疫情防治工作刻不容缓，衢州各地各部门迅速行动。
从1月26日起，衢州发布陆续推出《防控新冠肺炎疫情，我们在行动》系列微信。今天迎来第十九期内容，一起看看去！
市国资委
凝聚国资国企合力 坚决打赢疫情防控阻击战
市国资委充分发挥*党**建统领优势，凝聚国资国企力量，发挥国企职能担当，为疫情防控提供有力国资国企支持。
1 突出*党**建统领 强化疫情防控
深入开展国资国企疫情排摸、防疫宣传、“包区进楼”服务等各项工作，在打赢疫情防控阻击战中充分发挥*党**委领导核心作用、*党**支部战斗堡垒作用和*党**员先锋模范作用。
2 积极向上对接 争取专款支持
在获悉国家开发银行出台新型冠状病毒感染肺炎疫情联防应急*款贷**政策后，迅速成立专项*款贷**申报专班，充分发挥国资“一本账”优势，指导市国资公司及下属企业紧密联动，开展专项*款贷**申报攻坚，在24小时内高效完成项目评审相关工作，于1月31日成功获得我省首单新型冠状病毒感染肺炎疫情防控政策性应急*款贷**10亿元。*款贷**由国家开发银行浙江省分行提供，首期5亿元已放款到位，*款贷**利率3.3%，低于市场基准利率85个BP，该笔资金将用于我市抗击新型冠状病毒感染肺炎工作。
3 加大帮扶力度 落实惠企政策
迅速落实“衢十条”、“省国资九条”等支持政策，减轻企业负担，在疫情期间对承租国有资产类房屋用于生产经营的中小企业和个人免收3个月房租，对已收租金当日退款，全市国有企业共减免租金3400余万元。同时做好衢州海创园等创新创业平台支持，对疫情期间园区企业采用免费延长3个月房屋使用的模式加大扶持。对市本级监管企业因防疫工作产生的经营亏损，在2020年经营业绩考核指标编制中列为核减因素。调增工作总额预算，增加国有企业医护人员和防疫工作者临时工作补助，对国有企业为疫情防控提供的资金物资开通“绿色通道”，先捐赠后审批报备。
4 发挥国企担当 合力抗击疫情
市金控集团加大企业扶持力度，在规定时间内，对受疫情影响生产经营困难企业收取的担保费从1%降至0.5%，转贷业务收费临时性下调30%，同时推出“战疫贷”产品，对疫情防控重点保障企业及其他对支持疫情防控工作作用突出的企业免收担保费；其下属企业信保公司为衢州市口罩生产定点企业好梦来家纺简化审批流程，担保*款贷**200万元，帮助企业开足马力、提高产能，目前企业口罩日产量在2万个左右。
市交投集团做好公共交通保障，科学调配运力，向市民乘客发出《疫情期间安全文明乘车倡议书》，向工作人员发放1000余本疫情防控应知应会宣传手册，每日做好公交营运车辆和场站设施全覆盖消毒、通风等工作。
市城投集团强化用水保障，市水业集团对供水范围内企业用户2020年2月1日—4月30日（用水时间）自来水到户价格下调10%，加强制水工艺全流程规范化管理，配强应急力量，春节以来累计供水400余万吨，抢修爆水点近40次，上门服务300余次，及时解决部分地方水管爆停等用水问题。
衢州东方集团强化生活必需品保障，坚持线上线下结合，线上用好“掌上东方”小程序和142处自提点，线下依托42家超市，多渠道确保商超供应充足，保证平价销售，日常储备大米1000余吨，面类12000余件，消杀除菌类日化商品备货2000余件，充分满足群众日常生活需求。
