我们总是说，用数据说话，互联网信息泛滥以后，有个名词叫大数据，指的是通过各种方法采集到海量数据，通过对海量数据进行分析，得出有价值的信息，帮助进行经营决策。
但是话说大数据中小企业好像没啥用，一帮专家们整天造词来忽悠。其实对中小企业来说，最重要的，始终是客户数据。任何一个企业，客户就代表一切，所以，获取更多的客户数据至关重要，我们可以通过一些科学的方法，去收集精准、有价值的客户数据。
一、打造客户画像
80%的企业主并不清楚他的客户具体什么样，这么多年都是这样过来的。但今天，你还不去分析你的客户是谁，长什么样，有什么特性，那么，你的大部分经营成本就被浪费了，经济大环境不好的今天，竞争力大大下降，后果很严重。
所以，我们可以通过这个方法进行分析客户，客户画像是一种分析客户的方法，大家有心也可以去搜索更多的资料去研究，还是挺多值得钻研的地方。
1、了解客户的社会属性，越精准越好。
通常是性别，地域（省市区甚至是小区），年龄，教育背景，行业和职业，收入水平......
2、目标客户的生活习性和消费行为特征？
有哪些爱好，喜欢哪一类的明星，出入哪些场所，爱访问哪些的网站，从什么渠道获取资讯，爱旅游还是爱运动，常用app是哪些，头条上通常关注谁。是否喜欢购买奢侈品？或是对产品的性价比要求比较高？偏爱什么定位的品牌？喜欢去哪些地区和国家旅游？
收集到的客户信息越多越好，并且收集数据的方法也要详尽真实，不能得到失真的数据，则会影响最终的效果。
二、分析客户特征以及客户数据可能聚集的地方，比如说网站，地理位置等。
我们举些简单的例子去说明，比如说，奢侈品的目标客户通常会住高档小区，开高价值的车，更多出现在国际航站楼而不是火车站，更喜欢去欧美和一些小众的旅游度假区，而不是马泰韩。在韩国首尔的明洞，中国的年轻女性化妆品消费人群聚集的非常严重。而所有和电子相关的厂家和商家，都一定会在阿里巴巴上留下信息，车主则更多收听喜马拉雅。对微商来说，客户画像则是定位在孩子2岁以上，3-6线城市，大学及以下学历，他们同时也是母婴类的消费人群，而1-2线城市的孩子妈，则更愿意选择跨境代购作为兼职工作。
三、想办法收集和获取数据，或是直接触达客户
还是用刚才的例子来说，奢侈品用户可以考虑在高档社区投放广告（电梯、传单等），也可以考虑在高档社区进行一些活动。如果是企业客户，那么可以去购买客源采集软件，也可以考虑做一些跨行合作，比如说电商里卖女装的和卖化妆品的进行合作来分享各自的客户资源等。
下面我来罗列一些方法：
1、软件采集
可以通过客源采集软件，把阿里巴巴、一些行业网站、58同城等地方的商家信息采集下来，非常方便效率，提升公司业绩的必备神器。（强烈推荐）
2、找专门的数据公司购买
比如说展会信息，业主信息，企业主信息等等，很多地方有卖，请自行百度。
3、通过淘宝等平台
我们说万能的淘宝，淘宝上有直接卖数据的人，另外猪八戒网站上也有相关服务提供。
四、获得精准的客户数据后，接触以及转化
这又是可以说一整篇文章的重要内容，无论是电话呼出，还是*信群短发**，还是DM和EDM，还是微信和QQ，都是想办法把接触客户，把企业的营销信息发送给客户接收，需要充分考虑客户感受，并且通过提供客户觉得有价值的内容来留住客户的关注，争取成交。目前我比较看好通过微信去影响转化，通过微信群控系统，将客户高效率的加到微信个人号上，再通过朋友圈长期影响转化，这样长期营销成本很低，可以持续转化变现。
企业的所有的经营活动，都是围绕客户和产品来的，更精准的找到客户，是一门学问，也是和企业发展息息相关。想获取客源采集软件的朋友可以关注私信我，希望大家多动脑思考，找到更适合自己的开拓点。