近日,继与爱奇艺合作之后达成深度合作,联合推出“京知联名会员卡”。“京东PLUS会员”与“知乎会员”将进行*绑捆**,两方意寻求联合为用户提供更好的会员付费服务。

这是知识服务和电商的首次合作,购买知乎会员之后可以同步获得京东PLUS会员所涵盖的一系列特权,商品专享价、每月会员专属购买日及爱奇艺会员等。另外京东 PLUS 会员也可直接获得可阅读上万本电子书、有声书的移动图书馆等多项知乎会员权益,而无需再次付费。
知乎不是第一个和京东达成深度合作的跨界合作者,在此之前京东与爱奇艺在2018年也进行过一场声势浩大的联合。京东作为电商服务平台,除却自己为会员提供的价格优惠和售后整套流程服务,还希望尽最大可能为消费者提供额外的娱乐服务,以求用户粘性的提升和用户数量的再增加。

京东为什么不遗余力寻求外部合作?提供电商会员服务的是为了增强用户的粘性和购买力,但是低廉的服务价格和较为高昂的服务成本使得电商服务需要变更其会员价格和服务成本。相比小红书黑卡会员全年266元、网易考拉会员全年279元,京东的全年会员最低钻石会员109元,最高金牌会员139元,已经相当的压低服务成本价,但是2018年时,京东仍旧是因为成本问题,削减了非常多的会员权益,类似电子书的阅读权益消失,一定程度上使得会员的购买数量下降。内部资源紧缺的情况下,京东才会寻求知乎、爱奇艺这样的外部合作,以提升电商购买之外的生活娱乐服务吸引力。

与京东达成深度合作之后给知乎用户带来的是更多跨界的权益服务,带给京东的是场景使用率的提升。知乎的提供与年轻消费者的是一站式精选的知识服务,吸引了众多的追求高品质内容消费的用户群体,这类消费者购买力毋庸置疑,京东与知乎的合作无疑是打通了用户群体和消费场景。知识付费在最开始的浪潮消退之后,对内容的消费仍在继续但是增量急剧下降,并且许多刚开始十分强势的课程打开率逐步降低,因此知乎需要以第三方的用户增长来延长自己的用户使用周期。由此可见知乎与京东的合作可以是时代推进所需要的合作,需要以不同行业的服务权益留住消费者。

“在知乎上种草物品,直接在京东上完成买买买”,许多网友对于这样的跨界联合仍旧是喜闻乐见的。新一轮消费浪潮带来的是现代年轻人消费需求和消费习惯的多样化、定制化,多平台的跨界联合可以更全面的满足这样迅速增长的消费需求,知乎和京东作为各行业的突出者两方的目标消费者也会十分的契合。