农村电子商务是新常态下农村发展的重大战略机遇，是一个新兴产业链，是推动农业农村改革的重要力量，对破解“三农”问题、推动农村经济新一轮发展具有重要作用。广泛掀起了“大众创业”、“草根创业”的新浪潮，形成“万众创新”、“人人创新”的新态势，同时随着中国电子商务的迅速发展，县域电商、农村电子商务的发展也被逐渐重视，但由于现在农村农*意民**识以及技术等方面的原因却严重阻碍了电子商务在农村中的发展，抢占农村电子商务市场，崇仁时不我待。发展农村电商，我们的机遇在哪里？我们的优势在哪里？我们的瓶颈又在哪里？本文就江西省崇仁县县域农村电子商务发展为例，看农村电商发展的机遇与挑战。
一、县域电子商务发展的现状
随着全国性的县域电子商务模式的逐渐发展，对农村经济转型带来了机遇与挑战。大众创业、万众创新是在当代以互联网、大数据发展为代表的科技大发展条件下，以及在制度变革和政策创新作用下，中国社会生产力的又一次改革，犹如1978年，十八位小岗村农民以“托孤”的方式，冒着极大的风险，立下生死状，在土地承包责任书上按下了红手印，这一“按”竟成了中国农村改革的第一份宣言，它改变了中国农村发展史，创造了“小岗精神”，拉开了中国改革开放的序幕，这反映了改革开放初期特定条件下制度突围之急迫。今天在大众创业、万众创新热潮中，大学生、务工青年、返乡农民工、家庭主妇、基层群体等主动参与到电商平台，这反映了在当今社会，现代科技的快速发展，人们对应的不仅仅是土地、工业、制造业等，而是以互联网为代表的新一代信息技术，它使得大众创业、万众创新更为广泛。因此在创新创业的电子商务浪潮中，更要加大地方政府的引导作用，整合地方各种电商资源，来实现当地农村电子商务的快速发展。
1、当前江西县域农村电子商务发展的现状
随着电子商务的深入发展，县域成为电商发展的热点，各地纷纷出台当地电子商务发展促进政策，鼓励建设电商基地，引进电商企业。发展农村电子商务，江西有优势。如领导高位推动，产品美誉度高，区位优势好，也有产业优势等。尽管发展速度快，但江西也有劣势，如农村电商起步晚，缺乏领军企业和领军电商人物，这都说明江西电商的总体发展水平还处于起步阶段。目前，江西各地、各部门都很重视农村电子商务，宁都县、玉山县、新干县等已明确将农村电子商务作为“一把手”工程重点推进，江西省有20多个县通过出台政策、设立资金等加快农村电商发展。据阿里巴巴县域电子商务发展指数排名，目前江西省共有31个县跻身全国电商500强县；在京东县域电商指数排名中，共青城市、万载县入围全国100强。
为扩大电子商务在农村的应用，方便农民网上购物和农产品网上销售，各示范地区积极搭建县域电子商务服务网络体系。目前，江西省有共青城市、黎川县、永丰县、分宜县、贵溪市、丰城市6个县（市）被江西省商务厅与省财政厅评为省级电子商务进农村综合示范县；这对地方经济的发展起了举足轻重的作用，也得到了大多数企业的认可。但是，有些地方对电子商务的理解还过于片面，将电商发展简单地等同于建设电商基地，集中商家在网上把产品卖出去就完事了。电商前后的软硬设施都未完善齐全，其实电子商务产业的本质是：依托新的互联网技术，加上人才队伍，将原有的商品流通方式转型成新的商业模式，打通消费者、产品以及生产者、经营者之间的通道，使其更加高效化、便捷化、透明化。
2、崇仁农村电子商务发展现状分析
在各地政府的呼吁下，村商也将掀起热潮。电子商务乃经济发展的大趋势和新动力，当下电商发展的趋势是：跨境电商、大数据应用、县域电商等。且国家对县域电商发展尤其重视，县域电商对崇仁经济发展意义重大。崇仁县域电商的发展，受到基础设施落后、政策扶持不足、专业人才缺乏等问题日益凸显。不过，崇仁电子商务发展的最大瓶颈却在于电商人才的极端紧缺,电子商务人才需求严重告急。如何破解以上难题，推进县域电商的健康发展，需要持续探索和实践。
对于欠发达的江西省崇仁县来说，没有健全的县域电子商务服务网络体系，农民对电子商务的认识还是很表面化，崇仁县域电子商务发展还不太明显，但崇仁麻鸡、四梦酒、安石坊酒、绿杉茶油、罗山峰灵芝等特色产业名声在外，也具有很大地理优势和人文优势。这就需要地方政府的大力扶持，落实实处，脚踏实地的根据本县域的情况规划培育县域电子商务服务网络体系。