中国移动衢州分公司、中国电信衢州分公司、中国联通衢州分公司、中国铁塔衢州分公司等通信企业从指挥调度、远程会诊、监控等需求出发，做好防疫工作信息化保障，实现对衢州市各定点医院共27个站点以及重要高速路口、城市道路卡口等防疫“主战场”的实时监控，开通临时视联网系统24套、保障防疫会议100场、参会点位2464个、出动保障人员912余人次、排除隐患9处。
中石化衢州石油分公司坚持“不断供、不涨价、服务不打折”的要求，下属120座加油站全部24小时营业。
中国邮政衢州分公司强化物流保障，完成武汉急需疫情防控物资2466件的运送任务，在5天内为市民投送口罩10万只。
衢州市新华书店主动对接市教育局和各学校，在疫情期间助力全市中小学课本配送到家。
市人民检察院
出台涉疫*访信**矛盾化解工作意见
2月14日，衢州市检察院出台《关于加强全市检察机关涉疫*访信**矛盾化解工作的意见》，为我市有效开展疫情防控，打赢疫情防控阻击战营造有利司法环境。
1 切实增强做好涉疫*访信**矛盾化解工作的责任感和使命感
2 倡导群众通过合法途径正确反映诉求
通过全市两级检察院官网、微信公众号、社区宣传等方式，告知和引导群众以来信、网络和12309电话方式反映诉求，最大限度拓宽和畅通群众涉疫*访信**矛盾诉求表达渠道，尽大可能降低和避免因疫情防控造成矛盾激化、纠纷升级。
3 统一受理部门确保群众*访信**渠道畅通
对因疫情原因导致的涉法涉诉*访信**，由全市两级检察院12309检察服务中心（举报中心）统一受理并集中分流。做好疫情防控期间接受来信、查看网络*访信**、12309电话接听的人员值班安排和工作交接，确保群众足不出户反映问题。
4 拓宽监督渠道主动发现涉疫*访信**矛盾
全市两级检察院要充分发挥平台优势，有效融合12309检察服务中心、公益损害与诉讼违法举报中心、“网格+检察”信息平台、12345政府服务热线、“互联网+监管”平台、全市检察机关履职发现、社区服务发现等信息资源，主动发现因“三返”高峰期可能出现的返工人员与当地居民之间矛盾、与商业服务企业之间的争执、劳动纠纷等涉疫*访信**矛盾，及时全面收集，为后续矛盾化解赢得时间，抢占先机。
5 做好答复办理及时处理群众诉求
疫情防控期间，全市两级检察院要严格按照“群众来信件件有回复”的要求，确保“七日内程序性答复”工作落实到位；涉疫*访信**事项分流至相应业务部门办理后，要严格落实首办责任制，通过明确属地责任和部门责任来确保“三个月内办理过程或结果答复”工作落实到位。
6 加强工作研判助力问题实质性解决
全市两级检察院要充分发挥检察指挥中心线索研判功能，高效研判涉疫矛盾线索，统一指挥，整合检察监督资源，助力涉疫*访信**矛盾的实质性化解和群众涉疫问题反映的实质性解决。
7 做实矛盾纠纷化解
加强外部沟通，借助公安、法院、司法行政、社区、网格等外部力量，合力化解社会矛盾，做到依法妥善处理；注重内部联动，上下两级院、各院内设机构对涉疫*访信**矛盾要及时移送报备，按照职责范围快速展开调查核实、受案办理；引入第三方力量，对重大疑难、社会影响大的涉疫*访信**案件，邀请律师、人民调解员、网格员等介入调解、参与公开听证，确保快速公正办结*访信**事项。
8 加强以案释法工作
绿色产业集聚区
“疫情防控”日报制助力复工复产
自新冠肺炎疫情防控工作启动后，集聚区建立“驻企（工地）网格员”队伍，推出“疫情防控”日报制，将负责疫情管控的项目和企业清单化，清单责任化，按人头下任务，按片区抓落实，充分激发了全区干部职工的战“疫”热情，形成企业、工地现场管控“闭环”，推动疫情防控工作落在实处，确保工作实效。
