我有个发小，最近做了微商，虽然我知道他稳定的在山东济南的某个做阿里运营工作，卖着从各国「本人人肉带回」的化妆品库存。

然后我默默的删除了他的好友。

我并不是讨厌/瞧不起微商，只是不喜欢这种毫无头绪的乱发一气，恨不得 10 分钟一条，谁说做微商很容易，不需要什么技术的？微商技术大着呢。

在我眼里微商至少有两个很强的地方：

第一，有足够多的好友， 能保证转化（朋友多）；

第二，有自信， 他认为即使发了很多广告，可是我就笃定别人不会删除我，因为我有能力维持住他们（你想想，电视剧广告多大部分人都会弃剧，电视也要换台，我凭啥微信忍着你刷屏广告？）

其实外贸人兼职做微商的真的很多，之前JAC 老师专门写过一篇外贸的微商大军，里面包含了他朋友圈的微商数据，如下：

像我发小这般，不分昼夜，不分产品，我只能说一句是微商团队里「最低级」，微商，也是需要运营的，你的朋友圈的「广告」也是要有运营策略的。

所以这篇文章就讲一下基于微商衍生到 朋友圈运营 应该怎么做。

朋友圈运营应该关注什么优势是什么

就像前面说的，能看到你朋友圈的好友最多 5000 人，那么朋友圈的运营关注点就显而易见了：

• 怎么保证5000人的质量，减少他们的屏蔽量？
• 怎么保证5000人的转化量，让每条推送更多转化？

可能有人会说，人满了就再申请账号呗，那维护多个账号的成本呢？如何减少成本？很多企业是有很多小号在运营，但这绝对不是个人微商可以做到的成本。无论你是否全职在做这件事都是一样的。

那么，要解决上面提出的问题就要先去思考，为什么在电商购物平台那么丰富的前提下，微商仍然能够异军突起，占领了消费金融领域的重要位置。

01.微商更多的起源是来自于信任+推荐

「微商就是朋友给你推荐的东西」

一个是朋友， 会减少你的决策成本，让你会有更好保障；

一个是推荐， 当你购买的东西是你未知的领域，而且他不是具有很强共性，有很多细分项的时候，推荐这个动作就很重要了，他包括了自己的使用感受或者试用经验，他帮助你判断这个是否适合你，比如化妆品就是这类有很多众多细分项的品类，小红书其实就是基于推荐这个功能作为基层关注点而无限发展起来的。

02. 微商的附加价值「稀缺性or价格优势or更多的机会」

稀缺性 是来源于一些代购品的属性，比如药妆，很多是来自电商平台无法购买或者购买便捷性较差的，打的是电商平台的需求差。

价格优势 ，也是基于一些难购买，可能会减少一些部分税，可以以更低的价格购入。

更多的机会 是指更多的曝光机会，因为朋友圈是更常见的场景，电商平台更多依托于搜索和推荐，但是朋友圈是在日常生活就会去看的，所以更多的触达机会，如果把握住，就是更多的转化机会。

朋友圈的受众群体有哪些针对不同群体怎么运营

那从这两个起源去延伸到朋友圈运营，就可以找到你需要关注/抓住的：如果你想将一批人作为你的资源，或者潜在资源，你一定要维护，那么维护的前提就是要去分析这批人的心理，基本的方式就是： 他们为什么关注我？他们需要从我这里获取什么？通过他们的需要，我应该怎么去运营？如何做流量变现、做转化？

这里我分成3类群体去分析（注意这里的人设定为是侧重方向，目的是应该加大这部分的内容，而不是只做这个方向的）：

01. 老客户

人设定位侧重：值得信任+专业销售epew（专业+有温度+职业+商业）

他们已经购买过我们的产品，已经对我们有初步了解的，那么我们就可以更多的谈我们的变化，更多的谈我们的品牌，传递我们是专业（个人专业性）+值得信任的，并且是不断的变好的「人设」，让他觉得你个人是可信赖的。

02. 潜在客户

人设定为侧重：值得信任+优势展示

他们可能是在一些询盘、展会渠道、或者是朋友推荐或者网络搜索看到我们的产品，当时加好友是为了及时沟通，更多的了解，但他们可能也加了很多竞品，在对比中。

那我们就要分析我们的优势，如果能找到我们的最大的差一点是更好的，这里就可以围绕着七大体系+产品分析ANA模型（显性需求：成本优势+资金优势+格局优势；隐性需求）来操作，目的是为了消除他们的疑虑，如果能碰到他们的痛点就是更好的结果。

比如有的人在意渠道的价格，那么你在产品分析ANA的成本优势就可能触动到他。

比如有的人在供应问题吃过亏（无法按时交货导致后续延误造成损失），那么你在七大体系中的供应体系+关键参数生产过程管控体系+售后服务体系都可能触动到他

03. 朋友群体

本来是我的朋友，所以在我的朋友圈，这种人会根据你推广的东西有关联，你的产品出现在他们生活的概率有关系：

• 比如你是做医疗设备的，这种相对低频的需求，你可以做定期的维护，但是不要过多打扰，这样如果朋友的朋友正好有需求，就会第一时间想起你
• 如果你是做家具的或者是日用百货的，这种相对高频的需求，无论是产品本身的使用场景，还是这类的企业量都是比较大的，所以这个就能比上一种类目更高频一点。

但是你要记得，你的朋友跟你产品的关联性是有限的，当你是做微商相对还好，大部分你卖的都是 MOQ 很小，相对独立的东西，但是你做 MOQ 很大的时候，跟你朋友关联度是有限的

所以这类人设就是：让大家记得你是干啥的，如果有需要就会想起你就好了，不要过多的刷屏，如果导致朋友圈屏蔽了，你就得不偿失了。

所以朋友这个可以简单分成三类：

（1）朋友群体 >> 转化型不明确【次要运营群体，需要维护盘子的】

（2）朋友群体>>转化型相对明确【重点中的重点运营群体，发展为客户的高潜力目标人群】

（3）朋友群体>>分类不明确【第三人群，比较难挖掘，可以先发展其他，多余经历去运营，关注转化到（1）（2）】

写在最后的话

请珍惜你的每天都会看看朋友圈的朋友，他们不想错过你，他们觉得世界很小，如果真的有一天，老友重逢，那我们至少有些可以聊得，不会尴尬无言相对，我要跟他们聊什么呢？当面推销产品吗？

也珍惜你好不容易加上微信好友的客户，毕竟能获得相对个人的、即使沟通联系方式不易，这可能是比你打电话被标记营销、邮件被归类到垃圾箱更有效的渠道。

朋友圈运营不易，且行且珍惜。