上周六去了北大附近的三夫户外，本来说买睡袋的，买回来发现出了新款，又不好直接退货，就干脆帮了老板一个忙，加钱买了一件鸟的zeta lt冲锋衣，made in China的蓝色款，拿回家一看，这衣服有质量瑕疵，线头很多就算了，左右口袋的压胶根本没做好，第二层有坑导致第三层压在上面形成空洞，有一个还有米粒那么大，昨天拿去店里换，店长要求走售后流程，拍下照片提交鸟的售后，并说至少清明后才能返回，还不知道能不能换。要是不能换那我岂不是要憋屈死，同样的价格买到一个瑕疵品。ps：昨天去他们店里看了新款其他冲锋衣，有的有泡，但都远远没有我这个这么厉害。
发自82*4手6**机版 m.8264.com求大家给个建议，别说先用着这样的话，因为这毕竟是新衣服，而且买鸟也不是为了装，而是为了穿着的舒适和信赖他的做工，如今做工翻了车，实在不应该。
发自82*4手6**机版 m.8264.comZeta系列是今年新款啊，4250买的，除开会员85折一分钱没少。想不到鸟也有做工有问题的，可算是开眼了，有几个地方有线头的，被我剪了，早知道也拍下来给大家看看。草长蝇飞 发表于 2019-3-26 10:44 实体店可以回去找他们呀？
你好，昨天去找了他们，他们不同意现场换货，一定要先走始祖鸟官方售后检测的流程，我认为这是在把责任推到消费者头上，不信任消费者，非常生气，GUCCi的东西终生质保，免费维修，鸟的定位是要高于Gucci的，卖家竟然这样不信任消费者，他们也知道我比较专业，也不会吃饱了没事胡整新的衣服，竟然还要走这一套流程，然后还说清明节前肯定解决不了此事。拿回家以后，我谨慎起见，用不含柔顺剂的洗衣液手洗了新衣服，然后挂起来晾干，造成背后有一个洗衣液白斑，拿到店里以后，她们趁我没注意到那个斑，抢先用手机拍下来（为找借口推托），我说这个斑不是永久性的，你给我一块湿抹布，我给你擦了，她们不给。victor0928 发表于 2019-3-26 16:51 醉了，新冲锋衣拿回家直接开洗？
就是过了一遍水，严格按照规程来的，我很爱惜这件衣服。荒谬，冲锋衣怎么不能洗了？不会是来带节奏的托吧？我用的中性无柔顺剂的洗衣液怎么不行了？也没有手搓，这都不行那是不是要把这个破东西供起来？洗以前只看到线头，自己钳了算了，洗了以后才看到口袋拉链有问题，如果早发现我就直接拿去换了，也不会剪标签了。原来买了好多鸟的东西，没遇到过这情况啊……大意了。