济宁运河城大润发等商场提高停车门槛收费惹人怨

“有购物小票也得交停车费,不合理吧……”连日来,小伙伴们纷纷吐槽,原本凭购物小票免费停车的运河城开始计时收费,逛街也得掐掐时间了。无独有偶,大润发超市也收紧了停车政策,超过俩小时也得交费。

为何大型商超纷纷提高停车门槛?记者走访了城区的运河城、万达广场、贵和、银座等近十家大型商超发现,限时免费、计时收费、凭票优惠等收费花样还真不少。

槽点①--

看场电影吃顿饭,10块停车费没了

“购物小票不能免费停车,每小时收两块,逛街的亲们掐着时间哟……”15日下午,运河城地下停车场入口取卡处,几个年轻小伙儿拍下新的停车收费标牌,发到微信朋友圈里吐槽。

记者看到,该停车场新的收费通知上写明,6月1日起,原凭购物小票免费停车的服务停止,停车收费每小时2元,全天最高收费封顶10元。花了钱的顾客为啥也不给免费了?运河城停车场的负责人说,调整停车标准也是无奈,主要为了提高停车场的利用率,为真正购物的人腾出车位。

“以前凭购物小票免费停车,很多车一停就是一天,然后买瓶水换张小票,就为了免费停车。”该负责人说,尤其在周末,运河城地上地下停车场的1400余个车位还不到中午就爆满,傍晚时又集中往外出,附近的交通也堵得不行。

而调整收费标准后,虽然停车场的车没见少,但停留的时间明显缩短了。“现在多数车辆也就停个两三小时,停车位的利用率大大提高。”该负责人说,计时收费的标准正在试运行,顾客反响挺大,后期他们会根据顾客反馈、商场活动不定时推出停车优惠政策。

而除了运河城,万达广场也一直实行着每小时2元的停车计时标准,但1小时内免费停车。“周年店庆我们推出了3小时内免费停车的政策,也是为了给顾客提供更便利的购物配套环境。”万达广场停车场相关负责人说。

槽点②--

为了防人蹭车位,商场也是操碎心

一向购物免费停车的大润发超市,近期也调整了停车标准,新的智能取卡停车设备让很多老顾客小感不适。收费标牌写明,小型汽车购物满58元可以免费停车2小时,停车时间超过2小时或购物不满58元,每辆车收费2元。

“以前收费不那么正规,只要顾客购物就可以免费停车,对停车时间也没有限制。所以总有一些车辆长期停放,不得已之下才开始施行限时免费。”停车场的收费员说,对于真正购物的小主们,基本都能满足免费停车的要求,新的收费标准主要还是针对那些蹭车位的“老赖”.

同样为了防止蹭车位,去年银座商城也调整了收费标准,改为凭票免费。“之前周边单位的职工都来停车,一停就停一天,反而来购物的顾客没地方停,商场为此流失了不少客户。”银座商城停车区一负责人说。

消费满58元免费停俩小时,超过59元免费停仨小时,超时每小时加一元,当天累计收费不超过10元……防蹭车位又得留住顾客,商场也是操碎了心,才研究出这么一套梯度式的收费标准,基本能保证真正来购物的顾客免费停车。虽然交着钱来蹭车位的人还是有,估计还能占到现有车位数量的三成,但对于商场而说,停车位紧张的局面缓解了很多。

赞一下--

新商圈争揽人气

免费停车挺舒心

停车收费的问题在太白楼路核心商圈闹得不可开交,而位于金宇路新商圈的新贵和购物广场以及永旺购物中心,仍然在将“免费停车”进行到底。

新贵和购物广场地上及地下共有约1200个车位,而作为邻居,永旺购物中心的地面及屋顶也有1600个车位。不同于核心商圈的拥挤,工作日在这俩商场找车位倍儿轻松,可以看心情随便挑,相比车位基本靠抢的太白楼路商圈,这完全就是贵宾级待遇。

“周末停车场会稍显紧张,尤其是地面停车位。”新贵和购物广场的工作人员说,但加上地下停车场,仍然可以满足顾客的需求。而永旺购物中心则更轻松一点,只需敞开屋顶停车场的大门,就可以让车主们跟爱车俯瞰全城。

位于新晋商圈的金宇路两大商场,免费停车当然也是为了吸引更多客流。但能免费停车,对市民来说当然是极好的,但也劝各位别光盯着地面找车位,屋顶和地下两个方向都挺宽敞,习惯习惯就好了。

商场停车自主定价但需公示收费标准针对城区商场停车位收费一事,济宁市物价局工作人员表示,商场停车场收费实行市场调节价,由商场自行决定,不需备案。

据该工作人员介绍,非自然垄断经营性质的机动车停放服务,包括商场、娱乐场所、宾馆酒店、写字楼等建筑物的配套停车场等停放服务,停车收费,实行市场调节价。“商场的停车场是由商场自主经营管理,由商场自主定价收费,完全属于市场行为,没有限价。”市物价局工作人员说,商场停车位收费标准,根据其经营成本核定,即按照停车场维护、管理所需支出,在合理定岗、定员的基础上确定。

而虽然实行市场调节价,但对社会反应强烈,明显不合理的机动车停放服务收费,相关价格主管部门也应及时纠正。此外,商场应在机动车停放场所及收费地点醒目位置,经营者应设置明码标价牌,标明停放车辆类型、服务内容、计费单位、收费标准和投诉、举报电话,并接受社会监督。

商圈停车位收费别伤了老主顾的心塑造一个卓越的商业品牌,服务水平、商品质量、消费环境等很多个环节都很重要,在这其中,停车便利与否、收费合不合理,也可以在消费者心中给这个品牌添加一抹或红或黑的颜色。

在济宁城区,因为位置和历史原因的不同,各大商圈和卖场的停车收费标准发生过很多次变化。有的卖场为了吸引人气完全免费,也有的设立了一些门槛,例如凭小票或者限时免费停车等,而还有一些商场则完全按照停车时间进行收费。

当然,卖场停车场的建设,初衷肯定是为了自己的顾客服务,但随着汽车保有量的增加和停车位的日趋紧俏,停车位的收费问题上肯定也会有一些调整。例如在靠近城区某医院的一处商场,停车完全按照时间收费,而且标准比较高,而针对自己的顾客则是免费的。而位于核心商圈的一处仅有的大型停车场,面对周边商场顾客来借用车位的情况,则直接大大方方、一视同仁的进行收费。

停车位作为商圈消费的服务项目之一,设立门槛是无可厚非的,但如果把设立门槛的初衷丢弃调,那就有些决策失准了。毕竟,作为商家的卖场是公共场所,理应为更多消费者提供例如停车位之类的更多优质公共服务,而在商业竞争日趋激烈的今天,消费者的口碑,要远比停车位换来的费用更加金贵。(记者 高雯 于伟)

想爆料?请登录《阳光连线》(http://minsheng.iqilu.com/)、拨打新闻热线0537—3366066,或登录齐鲁网官方微博(@齐鲁网)提供新闻线索。