顾客拿网上的低价和你来比你,你就这样来应对(一)。
知谓智能锁营销赋能。
顾客进店后直接拿某宝某多等网上的低价智能锁来和你比价,你怎么办?以下这几条话术可能会帮到你的大忙。
·第一条话术:先生,您看,您在网上都看了这么多的智能锁了,价格又这么便宜,为什么没有在网上买?其实您心里也很清楚,在网上买便宜锁不太靠谱,所以还是想到实体店来购买。在实体店购买智能锁买的是货真价实和服务的保证。

你说是不?而且现在实体店卖的都是中高端的产品,网上特别是某宝某多卖的都是低端的产品,所以价格是没办法直接对比的。
·第二条话术:您看的这款产品的确是我们这个品牌的同款产品,但这个店铺却是非官方授权的店铺。他们的产品一般会有两种来源,一种是从其他市场串货过来的产品,一种是翻新机。这两种情况都不享受厂家的保修政策。您看,这是厂里关于这方面的红头文件。

这款产品网上的零售价格得以官方旗舰店的价格为准,还可以在官方旗舰店的价格基础上再给您适当优惠一些。

·第三条话术:您选择这个产品,看图片是没什么问题的,但很多时候看起来虽然大同小异的产品,在材料、在工艺、在核心部件等方面会存在着很大的差异的,更何况您并没有看到实物。

您看一下,我这里有几把从线上买回来的很便宜的锁,和我们的锁比较一下,掂一下重量,看一下材料的厚度和质感,还有比较一下内部结构,您就可以发现存在着很大的不同,我们的产品明显的要好很多。这些最后都会体现为成本的差异的。