上海这几天刚好降温了,尤其的冷,还飘着鹅毛般的大雪花。我在和客户建立的微信群里却感受到了春天般的温暖,因为这家新客户正式确认要给我们下达订单了。
客户负责人在微信群里发来采购合同,问我们上面的合同条款有没有什么问题。我们一一核对了产品型号,价格,交期,结算条件,送货地址等等细节,都与前期双方沟通的内容一致。我们正式回复客户,对采购合同没有任何问题。我想,接下来客户应该会说:稍等一下,我们盖章后扫描发给贵司吧……。没想到客户负责人却表示:“能否当面签个合同……因为是第一次合作,我打印好合同,当面签订合同,大家当面认识下,也方便后期的沟通合作”
“可以呀,我们非常欢迎你的光临”我们立即答应了客户,并共享了地址。
“好!那我明天就到”客户回答说
答应是答应了,可这是我第一次单独接待客户,心里难免还有些紧张。上司安慰我说:“没有关系,我们正常接待就好了,不用担心!”
25号这天,我一大早就为迎接客户做准备了。我到公司后第一件事,就是赶紧把暖空调开起来,担心客户到了会冷。然后把办公室打扫干净,准备了公司介绍的一些资料。为了表示诚意,我把公司营业执照等相关资料也复印好备用。
一切准备妥当后,客户联系我大概要晚点到。想想这个客户我也是非常佩服他的敬业和负责精神的。冒着大雪,不惧严寒的从苏州来到上海。
客户到后,我下楼去接他。客户看上去是个很实在,爽快的年轻小伙子。跟我一起来到办公室,我简单给他介绍了下公司的基本情况以及经营内容:我们主要业务内容是日本工业品代购,日本工业机器人零件代购,日本机器人传感器代购。我们集团公司是在深圳,深圳那边已经是很成熟的公司了,上海这边是子公司,我们的产品是100%日本原装进口,在日本我们也有子公司,日本同事负责和日本工厂联系。
客户这次采购的产品也是帮他们的客户购买的,之前也找过其它日本代购的买过,所以客户本身就知道这些产品的价格。但是其它日本代购的报价与客户的预算相差太大了。找到我们,就是因为我们价格比较合理,而且在日本也有公司,可以直接跟日本工厂购买,又方便管理,还报价实惠,在交期方面也比较有优势。
客户还问我们除了日本工业品代购外,是否还可以做其它方面的代购,如瑞士什么的。我很感谢客户对我们的信任,但是很抱歉我们只做日本工业品代购。因为日本有公司,我们才能做好这件事情,这是我们的优势。
跟客户交谈的挺愉快的,客户说,那我们就把合同签了吧!今天过来也是希望互相认识下,以后合作就更方便了,说着客户就把合同拿出来1式2份,我们就当面双方互相盖公章签合同了。
看到合同上客户盖得鲜红的公章印,我内心是非常激动的,这是我第一次接待日本工业品代购客户并当面签合同,感到非常荣幸和自豪。
在后面交货方面,我们也不能松懈,务必按客户的交期去履行,及时的跟进日本工厂,按时把产品出货给客户,让客户对我们更放心。