1 现场打卡，解决“人到没”问题。
通过在手机中安装元道经纬相机软件，工作人员到企业和项目现场后对检查情况进行拍摄，相机软件会自动在照片中录入包含经纬度、地址、时间、手机IMEI码等的水印底纹，确保干部职工到岗到位。
2 压实责任，解决“干了啥”问题。
制定出台了《关于区内工业企业复工和人员返衢相关事项的通知》和《集聚区建筑工地复（开）工指南附件》等文件，明确了职责划分、人员管理、现场管理、宣传教育等方面内容，细化了具体工作任务，要求每一位干部都要将每天的工作情况如实填入《“疫情防控”工作日报》，上传到部门钉钉群内，进一步压实人员职责。
特别是要求建管部干部职工必须做到“四个一次”，即：每天去工地现场检查一次；每天与项目负责人、企业法人、企业负责人至少联系一次；上级文件下达后，与项目负责人联系传达解读一次；对企业上报的有意向来衢的市域外来人员和“三类人员”抽查联系一次。
3 强化督查，解决“干成啥”问题。
每天由投促部、经发部和建管部综合处对员工上传的《工作日报》进行统计，对照工作清单进行逐项核实，确保每日工作落实到位，人员管理到位。对履职不严、排查不细、防控不实的及时通报批评、从严追责。
市委政法委
全市4215网格助力恢复生产
“张裕，今天你和我分两个组，除了去居家隔离户随访和代办，还要去村民家里摸底了解他们节后的返工、复产计划和需求。”2月12日一早，开化县杨林镇川南新村妇联主席兼梅坑口网格长金梅说道，“春节后疫情期间的生产复工尤为重要，作为村里的女同志自然不能落后，专门组建了疫情防控青年突击队，争取为村里多做贡献。”
金梅所在的川南新村是杨林镇最大的行政村，全村6个网格873户3029人。其中务农、务工和经商人员分别占村内总人口的25%、31.3%和10%。随着防疫工作进入新阶段，她一面继续做好疫情防控工作，一面通过组建多支志愿服务队帮助村民恢复经济生产。
当天下午5点35分，经过一天的奔波忙碌全村873张《户情需求摸排表》全部送达并填写回收完毕，微信运动步数定格在31887……
常山县天马街道天安村是常山县重点推进项目万亩香柚基地的核心区，占地约5000亩，这几天，可把村里的网格员忙坏了！
“我们村充分考虑到香柚移植具有较强的季节性，这几天，在开展疫情防控的同时，专门选派骨干网格员，一对一结对帮扶，最大程度的减少影响，力争该项目迅速恢复生产。”常山县天安村网格员林平说道。
任务重、压力大、时间紧……2月11日，网格员林平考虑到受疫情影响，香柚基地还存在部分承包土地尚未签约的情况，稍有耽搁便会影响项目运行。他思虑再三，决定抓住“返工”人员返乡这一契机，在做好自身相应防护措施的前提下，利用空闲时间，挨家挨户登门拜访，已促成57户土地流转协议的签订。 同时，林平又主动担起了基地复工生产的“守门员”，他积极与邻村村两委、柚香谷公司对接、沟通，在他的协调下，决定对公司员工开展防疫培训工作，提高员工的疫情防范意识，由公司每日向员工派发免费口罩；对基地施工人员备案登记，为进出车辆置办通行证、逐一消杀处理，进一步加强管控措施，打好防疫攻坚战，为企业复工生产保驾护航，与企业共渡难关。
连日来，衢州各地“一手抓疫情防控、一手抓复工复产”，全市4215网格及时跟进、精准服务，全面助力复工复产。
市农业农村局
硬！严！暖！“包区清楼”推行三字诀
