广东省餐饮服务行业协会公开发布的联名交涉函事件，正在成为热议话题。具体事件是广东省、市、区餐饮行业协会陆续收到几百家餐饮企业针对美团外卖的各类投诉。迫于生存压力广东省餐饮服务行业协会也于3月10日发函给美团北京三快科技有限公司，提出了行业内部餐饮人的相关诉求，但未收到美团方面的正式回复。近日，全国各地餐饮行业协会，代表广大餐饮企业对美团外卖的高佣事件再次提出书面交涉意见。
然而，在交涉函中，广东省的省、市、区各餐饮行业组织呼吁美团对关系到民生的餐饮行业予以实质性帮扶，包括取消独家合作限制等其他垄断条款，以便餐企承接来自更多平台的外卖订单，促进餐企开源脱困；直接减免整个疫情期间广东省内所有餐饮商户外卖服务佣金5%或以上，并重点扶持广东百强餐饮企业、钻石酒家企业、米其林餐厅及广东省、市、区餐饮协会会员企业等。
广东省餐饮服务行业协会认为，美团要求餐饮商家做“独家经营”，否则就强制注销、下架门店，这涉嫌违反《反不正当竞争法》《反垄断法》《电子商务法》关于禁止排除竞争的相关规定。
对此，广东众诚律师事务所律师黄俊涛表示，垄断行为判断主要依据是否具备市场支配地位，是否存在滥用市场支配地位的行为。根据《反垄断法》的规定，一个经营者在相关市场的市场份额达到二分之一的，可以推定经营者具有市场支配地位。如上所述，“美团”可能存在多项滥用市场支配地位行为，包括没有正当理由，限定交易相对人只能与其进行交易或者只能与其指定的经营者进行交易等。
面对社会舆论的压力， 美团负责人王莆中近日发表言论，他表示，美团目前的营业额的利润率非常的小，甚至一单下来不到2%的利润。对此，很多行业从业人员都表示了不解。随着不断升高佣金的美团，怎么可能不赚钱？所以双方就这个问题一直都存在分歧。
我们首先来看一看，广东省的法律界人士对于美团在市场上的支配地位，是否存在不正当竞争以及反垄断法。
作为一个律师，对于质疑平台的合规合法毋庸置疑。但作为为一个互联网从业人员，我认为这种事情，早已成为互联网行业的一个通病。因为很多行业的人员都不知道互联网的魅力就在于垄断。比如百度垄断了搜索市场，前些年传出的各种竞价排名体制，曾经一度成为网络热议的话题，可最终还是听之任之，也没有因为涉嫌垄断经营而受到任何惩罚。垄断经营，这就是互联网江湖的生存法则。也只有形成垄断之后，公司才会有更高的成长和利润空间。举个例子，美团要求跟自己合作的商家，只能跟自己合作，如果要做双平台，那么就要提高费率，设置各种门槛，还有很多很多这样的例子，二选一早已是大佬们约定俗成的一项霸王条款。
这种到底算不算是不正当竞争呢？在互联网江湖里，这不应当成为不正当竞争。因为绝大部分互联网企业都是这么干的。就像天猫和京东，如果你是天猫的卖家，你敢在聊天框里推荐客户去京东上购买，那商家将面临着巨额的罚款和限流条件，商家敢怒不敢言。去年双11前，京东方面就曾向北京市中院控诉淘宝方面，不允许同一商家将商品同时在京东和天猫上双十一同天举办活动，也说是违反不正当竞争法。再比如在抖音商家上，如果你通过聊天引流客户去竞争对手的平台，那你的麻烦也就大了。互联网江湖如今就是这样，看似公平公正，实则到处充满了垄断思维，办法让客户在自己的网站上停留了时间更长。腾讯系和阿里系的产生，我们生活中的各个地方都出现了两家互不兼容的情况。美团与饿了么只是其中一对冤家。
第二个问题，我们来讨论一下美团是否能够让步。我认为答案是否定的，这取决于美团的商业模式，定位为本地生活服务平台的美团，餐饮外卖本身就是他主营类目的利润最好的地方，也是所有生活服务类体量最大的地方。
美团所谓的高佣金，主要是用来补贴骑手的配送费用,我们最容易忽略的就是骑手的配送费，看似配送费两三块钱，其实美团是需要拿出钱来给骑手补贴的。光2019年美团骑手就领走了300多亿，而这已经占到美团营收的80%以上。因此，骑手费率不降低，美团应该是不会主动降低费率标准的。
还有一种方法就是降低服务质量。因为美团为了提高外卖的速率，大多采用的是点对点的接单方式，这也就意味着大部分的人力资源都浪费在了一对一的服务上，跑三五公里就为了及时送到这一单。简单讲就是1个业务员很难同时送多个单子，除非下单的人集中在一栋大楼上。大量的人力浪费就导致了服务提升了，成本同时也提升了。所以这件事情的根源就在于消费者不愿意出更好的配送跑腿钱，把这部分钱开始算在美团头上，现在美团不认了，又算在了商家头上，商家也不认了。最终双方都被这部分费用搞的怨声载道。核心就在这里，如果消费者想吃饭，还不想走路，那你必然就多掏点钱让人把饭给你送过来。所以外卖贵个跑腿费，就应该是我们消费者的合理能接受范围，谁让我们懒和忙呢？
第三，餐饮江湖要想做的长久，消费者的消费升级势在必行，如果消费者和商家还是一味的在价格战上纠缠，最终外卖行业还会走向消费者妥协的道路的，必定羊毛出在羊身上，没有商家会赔钱给你服务的。
总之，互联网江湖大佬们，都是培养消费者的习惯，没形成习惯之前，你是大爷，等形成习惯后，也就明白了，我们消费其实就是在装大爷。