当然，在崇仁发展县域电商，最大的蓝海是可卖的农特产品多，健康、绿色、环保。但还存在包装与标准的问题。另外，选择地标产品，主推出去，然后再衍生到其他产品就是一条不错的路径。现在的电商基地，主打的产品依然是买进来再卖出去，产业的规模上去了，也带动了就业，但本地产品的开发推广还要加力，这是县域电商的标志与符号。
二、崇仁农村电子商务发展中的问题
对于江西省中部偏东的崇仁县来说，经济落后导致了人们的观念落后，对于这种新型的经济模式，有很多的农民根本没有听说过什么叫电子商务，更别说是用电子商务的手段来帮助自己扩大销售渠道和销售产品。有些听说过的也是只知道淘宝、微店、网上购物等概念性的电商名词，具体该如何操作、运营等情况都不了解，好比二十年前人们对电脑、对五笔打字的概念类似。
1、市场经营混乱
大多数网商主要经营的是崇仁县当地特色产品，从农产品、工艺品到养殖肉制品，网商们都各自为政，从产品选择、包装、物流发货都是自己联系货源，自己搞定一切。进货渠道混乱，质量没法保证，尤其是农产品，相对比较分散，缺乏宣传和包装，致使没有产业优势及竞争力。
2、专业电商人才缺失
电子商务的专业人才较少是目前普遍存在的一个问题，由于崇仁县电子商务产业体系尚不完善，很多精通电商的人才都北上广创业，导致现有精通电子商务技术的人才容易流失。同时由于电商客服的工作乏味单一，年轻人不愿意长期干，许多客服经常跳槽，而中老年人又缺乏相应技术，操作不了，致使客服人员供不应求。目前运营、美工、推广、客服等都是紧缺岗位。
3、电子商务平台缺乏
目前崇仁县乃至抚州市都还没有一个统一的服务平台，不能为网商提供咨询、政策帮扶、仓储、物流等一站式服务，也没有专门的管理部分，网商主要靠个体自行摸索创业，无法得到有效的扶持和技术帮助。产品的电子商务活动必然依赖与物流配送体系，而崇仁的物流却严重滞后。当前，大多数第三方物流公司的物流网络只能覆盖到县一级地区，下面的乡镇根本无法送达，一些偏远的地区更是被排除在物流公司的业务范围之外，这样即使这些地方的农民有电子商务的需求也无法得到满足，所以崇仁农村电子商务市场的发展必然要解决物流问题。
三、崇仁县县域农村电子商务发展对策
地方政府以及企业仅仅从基础部分保证产品产量及存储，没有利用互联网技术去扩大市场，增强市场竞争力。目前主要利用网络发布信息、收发邮件，偶尔通过网络同客户进行简单沟通。现整个江西农村电子商务还处于初级探索阶段。与发达地区或国家相比较，还处于非常落后的阶段。这还需要地方政府的支持和投入，像县域农村电商的发展潜力是非常巨大的。针对于江西省崇仁县有着丰富的农产品资源却发展落后的问题，现提出起具体的解决方案。
1、以电商引领农村经济转型升级
在当前经济进入新常态背景下，县域经济发展正面临前所未有的新挑战。主要农产品国际国内价格倒挂，农业增效、农民持续增收难度加大。在城镇化深入发展背景下加快县域经济建设任务艰巨。县域电商是一项复杂的系统工程，涉及的产业方方面面，创业就业、创新政企工作、助农增收等，都可以通过发展电子商务来实现。
对于崇仁县而言，电子商务是新生事物，发展迅速，在基础设施建设方面，政府应着眼于长远，适度超前；在公共服务方面，政府也应鼓励和服务于创新。要立足县情，形成加快推进县域电商发展的强大合力，如用电子商务促进传统流通企业转型升级；鼓励县内商贸集聚区、批发市场和专业市场建立电子商务平台；实施招商引资政策，积极培育电子商务企业。
县域电商的发展，将显著带动仓储物流、运营服务、营销推广、视觉设计、人才培训等本地电子商务服务业的快速发展。从长远来看，本地化的电商服务体系，对促进县域电子商务高效运行、持续创造就业机会、推进转型升级等具有重要的积极作用。
2、大力强化软件要素和硬件设施
农村电子商务的发展离不开人、货源、物流（快递）、场地四个必要条件。
（1）要有具体从事电商的人。对人而言，主要是以培育和转化大学生村官、农村创业青年为主。包括发展电子商务协会、建立电商服务团队，为其提供施展才华的平台，把他们紧紧地联系在一起，这一类人员具有较高的文化素质，也懂得农村的实际需求，可以很好的服务农村长居人群、服务农村电子商务，更好地借助电商力量，扎根基层，实现梦想。
（2）要有能流通的货。对货源而言，崇仁的特色农产品很多，但是从好产品到好网货是一个转换的过程，这个过程需要符合网络消费群体的消费行为习惯，解决卖出去的问题，产品的品质、价格、物流时间、成本核算需要有一定甄别能力，以解决买的问题。
