对于长期深陷亏损泥沼中的爱优腾而言，良性运作的商业模式一直是不断探寻的方向。而在会员付费这一路径上，2018年成效显著。根据艺恩发布的《2018中国视频内容付费产业观察报告》显示，截止到2018年12月底，中国视频会员规模超过2.3亿，预计未来仍处于高位增长阶段，2019年视频会员规模将突破3亿。显然，会员付费已初具规模。
用户付费正养成
据了解，截至2018年第三季度，腾讯会员数量达到8200万；爱奇艺会员数量达到8070万，其会员收入为29亿人民币，在线广告服务收入24亿人民币，爱奇艺会员业务首次超过广告收入，成为该平台主要收入来源；优酷虽然没有公布会员具体数量，但表示优酷日均付费用户连续4个季度超过100%的高速增长。显然，爱优腾的会员业务正在高速发展。
1.优质内容驱动用户付费
有调查显示，优质内容依然是网络视频用户付费的第一驱动因素，70.1%的付费用户因为“想看的内容必须付费才能看”而选择为指定节目付费。而爱优腾也在财报中表示，会员的增长主要依靠的是头部内容。
据相关数据显示，爱奇艺独播剧《延禧攻略》为其带来了1200万的会员拉新，按爱奇艺6元/月的新客价（非新客19.8元/月）计算，该剧带来了7200万的单月营收。而腾讯视频独播剧《如懿传》为其带来700万会员拉新，以会费20元/月计算，单月会费收入为1.4亿。优酷独播自制剧《镇魂》为其带来500万会员拉新，按优酷9.9元/月的连续包月价（非连续包月15/月）计算，该剧为其带来了将近5000万的单月营收。而这仅仅是爱优腾优质内容的冰山一角，可想而知，优质内容为其带来的利益极为可观。显然，头部、爆款优质内容成为拉动用户付费的最重要力量。虽然一两部爆款剧集对于会员的拉新会起到至关重要的作用，但是在完成拉新后长期保持用户高粘性更为重要。
2、运营加持用户付费
爱优腾可以通过爆款、头部内容吸引用户付费，但是想要留住用户，还需要强大的运营能力。在探索如何增强会员粘性，留住会员的道路上，明星代言VIP的模式悄然而生。腾讯有以杨幂、迪丽热巴、吴磊等明星为代表的第一代、第二代代言阵容；爱奇艺则推出了陈伟霆、赵丽颖、张艺兴等系列代言人；而优酷推出了以朱一龙为代表的爆款剧集演员为VIP代言人。显而易见，爱优腾精准定位了年轻用户群体。随着粉丝经济的不断发展，明星效应越来越庞大，该模式在不断吸引会员的同时也增强了年轻会员用户群体的粘性。此外，在技术方面的加持依然能够不断推动会员粘性的增强，比如只针对会员开放的杜比、蓝光等技术。
随着用户对优质内容需求的不断提高，一些独播自制剧成为了会员拉新的主要动力。那么，砍掉一些非独播内容的覆盖量，增强独播剧集的数量，在一定程度上会促进平台品牌效应的形成。就像腾讯孙忠怀曾说的那样，“希望我们的用户通过一个又一个好作品，最后喜欢我们腾讯这个品牌，把对于作品的喜爱，转化为对我们平台的喜爱、使用、以及忠诚。”
会员业务合纵连横
当会员业务成为爱优腾的主要收入来源之一，仅仅是埋头打造优质内容还不够，业务的跨界合作运营发展模式必然随之改变。
1、爱奇艺
2019年1月24日，爱奇艺与携程在上海举办了战略合作签约仪式，双方宣布将在2018年推出的高等级会员优享出行服务基础上，进一步升级会员权益合作，实现更广泛的会员权益互通。在此次的合作中，购买爱奇艺钻石年卡、奇异果年卡会员的用户，可享受携程超级会员出行年卡特权；购买携程超级会员年卡用户，可获得8个月爱奇艺黄金会员权益。
关于这样的跨界合作，早在2018年4月27日，爱奇艺在与京东的合作中就已初尝甜头。据悉，合作期间，用户开通爱奇艺年卡，就能得到京东PLUS的会员价、运费券礼包、专属客服、上门退换货等服务；开通京东Plus，就能在爱奇艺上开通*放播**VIP独家内容、会员专属视听体验、专属活动参与、影视周边衍生等特权。在视频观看和电商购物成为当下群体的两大刚需之时，这样的合作对于用户而言无疑是一次可以“薅羊毛”的机会，极大地满足了用户的需求。
