类似抓娃娃机的抓口红机,近期出现在各大商场。花十块钱就可以玩一局游戏,只要通过三关就可以赢得几百元的品牌口红。这对于年轻女性消费者非常具有吸引力,可真的去玩就会发现,并非如此简单……

最近一段时间,类似抓娃娃机的口红机在全国各地的商场里悄然走红。闪耀着彩色的灯光的几十个格子里,装满了迪奥、圣罗兰、纪梵希等各种大牌口红,只要花10块钱玩一局,就有机会中奖。记者近日走访北京市各大商场发现,在人流量集中的入口处或者电影院门口都出现了这种口红机。“女神必备”等广告词非常醒目,吸引了不少年轻人围观。但是口红机的表面并没有说明游戏玩法,只能通过电脑试玩一局。
口红机游戏一共三关,将口红全部插到旋转的水果上,与已经插上去的口红发生碰撞就宣告失败,成功则获得口红。一名消费者告诉记者,他和女友在这台机器上玩过很多次,想要得到口红,至少要玩二三十局,也就是花到300元才有可能得到游戏奖品。他认为这是商家提前设计好的,对消费者不透明、不公平。

更有不少消费者吐槽:花费几百元,甚至数千元,得到的口红是假货。记者通过电商平台查找,发现不少商家在销售各种类型的口红机,都有各自的游戏程序和算法。不少卖家在平台写有“平均1个月左右就能收回成本”“收益高”“轻松盈利,赚钱神器”“加入*彩博**的味道,让顾客乐此不疲”等字样。
据芒果生活频道报道,有的口红机商家,甚至给机器设置的中奖几率是零。即便有的商家把中奖几率设置得高一些,拿到的口红也并不一定是专柜正品。消费者从口红机里获得的商品基本都没有小票和发票,甚至一些口红的包装上连中文字都没有,无法溯源口红渠道。
专家说法
抓口红机的中奖几率可以调,即便抓到的口红,是真是假也很难说。从这两点来看,消费者哪些权益受到侵害?北京汇佳律师事务所律师邱宝昌:
第一个是消费者的充分知情权。他能不能抓到,是一个概率事件。第二个是严重侵害了消费者公平交易权。付了钱,有的抓到了,有的没有抓到。另外,这个销售模式是否合法,是否符合消费者权益保护法和其他法律的规定。消费者付了钱买不到商品,买到的是机会和可能性,这就涉及到*彩博**和赌博了。

从市场监管角度来看,对于这类游戏机是否应该清理整顿?应该怎么监管?北京志霖律师事务所律师赵占领:
第一个是经营资质方面。很多口红机的经营者是个人,没有营业执照,即使有营业执照,他的经营范围里可能也没有室内娱乐这一项。对于这种,我看到工商部门有在处罚。第二个是口红机里的商品涉嫌假冒伪劣产品,涉及到商标侵权。这个方面地方工商执法部门也有查处的案例。除此之外,这个游戏所设置的中奖几率,这应当事先明显告知消费者,不能虚假宣传,不能误导消费者。
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记者:赵 巍
责编:王京源
编审:刘志军、李 锐