
亚马逊英国站调整关于锂电池产品相关政策
近日,亚马逊英国站对锂电池产品做了相应的政策调整,具体如下:
自2020年1月1日起,锂电池的制造商和分销商必须提供根据联合国标准UN 38.3进行的电池测试摘要。这项新要求适用于锂电池和包含锂电池的产品。
据悉,卖方有责任获得所销售的所有锂电池ASIN(或包含它们的产品)的测试摘要。卖家如不提供摘要,可能意味着该产品无法在亚马逊上出售。
亚马逊卖家近期急需关注的重要政策调整和变动
据悉,亚马逊近期更新了几个重要政策,具体如下:
一、产品插页政策。亚马逊政策禁止卖家使用引导消费者撰写正面评论的产品包装插页或产品包装,即使没有提供任何激励机制。
二、客户沟通准则简化。从12月3日起,亚马逊更新了其Customer Communication Guidelines(客户沟通准则)。该指南规定,卖家只能联系在亚马逊上购买过商品的买家,以完成订单或回复客户服务询问。并且不得以任何方式联系买家进行营销或促销,包括电子邮件、电话或其他方式。
三、邀评功能。亚马逊新开的请求评*功论**能,允许卖家可以正式向买家索要评价。据了解,目前亚马逊似乎正在美国站测试这一按钮,且每笔交易只提供一次。
四、Posts测试版。亚马逊新功能Posts允许卖家以社交媒体风格的方式发布品牌内容来激发买家在亚马逊上与其品牌和产品互动。

亚马逊与eBay平台被查出多款玩具存安全隐患
英国消费者保护组织近日报告称,亚马逊与eBay未能采取措施停止已被认定为不安全的玩具,据了解,这类上架的玩具已被欧盟危险产品快速警报系统(Safety Gate)标记。但亚马逊和eBay声称其平台有专门的团队和技术系统来监控商品listing。
在该组织的最新研究中展示了eBay平台上的12种产品,包括玩具泥、变形金刚头盔和卡通直升机,这些产品都与欧盟危险产品快速警报系统所列出的危险产品(如共享批次或产品编号)有显著的相似之处,且存在安全隐患。
此外,该组织报告了6件亚马逊产品,包括有磁性的建筑套装、充气游泳圈和遥控汽车。这些产品被标记为具有安全风险,原因诸如肠道堵塞或穿孔、化学物质含量过高可能导致肝损伤及铅含量过高。亚马逊已将其中5款产品下架。
