“Costco上海店开业前，就卖出了16万张会员卡，每张199元。也就是说，店还没开，就先收了3200万真金白银，这也是目前中国很少企业能够做到的。”

前不久，“零售之神” Costco（开市客）的大陆首家门店在上海闵行开业，仅5小时就因客流爆满被迫暂停营业。第二天，不少人凌晨四点多就去排队，甚至有人调侃：“每个抢到烤鸡的都是人生赢家”。

雷军曾说过，有三家企业对小米影响深远，Costco就是其一；贝索斯坦承，亚马逊的Prime会员服务，正是借鉴自Costco；拼多多创始人黄峥也曾表示，未来拼多多将成为Costco和迪士尼的结合体；名创优品创始人叶国富更是多次给Costco打call，上海店开业后，他还深夜发文致敬Costco，称它读懂了人性的本质，抓住了零售的本质。

Costco到底有什么魔力，能够让五环外的拼多多、高性价比的小米、自营和三方卖家兼备的京东、主打平价好货的网易严选、店仓一体化的盒马，都明里暗里地“偷师学艺”？

答案显然易见，便是优秀到全球都认可的 Costco 会员制。

Costco三种会员卡

（左起：高级会员、企业会员、普通会员）

Costco会员制的本质是消费者向 Costco 支付代购费：你收了我的代购费，就得用心帮我去“买”最优质、最低价的商品。做得好，下一年我还续费；做不好，就Say goodbye。

这家鼓励消费者一次多买的超市，每年的主要利润来源不是卖货，而是消费者支付的会员费。Costco目前在全球拥有超过9200万会员，全球会员续费率为88%，仅占总营收2.2%的会员费用贡献了几乎全部的利润，达到31.42亿美元。

会员制是个大趋势

“营销也正在发生深刻的变化：从“以商品为纽带”，过渡到“以关系为纽带”；从售卖商品，变成了经营用户。”

这是一个全民会员的时代。

追剧需要会员，听歌需要会员，坐飞机需要会员，住酒店需要会员，购物需要会员，叫外卖也需要会员。当代都市人的生活里充满了各式各样的会员。

那我们先来说说，到底什么是会员制？

很多人误认为给消费者办会员积分卡就是会员制，这其实是一种误解。会员制的本质，是一种类似于团购的契约关系：我承诺在你这里更多地消费，你也承诺给我更多的利益。

会员制，其实可以用经济学和心理学中的沉没成本效应与锚定效应来解释。

沉没成本效应，指的是人们为了避免损失带来的负面情绪而沉溺于过去的付出中，选择了非理性的行为方式。当顾客花钱在一家店办了会员卡，下次需要购物的时候，就会首先想到这家店。

锚定效应，指的是人们在对某人某事做出判断时，很容易受到第一印象支配，就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某处。会员费就像一个锚，成为会员之后，大家也会更倾向于持续到这家店购物，为的是把会员费赚回来。

小米进军会员制电商平台

有品有鱼就是要做中国版线上costco，用高品质高颜值高性价比让消费者喜欢这个平台，用产品价值做消费价值。