网购一箱橙子，打开一看，受骗了！
一，下单前询问敢保证是爱媛38号果冻橙吗？
说，敢保证。
寄来的根本不是爱媛38号果冻橙。
二，9-10斤一箱的中果大概多少个？回答24—26个。寄来的是27个，大小不均。
发的是小果。
三，拍的是防冻保温箱，要多花钱呢。可是只套摩擦网，还没全套上。结一层霜。
没有保温袋或泡沫箱子，鲜橙子成了冻橙子。
跟商家交涉的时候，他一再要补偿10元，到12元，到18元，到20元。
我始终未要求补偿退款，只是一条一条揭露骗人的事实，我生气。他自知理亏，我从没说要赔多少钱，他主动一点一点加码。
要我发实物和订单照片，我照做了。
我批评他的不道德不诚信，估计橙子缓得差不多了，外面缓出一层水，切开两个，确实冻了。发照片给他看，承认错了，他苦情说小本生意不易。
这时平台在店铺客服页面跳出消息，我没问平台管理员，是自动提示可以全额退款，自行处理商品，同意和不同意两个选项。
商家看到这个通知，感到不妙，紧忙说同意补偿25元。
我倒犯难了！
考虑他做生意不容易，不忍心要退款，不忍心接受补偿。恻隐之心都是心里话。
可是转念一想，不能让骗人的商家得逞，你姑息了他，他会得意的，不让他长点记性，骗人不付出代价，他会有恃无恐，还会继续虚假宣传，招摇撞骗没完没了。
奸商就是利用顾客的宽容大度，为所欲为的。
平台应该严厉打击无良商家，下狠手为时不晚！
思考好一会儿，决定按平台给的选项——全额退款！
平台不提醒我，还真不懂呢。
商家，白花了运费，白搭了产品，取巧不成，蚀把米。想想也是可怜。
买家赚一肚子气，浪费了宝贵时间。
都是输家。
和谐信任的网购营商环境建设，任重道远。
是小事，选择却艰难。最近确实没不顺心的啥事，心静如水。冷不丁来点儿事，心里不得劲儿。
老了，不禁事，宽厚人尤其如此。
我猜平台有监管人看到了我们的交谈，及时出手调停。
友友们，我没有什么网购经验，我这么做，对还是不对？是不是没雅量不大度？是不是刻薄刁钻？是不是图利小人做法？
如果我默认收货，就是怂恿他继续骗人，助长他的邪气。
咱们网购时，不禁货比三家，还要有火眼金睛，避免被骗上当。
直到写完这段文字，心里还是有些……纠结呢。
您遇到过此类事件吗？怎么处理的？
批评我吧！