本人有幸，年轻的时候曾经在领导身边工作，以前叫秘书，现在叫联络员，虽然只是县级，但仍然受益匪浅，受用终身。同时在领导身边，经常会碰到一些看似小事，但却极难抉择，稍微不注意会造成较大影响的小事情。
一次是在开政府常务会议，某个议题进入最后县长总结讲话阶段。忽然秘书科美女打开门对着我示意，我于是走出会议室，美女告诉我，市委书记打电话给县长，没接，让秘书联系，联系不上，于是书记秘书打给秘书科，让通知县长跟书记联系下，书记在办公室等他电话，美女一看县长在讲话，哪里敢去汇报。体制内的人可能好理解点，在一个县里，普通人包括府办人员，看到县长内心都是不自觉的有一种害怕的心理的，特别是领导在讲话，哪里敢去打断？悄悄打开门，发现县长刚刚开始讲话，根据这个议题的复杂程度和县长平时的习惯，这个议题估计还要讲十分钟左右，怎么办？
第二件事，某日县长在市里开会，府办主任在下乡。主任打电话给我，说有个人待会儿会拿一套书过来，原价三千，是有人找过县长，县长让他们联系主任的，主任呢说在乡下，让他们找我。不久，一个胖妞拿着一套主旋律书籍过来，说联系好了让送过来的，现场要开发票，钱可以转账。我拿来看了看，觉得质量不怎么样，又翻了翻，发现里面印刷还有瑕疵。于是现场指了出来，说这书质量太差，要么打个折。胖妞看了看我指出的问题，说这个书是有人打好招呼的。我说书我们买的，但质量有问题也是事实，总得体现下。胖妞想了想，居然同意了，让我说打几折。这下我为难了，我也不知道到底是哪路神仙打的招呼啊。于是打电话给主任，主任说领导只是说有人推荐有套书，让主任对接，没有任何态度，让我自己看着办就是。这下难题又到我手上了，怎么办？几折合适？
第三件事，夏天抗台，形势比较严峻，县长连夜在防汛指挥部坐镇指挥，到凌晨六点左右才结束，分头回去休息。睡下不到两个小时，八点不到，秘书科电话打来，说是市长带队来调研受灾情况和灾后重建工作，通知县长参加。因离县里很近，八点四十五就会到这边，联系府办主任联系不上，县长一夜不眠，回家不到两小时，估计还在睡梦中，怎么办？
以上三件事，是每天面对的众多大大小小的事情中的较为典型的事，稍有不慎，可能会影响巨大。处理这些事情，我坚持的原则是“宁愿自己让领导骂，不能让领导因为我们没处理好被别人骂”，或者说不能因为自己的不当处置让领导处于不好的境地。当然，怎么处理也要了解我们所服务的领导的个性特点。
比如第一件事，按照这样的原则，我当时毫不犹豫的找了一张白纸，写上“某书记”三个大字，下面写上书记办公室的电话号码，从边上走到县长旁边，弯下身子，做出准备报告的样子，县长正在热情洋溢的讲话，看我过来，带着一种稍有疑问的眼神看了我一眼，同时没有停下讲话，我趁着这一眼的间隙，赶紧把纸奉上，让领导能清楚的看到某书记三个大字，同时低声但清晰的报告，书记在办公室等他电话。县长犹疑了半秒，立刻决断，告诉大家有点急事，请大家稍等下，自己拿着纸往办公室跑去。我一抬头，常务会议一圈人都看着我，常务副看着我笑，说肯定是非常非常重要的事，居然敢把县长讲话都打断。远处，秘书科美女对着我竖起大拇指。
第二件事，我最终跟胖妞说要六折，胖妞跟我叽叽喳喳了一通，表示太低了，最终我做了让步，七折成交。发票开出胖妞走后不久，一个电话打来，确认我身份后，告诉我说这套书是省里某要害部门某处长跟县长联系过的，说怎么还要打折？我心里有点慌，但还是平静的说了书籍质量有问题，跟来人协商后确定的价格。对方说啊，原来是有质量问题，那就算了。等县长回来，把书拿给县长，同时汇报了前后情况，说跟对方砍了下价格，想不到县长说“砍，要狠狠的跟他砍”，我颇有点意外，心想你不早说，早说我估计能砍到三折四折。其实这个事是有点风险的，毕竟打招呼的人是谁？什么身份？个性强不强？都不清楚，原价买来是最安稳的，反正是公家的钱。但当时自己也是年轻，对这种事说不出的反感。另外觉得做这些小把戏的，估计也是些不入流的角色，何况领导没明确态度，说明领导心里也不是很痛快买这套书的。反正事情也不大，大不了给领导批评一顿呗。
第三件事，说实话当时也是很心疼领导，可是没办法，我还是直接冲到领导家里，敲门把领导叫醒。原来领导太累了，手机固话都吵不醒。被我叫醒后，马上拿手机回复未接来电，马上知道了事情原委。领导是个十分敬业的人，一边跟业务部门联系了解情况，一边让我去大街上买份早餐给他（刚巧领导家人都不在家），一边在家洗漱穿衣，等我早餐买回来，他已经准备妥当，匆匆吃完早餐便出发去陪同市长调研，一到现场立马神采飞扬，汇报的清清楚楚。当然这个事，不同的领导不同的风格，这种情况下跟市里反馈，请假休息下也不是不可以，但我这位领导的风格我非常清楚，市长来调研是非常重要的事，现实点说就是汇报的好不好，市长认可不认可，直接关系到后续灾后资金的分配，县长亲自陪态度好汇报精彩，当然更有利于争取市长的认可。所以碰到这样的事，我这位领导毫无疑问肯定是再怎么累他也要亲自来陪同汇报的。
办公室无小事，在处理一件件小事的过程中，慢慢的注意积累、反思、改进，才能慢慢的成长，慢慢的碰到各种各样的事，才能宠辱不惊、坦然面对、成竹在胸。