当前是新冠病毒感染高发期，为保障困难群体的基本生活，乌兰社区发挥基层*党**组织的战斗堡垒作用以及*党**员先锋模范作用，整合社区两委、网格员、志愿者等力量，成立了暖心服务小分队。形成“小分队、网格员”责任全覆盖的工作模式，便于进一步开展精准为民服务。及时提供送菜送药、代购代办、关爱照料等服务，着力解决民众的急难愁盼。
暖心聚力，走访慰问筑牢居民暖心屏障。乌兰社区暖心服务小分队走进辖区困难群众的家中，为辖区39户困难群众送去蔬菜包等生活必需品。在走访慰问行动中，社区暖心服务小分队每到一家，便详细了解他们的身体状况和生活需求，鼓励他们保持乐观的心态，并叮嘱他们做好自身防护。
心手相连，崇尚文明筑牢居民文明屏障。乌兰社区为深入推进呼和浩特市文明城市创建工作，提高居民的知晓率、参与率与支持率，社区暖心服务小分队针对小区公共设施、楼道以及小区院内堆积的垃圾杂物进行常态化清理，并以“*党**建引领，暖心服务”为主线，以入户宣传、发放宣传资料、组织活动等形式增强辖区居民的认同感、归属感，努力形成人人知晓、共同参与的良好氛围。
下一步，乌兰社区将继续发挥基层*党**组织的战斗堡垒作用和*党**员的先锋模范作用，通过暖心服务小分队持续开展走访慰问、心理疏导、文明城市创建等服务，对空巢独居老人、困境儿童、孕产妇、重度残疾人、重病患者等特殊群体进行全覆盖走访联络，做到底数清、情况明,解决居民的生活。就医等急愁难盼问题。充分利用网格化治理，利用社区公开栏，通过线上线下双联动，公开服务信息，大力开展政策宣传、送医送药、帮助代购代办、疫苗接种等行动，全面提升基层*党**组织服务群众、组织群众、宣传群众的能力，并了解居民的需求，解决居民的实际困难，切实将*党**和政府的关爱温暖送到百姓的心坎上，并有效整合社区的资源力量，以暖心服务畅通服务群众的“最后一米”。
通讯员：杨娜
初审：赵征 黄丽杰
复审：杜悦
终审：李啸