顾客买大米一个月想退货 (买了大米5个月还能跟商家退货吗)

新顾客买了10斤大米,到达后只申请退款!

我查了交易记录,他点的米砖5斤米。

看后勤信息已经签了,但是申请的只是退款,选择的理由是拍错了,所以不需要!

我赶紧联系客户,问是什么原因。顾客说家里刚买了大米,他不知道,买了我的米后才知道他买了很多,所以想退款。

我说10斤大米也不多,能考虑剩下的吗?退货也很麻烦!

但是他仍然坚持退货。没办法。请还给我!我告诉他只把退款换成退货退款,订单有运费保险,可以抵消退货运费!

后来他换成了退货退款。我同意了申请。有一天,我在订单上填写快递号码,看到大米被退回来了。

昨天我收到了这个退款,打开一看,只有4斤米砖,但少了一块米砖!

但是我也没有联系他。总的来说,快递费用昂贵,运费保险不足以抵消费用。所以他拿了两斤大米,重量变轻了,运费也可以少花。

这单我损失了装运运费和两斤大米,他拿了两斤大米,但退货运费不一定够,还浪费了时间,所以在这笔交易中我们都损失了!

说这件事不是因为我损失了2斤运费和大米而责怪这个客户。我想说的是,大家买大米之前一定要好好想想。事实上,10斤大米一共也只有几十元,但退回来的话,双方都会损失。虽然损失不多,但这都是可以避免的!如果大米本身有问题,可以随时退货,但拍错了或不需要,退货真是浪费时间!

顾客买大米一个月想退货 (买了大米5个月还能跟商家退货吗)