒店的动力,我们也可以交叉销售整个集团的库存,这些产品将为这些市场服务。”

Slevomat目前销售的如服装产品不在Secret Escapes的业务范围内。Saint称随着时间的推移将使Slevomat销售的产品合理化,同时保持较低的价格点线,比如在温泉日留住客户并吸引新客户。

平台公告

Slevomat集团成立于2010年,运营着Slevomat.cz、Zlavomat.sk和Skrz.cz。该公司有130万名客户,有望在今年实现近1亿欧元的营业额。虽然Saint表示Secret Escapes正在把所有的集团业务放到同一个平台上,但他们的品牌和结构将会被保留。

“我们现在有三个平台,长期计划是把所有的数据、后台和供给放在各自单一的系统上,但是我们喜欢不同的销售点有不同的前端,而是我们就可以灵活地适应当地的需求。”

除了通过扩张和交叉销售库存来增加其新业务之外,还会有知识共享。“在我们擅长的比如电视广告和CRM领域,他们还没有真正探索过。”

注意差距

波兰是Secret Escapes继英国和德国之后的第三大市场,整个欧洲中部只会变得更为重要,Saint认为这个地区“被低估了”,而全球在线旅行巨头却纷纷出现的同时,“他们似乎没有在这里分走很多资源,所以本地公司有机会蓬勃发展”。

他还认为Secret Escapes及其闪购交易模式不仅适用于当前的酒店分销环境,也可以被那些把它看作会受到酒店经营者的积极欢迎 “真正的业务增量”机会。

他解释说:“不同于OTA,我们是为酒店推动营销渠道。我们的研究表明,如果我们没有把报价推给他们,90%的用户就不会预订行程,所以对于酒店经营者来说目前的业务中机会甚少。”

“我们意识到,酒店想要减少中间商,但同时他们也重视我们在向独立和特定用户群提供独家优惠时所起的作用,他们似乎把我们区别于其他中间商。”

全包服务

Slevomat官方公布的交易引用了Secret Escapes的先进技术,比如最近在英国网站上推出的动态打包。Saint解释说,预订是否包括短途欧洲航线飞行的酒店,可以积极地利用航班预订组件,并促使转换的提升。

它使用直观的包价机制。利用Ypsilon和Gold Medal,结合自己的签约酒店选择航班,并在Secret Escapes完成包价服务。英国民航局对出售航班的任何企业和单独交易的酒店的监管要求,是目前只允许它每年销售10000多个包价旅行。(编译: 品橙旅游 Lily)

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