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“双十一”已过，在大家忙着收快递的时候，*子骗**也借此盯上了你们的钱包。经统计，每年的购物节过后都是冒充电商物流客服类诈骗案件的高发期，大家务必提高警惕。下面我们来看近期我市的几个真实的案例：
案例1：
2021年10月18日，阿东（化名）在榕城区接到一陌生男子电话，对方自称是客服人员，以快递丢失为由要对其进行理赔。其按照指示扫码进QQ群后，在支付宝里操作准备金，收到500元，但对方又告知原本只赔偿138元，由于其误操作导致赔偿了500元，现需要后续操作要不然就会每月被扣款1000多元。之后对方又说其名下银行卡资金存在风险需要转账到指定银行账户，遂又按照对方要求不停的转账，最终共被骗80多万元。
骗术解析
*子骗**冒充快递公司客服给被害人打电话，说出通过非法渠道获取的被害人购物信息和个人信息，谎称被害人购买的快递丢失，需要给被害人进行理赔。然后要求被害人离开原交易平台或商家操作，与被害人互加QQ、微信、支付宝等社交软件，发送钓鱼网站链接、二维码等方式向指定账户转账进行赔款。
案例2：
2021年10月9日，阿金（化名）在惠来县隆江镇接到一个自称京东客服的陌生电话，对方称其购买的面膜化学成分超标，要退款给其300元。后对方通过“钉钉”APP视频会议与其联系，其在对方的指导下开通支付宝备用金，对方以转多了200元为由让其转账200元。随后又以清空银行卡资金才方便资金对接为由诱骗其继续转账到指定账户。阿金转账后发现对方没有退回资金，怀疑被骗，共被骗11万余元。
骗术解析
*子骗**冒充购物网站客服给被害人打电话，说出通过非法渠道获取的被害人购物信息和个人信息，谎称被害人购买的产品质量有问题，需要给被害人退款。然后要求被害人离开原交易平台或商家操作，与被害人互加QQ、微信、支付宝等社交软件，发送钓鱼网站链接、二维码等方式向指定账户转账进行退款。
案例3：
2021年10月17日，小美（化名）在揭西县棉湖镇接到一陌生电话，对方自称淘宝商家，称其之前在商店内购买商品后被工作人员不小心注册成代理商（会员），如果不去处理一年就要被扣费6000元，又称可电话转接到银行帮其操作取消。转接后银行客服称为了防止在处理好之前被扣费，要求其将支付宝及微信里的钱转到其本人的银行卡内，再往指定的银行账号转账，小美按照对方的要求进行操作，总共被骗13万余元。
骗术解析
*子骗**冒充购物网站客服给被害人打电话，谎称被害人被误开通了代理商（会员），如不取消会被扣钱和影响个人征信，并称可转接银行帮助操作取消，然后会以各种理由要求被害人不断转账，直至意识到被骗。
案例4：
2021年11月04日，阿木（化名）在普宁市洪阳镇的家中玩手机，有陌生人加其“千牛’软件好友，后对方自称是淘宝客服专员，称其淘宝店铺尚未设置交易额度导致交易受限，让其转账到指定银行账户进行验证，其按照对方的要求进行转账后对方又称还需继续转账才能开通该业务，阿木遂发现被诈骗，共被骗5万余元。
骗术解析
*子骗**会冒充网购平台客服或买家，以订单被取消无法支付货款或交易金额受限为由，让商家解决上述问题，要求商家支付解冻金、验证金之类，提升交易额度恢复订单付款功能，让商家向指定账户转账，从而进行诈骗。
揭阳市反诈骗中心温馨提醒：
1
切勿轻信他人提供的网址、链接、二维码；
2
切勿轻易向他人透露身份证、账户密码、交易验证码、银行短信验证码等信息；
3
若对订单存有疑问，一定要拨打官方客服电话进行咨询或确认；
4
如果被骗，请保存证据及时拨打96110报警！
来源 ｜ 市反诈骗中心
编辑 ｜林锐云
责编 ｜陈育波
审核 ｜蔡鸿文