市农业农村局以“硬、严、暖”三字诀迅速推进“包区清楼”工作，全局64名志愿者第一时间到岗，保持一往无前的定力，展现舍我其谁的担当，排查到户、盯户到人，守牢卡点、全程管控，确保打赢疫情防控阻击战。
1 硬：贯彻精神硬落实
落实硬。2月5日市委组织部印发《开展市区两级部门“包区清楼”行动组团支援城市社区疫情防控的实施方案》后，2月6日立即制定出台《衢州市农业农村局开展“包区清楼”行动组团支援城市社区疫情防控的实施方案》，择优选派了64名素质过硬、能力够强的干部队伍参与支援社区疫情防控。
体系硬。由局*党**委主要领导任团长，分管副局长和农科院分管副院长任副团长，确定1名专职联络员负责具体联络工作。分管领导每天蹲点社区，坐镇一线靠前指挥服务社区疫情防控工作。建立了以小区为单位的三个服务小组，每个小组配备2名组长，安排2名专职人员在卡口值勤。设立楼栋长制，将40幢公寓，109栋排屋以楼栋为单位，分成28个单元，每个单元设立2名楼栋长专门负责，做到清楼包干到人、责任到人。
执行硬。严格遵守“组团到社、联系到格（社区）、责任到楼、排查到户、服务到人”的要求，扎实开展疫情防控工作。全局64名志愿者（含农科院）主要承担凤凰社区凤栖苑、凤馨苑、凤翔苑三个小区共40幢公寓，109栋排屋，3040户居民的服务工作，数量占社区总户数的2/3以上，其中负责管控省、市外返衢居家隔离住户99户213人。
2 严：工作执行严要求
防守严。市农业农村局志愿服务人员全面摸底小区业主车辆，登记业主信息，发放通行证，做好出入小区人员体温测量。严格执行“外来车辆及人员一律不得进入小区”的规定，做到“排查每一辆车”、“询问每一个人”，严防死守第一线。截止2月13日，累计摸排人数5750多人次，检查登记车辆1300多辆，办理车辆出入证791本，核对进出小区人员核对身份测量体温4100多人次。
分类严。严格执行居家隔离人员的生活垃圾及废弃口罩分类处理的规定，在小区门外专门设置隔离人员生活垃圾和废弃口罩投放处，与小区普通居民的生活垃圾和口罩分开投放。
劝诫严。志愿者不仅对居家医学观察对象做到“一天三联系”“一天两报告”，楼栋长还按要求做好整栋楼住户的排查劝导工作，认真做好责任小区楼内居民信息摸排，精准掌握户数、人数，掌握重点疫区来衢人员和市域外来衢抵衢人员动态。累计共劝导聚焦或扎堆39人次。
3 暖：社区守望暖人心
稳民心。志愿者密切关注聚焦隔离人员心理状态，通过发放宣手册，普及疫情知识，同时通过电话，微信，上门等方式主动与住户唠家常、了解情况，稳定隔离人员情绪，帮助他们共同度过居家隔离期。在居家隔离人员门口张贴温馨提醒，同时做好解释说明。
安民心。市农业农村局志愿者主动充当起快递员、服务员、维修员的角色。通过建立微信群，及时了解掌握隔离人员生活需求，帮助隔离人员采买代购生活必需品、领取快递，帮助居家隔离居民送物资200多人次。
暖民心。隔离不隔心、隔墙不隔爱，用心更用情，在管控上严格要求，在情感上用心关爱。在元宵节当天，市农业农村局专门采购一批汤圆，通过志愿者送给小区居家隔离对象，感谢他们对志愿者工作的支持，送上节日的慰问。该行为也得到居家隔离人员的点赞，住户发微信朋友圈感谢农业农村局志愿者送上的温暖和关爱。
柯城区（荷花街道）
“1234”作战，生产防疫两不误
面对辖区企业商户多，复工企业（商户）人员管控难度大的问题，荷花街道依托模块，全面实行"包区清楼"行动与街居一线双向融合，红色物业联盟自治力量补充原则，从找准人和管住人两方面入手，推行“1234”融合转换作战法，制作《荷花街道防疫期间服务企业复工模块运作流程图》，做到疫情防控和企业复工两不误，确保"五到位"(网格报送到位、承诺履职到位、物资储备到位、场所防疫到位、员工管理到位)。
