瑞典ica超市主要产品 (瑞典ica超市劣势)

瑞典很多超市都有自助结账服务,即顾客买完东西要付钱的时候,不需要店员把货物一件件扫描之后告诉顾客总价之后付款,而是顾客自己操作结账的机器,扫描自己的货物,然后结账出门。自助结账虽然让偷东西更容易,但同时也可以让超市节省大量的人工成本。所以对瑞典大多数的超市来说,提供自助结账的可能整体来说是对超市更有利的。

然而瑞典西部近期有多家ICA超市都停止提供自助结账的选择了。Angered的ICA Maxi的店长Pontus Granqvist告诉记者:“每年都要损失上百万。一些顾客拿了10几件货物,用自助结账柜台,扫描之前看看四周有没有人在看,如果没人看的话,就只扫描一件就走了。”

瑞典西部总共有12家ICA Maxi,其中4家关闭了自助结账服务。除了Angered之外,Skövde, Högsbo和哥德堡的Mölndalsvägen的ICA Maxi都不再允许自助结账。

瑞典ica连锁超市,瑞典ica超市

瑞典超市联盟发现瑞典多家超市今年都做了同样的事情。联盟主席Pär Bygdeson说:“之前大流行的时候,自助结账减少了超市的排队拥挤,所以大家对它的缺点的忍受度也更高。现在问题突出很大程度是因为通货膨胀。有些人发现自己无法支付自己拿的东西的价格,就会选择偷。”

不过所有这些ICA都保留了用ICA卡取扫码机边买边扫的服务,和东西全部拿完之后在自助结账台扫描货物相比,这种结账方式是实名的,因为需要扫描ICA卡。Pär Bygdeson说:“是否匿名是有影响的。人在匿名的时候不诚实的几率就会增加。”