好书推荐提高说话技巧 (商务谈判技巧8条法则)

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好书推荐提高说话技巧,谈判技巧100个口诀

如何在保证双方利益的前提下,达成自己最期望的结果?本期推荐的书籍可以助力你提高谈判素养,成为谈判高手。

谈判是一个跨越多个学科并且需要不断探索、创新和修正的一个奇怪的沟通行为,但它又充满魅力和神秘,吸引了人前赴后继的去探索。

本期奇点书院为你推荐几本能够更好的了解谈判技巧的书籍,希望能帮大家提高谈判素养,成为谈判高手。

第一本,《麦肯锡精英的谈判策略》

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高杉尚孝,1956年出生于横滨,庆应义塾大学毕业。沃顿商学院企业管理硕士、全球战略顾问。曾任职于美孚石油、麦肯锡、JP摩根银行东京和纽约的事务所。之后接掌美商信息顾问公司总经理一职,在美国工作12年之久,现为高杉尚孝事务所代表人。其专长于应用企业财政理论、事业投资分析、战略分析、逻辑思考、简报技术等领域知识为大公司培训精英人才,同时也是一位致力于强化个人心理素质的专业人士。

无论升职加薪、商品买卖、面试、向客户提案……我们正处于把协商作为探索新关系过程的时代。你是否在日常交涉中,糊里糊涂就接受对方提出的条件,不知不觉让自己的利益平白受损?

本书以容易强化记忆的方式,为你呈现让谈判双方达到满意度所必须的技巧与方法,以及如何不被情绪所左右、以效率和诚信为基础的谈判策略。

第二本,《谈判的艺术》

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迈克尔·惠勒,哈佛商学院的教授。他是哈佛大学、麻省理工大学和塔夫茨大学跨校合作的“谈判研究计划”中谈判教学方案的共同总监,也是非营利性机构“共识达成研究所”的董事会联合主席,同时还是专门给MBA、跨国公司的高级主管及政府官员教授谈判课程的资深教授。

这是一本指导你在这个不确定的时代,如何与利益相关者达成一致的谈判类“行军地图”。传统的谈判理论都建立在谈判双方筹码、地位静止不变的基础上,本书首次提出动态谈判策略,并吸收了大量创造力、情绪、社会影响、人际沟通、组织行为学等领域的研究发现,告诉你如何应对谈判中随时可能出现的动态变化。不但适用于商务谈判,而且在生活中的每一次诉求表达,都值得借鉴。

第三本,《谈判思考的技术》

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泷本哲史,京都大学客座副教授,天使投资人。曾任职麦肯锡,后自行创业,协助多家巨额负债企业重建,并投资一些不被看好的企业却成绩不凡。他在京都大学开设“谈判论”“决策课”“创业论”等课程,堂堂爆满。他也担任“全国家教辩论联盟事务局”局长,暨NPO法人全日本辩论联盟的代表理事。

谈判思考法的关键是,必须辨别出能与你一同作战的“朋友”,与对方结盟,催生出更大力量来改变现况。

作者以思考方法为切入点,通过谈判思考六堂课及实战练习,提出巧妙的“调整”方法:针对目标的成本计算法;着眼于对方的立场,分析“利害关系”,找出全新合作方式;找准价值观的交汇点,定制各方都认可的准则,把敌人变成朋友,同盟是你的最强*器武**;掌握“锚定”术和“让步”技巧;分析难以合作的6种类型人士并一一击破。

第四本,《关键对话》

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科里·帕特森,在斯坦福大学从事组织行为方面的博士研究工作。2004年,获得杨百翰大学马里奥特管理学院迪尔奖,以表彰他在组织行为领域的杰出贡献。曾负责过多个长期行为变化调查研究项目。

每个人生命中不可避免地会遇到“关键时刻”,它们可能是:

向上司提出精心设计的方案,却被泼了一头冷水。

想和配偶沟通,希望对方的家人不要干涉你们的生活。

和孩子谈认真学习,却被当作耳边风。

提醒朋友还钱,他却总找各种借口推脱。

是隐忍不发,任由情况向对你不利的方向发展?

还是冲冠一怒,说一些事后让自己后悔的话,把事情推向恶性循环?

大多数人在面对难以解决却将对生活产生重大影响的“关键时刻”,都不知如何应对。其实,在隐忍和暴怒之间,还有一种方法,既能圆满地解决问题,又不会伤害或冒犯对方。

本书作者团队基于20多年对全球10万多人的跟踪调查,甄选出大家公认的对话高手,找出其在“关键对话”*共中**有的特征和行为,层层剖析,归纳出一套行之有效的方法。同时辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事,帮助你迅速的方式掌握这些技巧。

第五本,《超级谈话》

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裘凯宇:台湾辅仁大学社会心理研究所硕士;

杨嘉玲:台湾彰化师范大学辅导与咨商所硕士/心理咨询师。

有些问题,难以启齿,不好开口,但又事关你的利益,

有些问题,一聊就“炸”,关系会僵,但你又不得不聊!

生活中,总有一些我们不得不面对,不得不谈及,不得不开启的话题。但这些谈话对象,并不是我们的敌人。面对不理解你的爱人、有代沟的父母、有分歧的长久合作方……立场之所以有落差,是看事情的角度、切入点不同,双方想法自然不同。而这样的谈话情景,为的不是要争论判定出责任、对错、好坏、高下,而是通过沟通,解决分歧,最重要的是实现双方关系的维护和优化。这就是生活中我们不得不面对的“高难度对话”。

如果你也有不好谈、难开口的事情,不要逃避,更不要赤手空拳上场,通过本书,学习如何跨越心理障碍、情绪陷阱,达到沟通的最佳效果。

好了,本期奇点书院好书推荐的这些书希望能够让你更好的掌握谈判的技巧,希望能帮大家提高谈判素养,成为谈判高手。

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