在国际上,代购化妆品、服饰、奢侈品、奶粉等已经成为一个相当火爆的产业。越来越多的海外华侨华人、留学生把代购当做一种职业。“代购”甚至作为新词汇被收入欧美媒体的话语体系。
在滨州,越来越多的创业者也将目光放在代购这一方面。不仅网络上代购网站频出,现实生活中实体店也比比皆是。在所有人分“蛋糕”的同时,记者对身边“代购”人的生活一探究竟,感受代购生活中的酸甜苦辣。
甜:“海淘”帮我赚到人生第一桶金
“仓库中都快没落脚的地方了,这次带回来的东西都是朋友要求代购的。”市民刘女士看着地上的大包小裹,笑着对记者说。
刘女士今年28岁,本有一份不错工作的她,却出人意料地在半年前将滨州某地产销售的工作辞掉,加入了“海淘”大军,成为海外代购的一员。“虽然以前的工作比较稳定,但那还不是我想要的生活,想趁着年轻自己拼一次。考虑了很长时间,最终选择了海外代购。”刘女士说。
为了尽快步入正轨,刘女士找到在韩国留学朋友帮其提供货源,并租下市中心一间商铺作为自己的店面,通过微信朋友圈向大家推送自己所经营的产品,还不定时的亲自往返于日本、韩国等地,将大家所需物品买到手。
她告诉记者,目前海外代购的途径有邮政和商业物流,但多数会选择在入关时海关抽验保管的邮政途径。如果幸运地没被抽到,利润会相当可观。
“为了让我的客户都能看到最新的产品,我专门申请了一个微信号,现在里面已经有2000多好友,大家都会跟我说他们需要的东西,也会对店铺的经营提出建议。通过这些,我的经营越来越好,现在卖一次货利润近万元,靠着这些我赚到了第一桶金。”刘女士说。
酸:有时顾客的不理解让我心力交瘁
杨先生同样经营着一家海外代购店,平日里找他帮忙代购物品的顾客也不少。用他的话来说,关于利润方面他是不愁的,但在平日里与部分顾客打交道让他大费脑筋。
“我创建了‘滨州代购交流群’这个微信群,开始的时候就是自己的好友,后来人越来越多,不少顾客也是通过各种渠道加入进来。可是有些人买东西时不理会商品的质量,仅仅只是关注价格,这样就会产生一些矛盾。”杨先生说。
有一次,一位顾客就某件商品向杨先生询问价格,当他把价格报给对方后,得到的反馈信息却让他感到非常意外。
“当我说出自己的价格后,她反问我为何价格比别人要贵,是不是因为我要赚取更大的利润,所以把价格提高。还对其他客户说我做生意不实诚,不要在我的店铺买东西。可是一分钱一分货,如果我按照她所说的价格出售商品的话,那不仅赚不到钱,还会亏损不少。”杨先生说。
他表示,虽然这样的情况仅仅是个例,但是造成的影响也是不可忽视的。可能不少潜在客户听到这种以讹传讹的说法,就去选择了别的店铺,不仅使其客流量减少,也会对其经营带来麻烦,有不少小店在开业不久后,因为这种原因而选择草草收场。
苦:海外代购优势渐失让我经营压力变大
虽然海外代购利润相当可观,但一些政策的实施可能会让海外代购的优势逐渐消失,加大经营者的压力。
中国海关总署公告称,凡是未按照规定办理报关手续的跨境电商交易和代购行为,都会涉嫌*私走**,这让“代购”进入了一个“灰色地带”。而如果代购商品依照规定报关,面对高税率,许多商品在价格上的优势不复存在,海外代购的生意也会受到很大影响。
2016年4月8日,跨境电商税改新政出台。虽然政策调整主要适用于跨境电商,但是新政将原来的行邮税四挡税率10%、20%、30%和50%整合为15%、30%和60%,这会提高个人代购成本。
更令海外代购纠结的是,今年10月1日起调整的进口化妆品消费税,税率由30%直降为15%,降税可以使消费者直接在国内购买,这会对海外代购造成一定冲击。
经营者小李认为,海外代购要解决的根本问题是信誉。他通过视频直播购物过程,向买家提供原始购物小票的照片。开店三年,他拥有了皇冠淘宝店和数以万计的客户。
她表示,代购目前多为小宗商品代购,与跨境电商有一定的互补作用,存在竞争是良性的。海外代购想要一直经营存活,最根本是保证商品质量。(鲁北晚报全媒体见习记者 于 昂)