4月23日，据交通运输部消息，针对“五一”假期期间自驾出行需求旺盛的特点， 交通运输部要求各地交通运输主管部门严格落实重大节假日免收小型客车通行费政策 ，强化电子不停车收费（ETC）车道运行监测，及时处置异常情况。
2023年“五一”假期临近，预计假期期间旅游、探亲等出行需求旺盛，能源、民生等物资运输活动密集，营业性客运量和公路网车流量高位运行。日前，交通运输部印发通知，要求各地交通运输主管部门加强区域路网、重点水域运行动态监测，多渠道及时发布路网、客滚航线运行信息，动态更新发布拥堵缓行路段、客滚航线信息，并对重点路段制定疏堵和分流绕行预案，引导自驾人员合理选择出行时间和出行线路；加强高速公路救援力量配备，对事故（故障）车辆及现场快速处理；加强高速公路服务区运营保障，强化加油、充电、用餐、如厕等基本服务管理。
通知指出，各地交通运输主管部门要加强城市城乡交通运力与铁路列车、民航班机等信息共享和衔接，科学安排城市轨道交通、城市公共汽电车、道路客运班线运输班次和出租汽车运力；重点加强旅游出行服务保障，加强旅游集散中心、旅游景区（点）运力投放；加大农村运输服务保障力度；指导客运场站根据客流变化及时增设售检票窗口及自助设备，拓展线上售票和自助检票服务；加强老幼病残孕等重点乘客服务，落实军人、消防救援人员、儿童等出行优待政策；积极开展定制客运和联程运输服务，做好汽车租赁、互联网租赁自行车服务。
通知强调，各地交通运输主管部门、海事管理机构要加强对铁路、公路、水运、航空、邮政快递行业运行，以及重点枢纽、重点通道、重点区域保通保畅情况的动态跟踪监测，畅通各级应急运输保障电话，做好对重点物流企业、生产制造企业、商贸流通企业等重点企业的供需对接，切实保障粮食、能源、民生、农业生产、外贸等各类重点物资运输高效顺畅。
假期将至
很多朋友计划外出旅游
美好的旅途
一定要远离“陷阱”
收好这份 “五一假期防坑指南”
擦亮双眼
不再中招
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餐饮
● 警惕缺斤少两“高价菜”
警惕结账发现“天价菜”，警惕“花式”毁约。
提醒
就餐前仔细查看菜单，发现疑点时及时询问。如遇“宰客”行为可收集好相关证据，与商家协商解决，也可以直接向消费者协会或者向相关行政主管部门投诉。
酒店
● 警惕酒店“照骗”
标称是“海景房”，但实际入住发现，所谓的“海景”只是窗户一角 越过层层高楼后的一抹蓝色。与之相类似，“山景房”“湖景房”“城景房”“园景房”等都存在“照骗”现象。
提醒
建议选择正规的酒店预订平台进行订购，切勿轻信“低价代订酒店”优惠，仔细查看酒店介绍和其他消费者的评价、晒图及留言。
交通
● 警惕“特价机票”
不法分子通过冒仿航空公司、旅游网站，发布低价打折营销消息，诱使被害人拨打网上预留的电话，随后以内部渠道、名额有限等话术，要求通过网银转账或者ATM机汇款方式支付费用，一旦被害人汇款后，又巧立保证金等名目收取费用。
● 警惕出租车乱收费
提醒
购票请尽量通过正规平台、网站，如遇到有打折的车票或机票务必思考折扣是否合理，警惕低价陷阱。如发现出租车乱收费行为,可联系当地相关单位进行投诉。
签证
● 警惕广告引诱
不法分子在网络平台上发布“代办签证”“签证办理”等信息，通过购买“置顶”广告博得流量，在内容上标示官方机构名称、使馆标志等虚假信息引诱被害人上钩。
● 警惕“内部通道”
不法分子声称与使馆关系密切，有内部通道，可以少交签证材料来便捷快速办理签证，致使被害人信以为真。
提醒
办理各类签证要选择正规的、具有合法资质及良好信誉的代理机构，切勿轻信所谓的快捷办理途径。
景区
● 警惕“山寨景区”
山寨景区往往没有任何观赏价值，通过夸大宣传，配合黑导游、黑车司机拉客。
● 警惕黄牛票
一些热门景区门票供不应求时，就会有黄牛在景区周边以高价兜售“*市黑**”门票或是伪造的黄牛票，有可能无法通过正常的入园检查。
● 警惕拍照收费陷阱
在有鸽群的广场上,有人趁游客摆姿势时往游客的手中塞玉米粒吸引鸽子飞，结束后则向游客索取高额鸽食费。一些景区附近可能有人扮演成各种角色拉着游客拍照，拍照后索要费用。而这些人并非景区的工作人员。
提醒
在选择旅游目的地时，可以查看官方网站或者第三方平台上的信息进行核实，事先做好门票预订等其他前期准备工作。拒绝黄牛票，拒绝强制购买照片，可向相关部门投诉或举报。
购物
● 警惕强迫购物
某些导游为达到迫使游客消费目的，采取辱骂、威胁、对不参加消费的游客不发放房卡、对与其发生争执的游客驱赶换乘车辆等手段，强迫游客购买商品、消费自费项目。
● 警惕以次充好
在旅游景区附近售卖茶叶、银饰等特产的商店，可能存在以次充好的情况。如果消费者没有专业鉴别能力，可能会高价购入次品。
提醒
旅游途中应当提高警惕，理性消费，消费后务必索取发票收据等凭证，以便事后维权。
旅行团
● 警惕低价旅游团
诈骗分子以不合理的低价组织旅游活动，诱骗大家参与旅游，然后通过强制、诱导、忽悠、*绑捆**销售等手段，诓骗他人以高价购买*冒商假品**，或者途中变相增加各种高额费用。
● 警惕跟团游预订容易退改难
跟团游产品包含交通、酒店住宿、景区门票、导游等多个服务细项，相比酒店、门票等产品更为复杂。消费者的退改政策会随着跟团游天数的增加而更加严格。
提醒
学会甄别旅游机构的资质,主动拒绝“不合理低价游”不盲目追求便宜。签订正式旅游合同时应当谨慎，注意看清条款明细，保留好合同等凭证。
实用电话
高速公路报警电话
12122
全国铁路客服电话
12306
消费者投诉电话
12315
城建服务热线
12319
国家旅游服务热线
12301
来源：人民网科普、新浪网