“您好,这里是DHL快递总台,您有一个包裹已派送两次仍未签收。这是最后一次提醒,按‘1’转接人工服务……”
在荷兰求学的中国留学生陈女士,日前接到一个自称是“DHL”快递包裹语音电话,由于“黑五”购物狂欢节正火热,她从国内海淘了一些防疫用品,以应对当地持续蔓延的新冠疫情,于是她很信任地按下了“1”键。

陷阱正在一步一步逼近。在人工服务接通后,对方顺理成章地问了她的姓名和联系电话,似乎一切都在正常流程内。然后,她被告知有一个从上海邮寄到荷兰的包裹内含有违禁物品,在海关被扣了下来。随后,对方会主动帮忙转接“上海市浦东新区公安局”。 匪夷所思的是,该“公安局” 竟能说出陈女士的详细住址,他要求陈女士配合调查,并威胁将冻结其银行账户、限制其出入境权限,并最终要求她向“香港中国银行”等指定账户转账。
在荷兰,类似中国留学生陈女士的遭遇已有好几起,对方通常会佯装成“DHL”快递公司,或是“中国驻荷兰大使馆”,以“有重要快递无人签收”等理由,逐步诱导受害者向其指定账户转账。

实际上,这是一项新型的电信诈骗案件,且波及范围远不止荷兰。据新西兰网络安全组织Netsafe、内政部和海关部门通报,仅一周内,就接到了高达数千起关于诈骗短信的报告。这些诈骗短信同样以“快递包裹”的名义要求受害者按照短信指令操作,一旦受害者点击操作,诈骗分子转手就能登录其银行账户,或者将个人信息转手卖掉。
“适逢‘黑五’海淘季,且临近圣诞节,近段时间很多民众都会在网上大量购买商品,所以接到快递包裹的相关电话和短信时,一点也没有怀疑,没有想到防不胜防。”家住德国柏林的一位陈姓华裔女子说道。
“快递包裹”陷阱频发
谨防电信诈骗套路
自新冠肺炎疫情发生以来,一些不法分子便开始借疫情大肆实施电信网络诈骗。除此次大范围的“快递包裹”骗术外,*子骗**还会根据不同情况调整*局骗**,包括“签证出现问题”、“护照被盗用”、“居留卡到期”、“涉及国际刑事案件”等,涉案领域甚至延伸至投资、招聘求职、医疗物资销售等等。广大海外华人群体应当引起高度重视,在收到任何不明电话、短信或邮寄信息,都应反复求证,若无法确定,可挂断电话并拨打官方热线多方核实。

通常,中国驻外大使馆电话为直拨电话,不会通过语音提示跳转人工服务,且不会通过电话要求了解当事人个人身份、银行账号等个人隐私。如怀疑遇到诈骗电话,应及时向当地警方报案,并同时向国内公安机关报警。