（3）要有快递服务网点的全覆盖。对于物流而言，电商产品要流通就需要物流，电子商务进入物流行业的步伐正在加快。需要“快递下乡”为农村电商发展提供了服务支撑保障，快递服务网点要覆盖到各乡镇，这样电商从事者在快件配送上根本不用花过多精力，一个电话快递企业就可以上门取货配送，而且配送时效也非常快，全国各地的消费者网上购买崇仁县特色农产品的体验感才能上去，从而进一步促进了特色农产品进城与消费者的满意度。
（4）要有办公的场地。对于场地而言，是建立以服务中心为核心网状分布的场。通过鼓励开设网店、与第三方平台合作，善用现有的平台更好的解决卖的问题。乡镇村一级的代购网点、电子商务服务点是县域内部的网，利用农村人群自然集聚地、村头、服务社更好的服务农村群体，解决买的问题。
3、建立县域电商创业基地
电子商务发展到今天已经成为一个高度细化分工的产业。网商的业务链包括从产品摄影、美工设计、文案设计，到业务培训、营销推广，再到仓储、物流……等等，这也是电商基地之所以有集群优势的原因。通过把各市场主体聚集起来，从而提高了电子商务的交易效率，降低交易成本，同时促进电商产业链的快速发展。
从政府角度来说，电商基地是政府推进县域电商的抓手，也是承接各项政策的载体；从电商主体来说，电商基地是创业和发展的平台。电商基地在建设阶段一定要考虑到未来的发展，与可能涉及的行业、配套按照不同阶段不同比重相结合。要根据电商基地定位进行硬件设施配套，依据电商基地原有基础进行改造提升。从理念到制度到管理组织架构，电商基地管理队伍建设等，充实电商基地内涵建设，注重文化软环境打造，提炼电商基地“卖点”，为招商和运营打下基础。要建立专业化的组织架构和运营团队，建立有效的运行机制，根据电商基地定位确定运营重点，如明确是服务于传统产业转型还是创业孵化，要完善“公共服务、公益服务和商业服务”等立体化服务体系。
4、多方位培养电商人才
当前电子商务的发展人才缺口十分巨大，而现在大中专院校培养的电子商务人才对口就业率仍很低，缺乏实践能力，都是一些理论知识;现在绝大多数的中小企业急需实操型的电商人才，但又缺乏培养能力，解决当前学校电商专业人才培养与企业需求的矛盾是非常迫切的。
目前，中国的电商发展这个广度和深度，已经催生了数以百万计的商家，从业人员以千万计。有很多成功的商家，他们赚得盆满钵满，也有很多失败的案例，他们血本无归。成功的商家看上去都很类似，他们有好产品、好营销、好团队，而失败的商家却各有各的原因。如：没有团队，没有美工，一把手不了解电商；不知道主流消费人群的年龄、收入、喜好、购物路径；产品结构不够精，产品的家庭和个人拥有率偏低，导致起量有困难等，这些都是导致电商发展缓慢、停滞不前的原因。
从以上的原因可知电商人才的培养是关键。崇仁县可以利用职业教育中心和县就业训练中心等建立校企合作的电商人才培养模式，在为崇仁县域电商解决人才问题的同时，也为学校的电商人才搭建了锻炼、实习和就业的桥梁。在合作中，校企双方互相支持、优势互补、资源共享，既能发挥学校和企业的各自优势，又能共同培养社会与市场需要的技术技能型应用人才，还能为企业员工开展培训，达到学校与企业双赢的效果。
5、以特色产业引领电商发展
农村情况千差万别，生产力水平各不相同，发展路径不能靠同一个模式，既要因地制宜，更应突出创新发展。崇仁应立足本地资源优势，突出特色品牌，大力发展特色产业，合理区域布局，提高产品品质，优化品种结构，培育龙头企业，以崇仁麻鸡、四梦酒、安石坊酒、绿杉茶油、罗山峰灵芝等特色产业引领电商发展。按照“标准化、产业化、规模化”的要求，以产业基地和产业电商基地为抓手，做好生产规划布局，加强特色产业基地建设。充分发挥辐射带动作用，充分发挥品牌效应，通过品牌培育为特色产业的销售市场打下坚实基础。
可以说电子商务的迅速发展为“大众创业、万众创新”吹响了号角，各地也借助电子商务的东风，引领带动更多的人参与到电商发展的队伍中来，逐步形成“卖全国”的互联网格局，实现真正意义上的大众创业，万众创新的新局面。对于县域农村电商长远发展而言，搭建产业平台促进本地化电商发展，通过一个地标产业平台带动电商相关配套服务发展，使电商真正成为一种本地化、落地化服务才是县域发展的王道。
选编自原创天地