1
落实一个主体责任
落实好企业（十小行业经营户）主体责任，签订《企业承诺书》和《商户防疫承诺书》。要求企业（商户）全面排查所有员工，按照"两书一表"和“一人一档”要求做好建档筛查工作。凡从重点防控地区返衢的员工（商户），一律集中隔离；市域外返衢一律居家隔离14天。街道模块、社区网格联合公安告知出租户，要求出租户履行自身职责，督促租住人员落实居家隔离观察，并做到市外新租户一律不予出租。
两大模块负责人全面排查辖区企业（商户）员工，做到“两书一表”，“一人一档”建档筛查，全员、全程、全面管理。
"包区清楼"服务团、社区民警、社区责任医生及网格员共同督促市域外返衢出租人员落实居家隔离观察，做好医学检查，代送生活物资服务。
依托商圈自治管理模式，制作《商户防疫承诺书》《商户防疫告知书》并送达到位，告知到位，管理到位。
红色物业联盟成员在门岗处排查市域外返衢出租人员并做好登记。
2 发挥两大模块作用
依托街道模块化改革成果，将大经济模块企业复工，大治理模块居家隔离观察人员管控有机融合，发挥荷花街道疫情防控“模块+网格”作战体系作用。力争做到疫情防控和企业复工两手抓，两不误。
大经济模块在做好疫情防控同时，分组前往辖区各企业（商户）指导防疫复工。
大治理模块抽出精干力量，在做好组团联社工作基础上，管控好企业商户用工人员、房屋承租户等市外用工人员。
3 用好三种途径
针对十小行业中部分行业存在用工情况，提升线上服务能力，通过电话告知、小程序、微信群等途径，进一步落实落细找到人、找准人。结合“包区清楼”行动，在出租房的“五色三类”管理办法的基础上，扩大“邻礼通”推广。以网格为单位，组建承租户微信群，发布告知信息，督促返衢人员向村（居）报告，了解其居家隔离动态，做到隔离不隔爱。
"包区清楼"服务团、网格员对市外出租户进行电话告知，明确返衢后需主动报告并隔离14天，做到不漏一户不漏一人。
将各小区的住户（出租户、承租户）信息收集，导入“邻礼通”小程序进行匹配。
在承租户微信群里发布告知信息，督促返衢人员向村（居）报告，了解其居家隔离动态，解决居家隔离期间生活困难，做到隔离不隔爱。
4 严把四个“关卡”
严把"门岗关"、"企业复工初审关"、"居家医学观察人员的管控关"及"网格巡查关"四个"关卡"，按各卡口要求严核细问，掌握企业用工信息，重点排查疫区返回人员。打造“1+N”管控体系，以战斗小组方式，发挥团队作用、团队力量。“1”即网格员，N为网格指导员、"包区清楼"服务团、红管家、社区责任医生、社区民警等，进一步充实管控队伍力量。
“包区清楼"服务团、网格指导 员、网格员落实好《门岗工作清单卡》，明确管理职责，做到“三必询、三告知”，实现“四个一律”。
大经济模块负责人严核细问复工企业的《员工信息登记表》和《特定人群调查摸底登记表》，掌握企业用工信息，排除重点疫区返衢人员。
“包区清楼"服务团、网格员给居家隔离出租户送暖心卡，了解健康状况，做好各类服务及日常管控。隔离不隔爱!
依托“包区清楼”支援力量，对企业及十小行业商圈、出租房开展日常巡查，及时劝导违反指挥部禁令的行为。
来源：市国资委、市人民检察院、绿色产业集聚区、市委政法委、市农业农村局、柯城区（荷花街道）
编辑：王旭娇
审核：王小东