魔都Costco开业3小时，就歇菜了。
美国最大的连锁会员制仓储超市Costco好市多，昨天在中国大陆的第一家门店开业。由于开业当天直接被顾客买崩，卖场内人流超负荷，Costco不得不临时宣布紧急停业。
紧接着，网络上就开始出现各种以“美媒震惊！”、“美媒惊叹！”做标题的报道开始刷屏。说真的，美媒们怕是没见识过我国的春运盛况，更不了解我们大爷大妈日常在超市的战斗力，这才哪儿到哪儿啊。
不过关于这件事儿我最好奇的是：Costco究竟是何方神圣？一家超市是如何做到开业10分钟就限流，开业3小时就火爆到紧急停业的地步？
· 超高性价比 ·
Costco好市客的性价比，确实玩儿得狠，这也是导致卖场被群众力量所致瘫痪的重要因素。
与传统商超不同，Costco开市客主打会员制，并且通过精简商品种类、增大分量、减少过度包装、全球联合采购、简单的装修风格等方式，将平均毛利率做到仅10%，非食品类的百货商品价格低于市场价的30%到60%，食品类则能低10%到20%。
咱就这么说，一瓶500ml的贝德玛卸妆水，天猫官方旗舰店平台售价约为158元，这里4瓶只需449.9元；女士香水统一售价399.9元一件；飞天茅台一瓶1498，比厂家零售指导价还便宜。
更让人震惊的是，三个价值13万元的爱马仕包包，摆上货架就没了！
Costco最大的竞争力在于所有商品的价格都几乎优惠到接近于进货价，很多进口商品在这里的价格就相当于免税，比找代购还要便宜。
要购物，先办卡。 会员收入其实才是Costco主要利润来源。
· 4000种商品供消费者选购 ·
Costco的商品有4000种，涵盖生鲜、熟食、珠宝、家用电器、洗护用品、零食、家居、鞋服、保健品……超过一半的上架商品都来自国外知名品牌：贝德玛、olay、桂格、飞利浦、苹果……还有不少中国本土品牌，如五粮液、金门高粱酒……
Costco并非一般零售商超，其核心关键词：仓储、批发，意味着该类型商超是基于低频、批量采购、高客单消费的中产阶级家庭而设计的。所以很多商品都是加大码，成批量。售卖家庭式消费的Costco，所能面向的最稳固群体，只能是中产阶层，这也是Costco最“精”的地方。
与此同时，Costco开市客自有品牌Kirkland柯克兰同样随处可见，品类涵盖保健品、冷冻混合蔬菜、咖啡、坚果…..满足平日各类生活所需。
Costco的商品除了有最低的毛利和最优的品质，自有品牌也是Costco“吸粉”的一大利器, Costco自有品牌 Kirkland Signature已是全美销量第一的健康品牌。
精选商品、自创品牌、批量销售，这也是Costco之所以低价的重要原因。
· 无限量、随便吃 ，吃好了再买·
Costco在开业首日提出来一个口号：“随便吃，吃好了再买”。这个口号有一种超乎企业和客户之间信任的价值观在里面，让消费者获得了一定情感支持。类似这种经营模式的还有宜家，不管你买不买的一套家具，同样也可以在里面体验一整天。
Costco西式餐饮部也类似于宜家，提供热狗、披萨、牛肉卷、汤品、冰淇淋、拿铁、无限续杯的饮料等产品，很多消费者逛累了可以在此解决中饭或者晚饭。
这种“沉浸式”体验，它带给消费者的是被信任、被尊重的感觉，这就是价值观的力量。
性价比高+满足用户所有需求+体验至上，是人们为Costco疯狂的最重要原因。不过说到这儿，我还想提醒各位：请理性消费。大部分超市会用一些“小手段”让你花更多的钱，以下 Tips 需谨记：
1.超市运用不断对商品进行重新摆置的方法，增加你的好奇心与购物欲。
通过改变商品的位置来让顾客不停地猜，一件物品可能今天在一个地方，下次等你再去的时候，它就不在那里了。这可能会让顾客感到沮丧，但从商家的角度来说这是一个好策略，因为可以让你看到更多的商品，可能就会想买更多物品，超过你的需求量。
2.在最显眼位置的商品，它可能确实很划算，但也可能是一个陷阱。
一些商品会放在过道尽头来吸引顾客的注意，有时这些商品正在打折，所以对顾客来说很划算。但其他时候是一些公司支付了费用，让好市多将他们的产品放在一个最佳位置。因为这些公司希望让你多看到他们的产品。所以在你去买一些实用的东西的路上，你会经过这些引人注意的东西，并且可能冲动消费。而其中一些冲动消费可能并不划算。那是他们让你多花钱的另一个办法。
3.在价格低廉的超市，不是所有东西都比其他地方更便宜。
廉价商品的定义应该是你如何使用它们，以及你在日常生活中是否需要它们。在超市的从业者，他们中绝大多数人说不会买农产品和易腐食品，因为这些商品的量很大，一般吃不到一半就变质，无法继续食用了。
对超商来讲，“好货低价”的完美体验，永远无法被竞争出局，但这也要持续去寻求更适合“本地”发展的路径。对我们消费者而言，理性购物，保持清醒才是关键，不要因为贪图一时便宜，掏空了腰包，也丧失了风度。
平平淡淡才是真
