4月15日,聚美优品宣布开通独立母婴频道,这是继“纸尿裤之战”后又一家正式进军跨境母婴的电商公司,点燃了不少“剁手*党**”海淘妈妈们的海淘热情。
事实上,如今跨境电商市场已进入一个快速增长期,极具发展潜力。在一带一路、互联网+等国家战略带动下,中国保税区试点区域越来越多,政策总体越来越明朗,多方看好跨境电商市场,无论是天猫国际、京东海外购等传统电商巨头还是草根创业者都已经着手布局,其中除了进口美妆、进口食品等行业,跨境母婴电商也蓬勃发展。在如此市场环境中,聚美涉足母婴电商领域胜算几何?
其实聚美拓展海淘业务并不出人意料,但这次以纸尿裤和奶粉为切入口涉足跨境母婴市场并作为今年重点拓展的核心业务之一,确是很多人万万没想到的。
聚美看重母婴,首先是看重母婴这个万亿级市场。据有关数据显示,2013年国内0-6岁婴儿人数已经在1.4亿左右,每年新增人口1600万,其平均消费已占据家庭总支出的30%甚至更高。伴随新一波生育高峰到来,母婴可以成为聚美下一个重要增长点;其次是在进口电商这个行业,母婴产品和化妆品是最注重安全性的两大类目。因为婴幼儿和妈妈都非常需要保护,对产品的品质要求非常高,并且对产品需求的即时性是比较强的。聚美通过开通跨境母婴业务,比单纯做化妆品更容易取得用户信任。另外,护肤美妆、婴幼儿食品、服饰、保健品、电子产品等五类消费品是海淘族最热衷购买的商品。值得一提的是,在上述商品中,奶粉、辅食等婴幼儿食品类的交易占总体交易的近25%,成为海淘市场中最火爆的消费品。

在成功拓展化妆品海淘业务后,聚美优品又通过母婴特卖频道切入进口母婴产品,这是聚美优品转型的第一步,也是该公司创立以来首次将除化妆品之外的业务作为核心战略发展。但客观地说想要成功并不容易。此前,除了亚马逊中国、天猫等综合性的B2C电商开通了跨境母婴业务,也涌现了包括蜜芽宝贝、贝贝网、蜜淘、洋码头等多家跨境电商,“乱花渐欲迷人眼”,这是眼下跨境母婴电商给人带来的最强烈感受。与此同时,各大电商围绕利润率并不高的婴儿纸尿裤、海外奶粉,纷纷加入价格战,不过价格战不可能是持久战,当喧嚣落幕,消费者回归理性,影响消费抉择的最终是电商的综合服务能力。所以对于新入局的聚美优品来说,即是机遇也是挑战。
那么,问题来了。聚美优品能否摆脱母婴市场价格泥潭,实现*局破**呢?
海外直采和保税仓模式或许是聚美的杀手锏。聚美优品涉足母婴市场主要是复制在化妆品领域进行直采和保税仓的模式直供国内消费者。目前已在日本、德国、英国、荷兰、新西兰、澳大利亚建立仓库用以自采母婴产品,所涵盖品牌包括大王、花王、尤妮佳、好奇、帮宝适、爱他美、牛栏、美素佳儿等。海淘过或者关注海淘的都能发现,价格、品质、物流是母婴海淘的三大痛点。聚美优品要杀入这个市场,就必须摆脱同质化的局面。从2014年开始,身陷假货风波的聚美不停的在寻找*局破**之路,其已在14年进驻河南保税区,是首家进驻保税区的垂直电商。不到半年时间,聚美海外购业务在河南保税区的增长超过300%,单量月均增幅271%,销售额月均增幅251%。随着聚美极速免税店业务的发展与成熟,海外母婴产品最难解决的货源问题通过海外直采已经得到解决,物流问题在保税区政策的出台后也被解决。而此次发展跨境母婴,聚美正是依托业已成熟模式,从物流、品质、价格层层把关。
更重要的是,随着“她经济”的到来,女性的不断独立和自主消费能力的逐步旺盛,给给母婴频道带来充分的流量支持。具体说来,聚美平台拥有5000万注册用户,占女性化妆品团购市场份额的80%以上,深耕美妆市场多年的聚美优品在女性用户市场上拥有很大优势。另外聚美的第一批用户许多是18岁至25岁的年轻人,从青春期使用聚美开始,到5年后许多用户已经成为年轻妈妈,再加上目前不少妈妈热衷于为宝宝们海淘国外品牌产品,为她们提供母婴产品是顺理成章的事情,可以进一步拉近与用户的距离、增强粘性。可以毫不夸张的说,女性已经成为消费市场的一个重要的新兴增长点,在女性垂直电商领域谁懂女人心,谁得女人心,谁才得天下。抓住了这个需求,母婴市场也就唾手可得了。
显而易见,聚美进入跨境母婴电商也存在着一些问题。相比其他的垂直母婴电商在海淘领域的发展,聚美在跨境母婴电商领域还需要时间来拓展。其次,一直打着“中国最大正品化妆品团购网站”旗号的聚美优品,在屡屡被曝光销售假货、销售水货之后,面临着前所未有的窘境。不论是否是竞争对手故意抹黑,接二连三的假货风波对聚美的品牌信任度造成的重创不可估量。这是其母婴发展受限的另一个重要因素。此外,近日天猫又通过保税区跨境物流模式的扫码溯源机制,给天猫进口奶粉纸尿裤贴上了“身份证”。让消费者购买进口奶粉纸尿裤时,能得到透明的全链路信息,轻松辨真伪。使得聚美在“产品品质战”中又晚了一步。
纵观当下,市场上已有众多平台入场跨境母婴电商市场,跨境电商慢慢变成巨头的游戏,聚美母婴此次上线,抓住海外奶粉高价以及货源质量的行业痛点,采用海外直采,把控价格和质量环节,无疑让该行业竞争更加激烈。那么此次聚美能复制其在化妆品海淘领域的成功吗?结果如何,大家一起围观。