2、腾讯视频
腾讯视频在会员业务的扩展上也不遗余力。2019年1月，浙江移动与腾讯视频达成合作，推出新年活动，凡充值100元话费皆可免费获得6个月腾讯视频会员福利。移动与腾讯的这次合作显然比腾讯和联通推出的大王卡来的实在，对于用户而言，除了免去了漫长的广告外，还能免费收看相关付费内容。此外，在2018年12月27日，腾讯体育与网易考拉达成战略合作，携手推出联合会员计划——仅358元即可同时享有网易考拉黑卡会员十六大权益和腾讯体育会员十二大权益，并在活动期间赠送价值100元的Q币。
其实，与电商的合作，腾讯早已开始。早前腾讯视频就选择了在国际电商巨头亚马逊作为合作伙伴，合作项目基本上也是付单一会员费便可以享受亚马逊Prime与腾讯视频的双重会员服务。除了电商领域之外，腾讯还将该业务延伸到了音频领域。2018年9月，腾讯视频与喜马拉雅推出联合会员计划，即把两家的会员*绑捆**销售，喜马拉雅会员和腾讯视频会员同时购买，单月售价25元，一年售价198元。
3、优酷
2018年8月，阿里推出的“88VIP”会员，该会员体系涵盖了阿里旗下包括饿了么、虾米、优酷、淘票票以及天猫、飞猪在内的各种服务，几乎是真正做到了将衣、食、住、行和玩乐打包在同一会员服务中，阿里生态系中各业务间的相互导流，成效显著。此外，优酷在2019年初，与四川移动达成合作，双方携手打造四川移动电视端的优酷专享体验，四川移动电视用户可在自家电视上观看到优酷的海量优质内容，覆盖剧集、综艺、电影、动漫等，且用每天不到1元钱的价格就能享受到“买大屏送小屏优酷VIP会员”的特权。
另外，2018年12月，优酷上线“优酷VIP会员+WeHotel”联合会员年卡，该卡的双权益指的是优酷视频的观看权益，海量内容、独家大剧热综、免广、会员抢先看以及1080P高清片源、专属特权和线下专享WeHotel金卡权益，包括6000家酒店房费88折，免费早餐、免押入住、预订保留、延迟退房以及各种优惠礼包等。
跨界联动无疑帮助爱优腾辐射到了更多的用户群体，也一定程度推动了会员付费的发展。
内容付费*局破**，机遇挑战并存
会员业务的发展，似乎正在成为爱优腾突破“烧钱”之战的窗口。不论是多方寻求合作，深耕会员产业运营；还是巨资投入，打造优质内容。爱优腾正走在探索的路上。
于中国视频用户的规模而言，其增长之势还远未到达瓶颈，根据安培分析的最新报告预测，2019年底，中国视频点播(SVOD)用户数量将达到3.05亿，这一数字是美国的近两倍，但与之形成反差的是，中国SVOD的订阅收入不及美国的一半。这其实反映出了国内视频平台享有较大溢价空间，单用户ARPU值偏低的现状。显然，对于付费会员的发展而言，国内市场前景可期，但也存在着很多的挑战。
优质内容的源源不断是平台得以长久生存的动力，但是，对于目前的爱优腾而言，没有哪一家能够保证会长期产出足够量的优质内容来满足用户的需求。据了解，目前爱优腾自制剧都是有第三方影视公司制作完成，剧集质量起伏，时好时坏。此外，广告业务与会员业务的冲突对于爱优腾而言同样是摆在眼前的一道难题。爱优腾还没有达到完全抛弃广告收入，仅依靠内容付费生存的发展模式，所以，爱优腾在一定程度上还必须兼顾广告主的需求，这也导致即便是付费会员也难以真正做到免受广告打扰，而这对于广告主或者付费用户都不是好的服务。所以，想要真正做到依靠用户付费，爱优腾还有很长的一段路要走。
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