现代快报讯 （通讯员 市萱）近年来，江苏省文明单位无锡税务二分局始终坚持以习*平近**新时代中国特色社会主义思想为指导，将文明单位创建与履行税收职能紧密结合，在促进两个文明协调发展、推进道德风尚高地建设中积极发挥示范引领作用，护航无锡外贸经济高质量发展。
聚焦外贸高质量发展，主动履行社会责任
将文明创建与主责主业相融合，围绕国家开放型经济发展战略目标和重大决策部署，全面贯彻执行出口退税各项政策规定，切实发挥出口退税职能作用。积极联合商务等部门推动境外旅客购物离境退税政策在无锡落地实施，深入推进综保区增值税一般纳税人资格时点扩围增量，高新区和江阴市综保区试点企业已发展至16家。密切关注新经济、新业态发展趋势，围绕跨境电商、外贸综合服务、海外仓等外贸新业态开展了多次专题调研，积极联动多部门给予政策辅导支持，大力支持外贸新业态发展。2022年全市实际办理出口退（免）税459.77亿元，同比增长12.68%，创历史新高。
聚焦优化营商环境，助力文明城市创建
围绕文明城市创建关于“经济发展和科技进步”有关要求，根据外贸新发展格局建设需要，打造“税e通”服务品牌，持续开展“优退税服务，促外贸发展”主题系列活动，全面推广“非接触办、容缺办、延期办”等出口退税服务举措，融合市、县两级资源力量定制政策直通、专员辅导、风险提醒、远程协助等个性化服务，确保全市出口退税平均2日内办结，出口退税无纸化申报、单证备案电子化均实现100%全覆盖，出口退税便利化、电子化、智能化水平进一步提升，以领跑全省的退税速度服务企业轻舟远航。联合中国银行无锡分行加大“退税贷”项目扩围增量力度，帮助全市出口企业破解融资难问题。2022年，“退税贷”项目累计为149户出口企业提供了5.98亿元的信贷支持，该项目自启动以来，累计授信额度超过14.1亿元。
聚焦为民服务宗旨，广泛投身志愿服务
积极践行“为人民服务”宗旨，组建分局志愿服务队，广泛参与志愿抗疫、捐款捐衣、义务献血、“助残日”义卖、环保服务、普法宣传等公益活动，弘扬主旋律、传播正能量，助力和谐社会发展。截止目前，分局志愿者注册率达100%，2022年累计13人次走进火车站、社区参与疫情防控，服务时长累计107天，在防疫一线彰显出税务担当。结合*党**员思想政治责任区建设工作，建立完善分局“一区一岗一诺一事”机制，根据*党**员岗位职责、素质能力等因素明确思想宣传、业务帮带、困难帮扶的责任区，开展“我为纳税人缴费人办实事”活动，督促*党**员亮身份、亮承诺、亮业绩，营造“*党**群携手、互督互促、互助互爱”的良好氛围。
