记者从铁路部门了解到
车站窗口、代售点和自动售票机预售期为28天
旅客3日开始可购买元旦假期期间车票
根据往年经验，因元旦假期时间较短，省内福州、厦门等短途方向及省外的深圳、杭州、上海方向火车票会比较吃紧。
另外，网购车票时
一定要在30分钟内完成支付
如超过30分钟未支付
车票将会自动取消
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退改签 ，你需要注意以下几点
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在12306.cn网站购票后
没有换取纸质车票
且不晚于开车前30分钟的
可以在12306.cn网站办理改签
已经换取纸质车票
或者在开车前30分钟内的
请到车站售票窗口办理
开车前15天（不含）以上退票的
不收取退票费
票面乘车站开车时间前48小时以上的
按票价5%计
24小时以上、不足48小时的按票价10%计
不足24小时的按票价20%计
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不要通过 第三方代购网站 购票
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铁路部门提醒广大旅客
请不要通过第三方代购网站
或非12306官方APP购票
同时，要避免因代购方冒用他人信息
导致无法在网上办理退票、改签
影响出行
请不要将个人信息提供给
第三方网站和手机客户端
以免个人信息泄露带来风险
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这些 放票时间段 ，你需注意
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开车前15天是退票高峰期
首次放票外
铁路部门有时也会在
开售车票后的其他时段
在不同的车站分批放票
8点至18点期间
每个整点和半点均会有新票起售
开车前48小时和24小时
售票系统往往也会放出部分剩余车票哦
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什么时间段内可以使用 学生票 ？
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寒假期间学生票的乘车时间为
每年的12月1日至3月31日
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能享受哪些优惠呢？
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学生票限于使用普通旅客列车硬座
和动车组列车二等座
使用普通旅客列车硬卧时
应当补收票价差额。
动车组学生票价为
全价票（公布票价）的75%
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哪些情况 不能发售学生票 ？
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学校所在地有学生父或母其中一方时；
学生因休学、复学、转学、退学时；
学生往返于学校与实习地点时；
学生证未按时办理学校注册的；
学生证优惠乘车区间更改
但未加盖学校公章的；
没有“学生火车票优惠卡”
“学生火车票优惠卡”不能识别
或者与学生证记载不一致的