新西兰医疗一直受到很多华人移民的诟病,尤其是华人新移民,觉得新西兰的医生水平不行,效率也低,每天就祈祷着自己千万别得啥疑难杂症!
虽说这看起来有点夸张,但其实也不误道理,因为新西兰的很多医生,尤其是家庭医生,真的不太靠谱。比如最近发生的这件事:一位患者本来只是咳嗽,但看了五次家庭医生后,却死亡了……

“送命”的五次会诊
•第一次会诊
该病人在咳嗽发作后(尤其是夜里咳嗽严重),咨询了家庭医生医生开了抗生素处方。
•第二次会诊
几个月后,该病人因出现进一步的咳嗽、流鼻血、呼吸短促症状,第二次咨询家庭医生。医生将该病人作为半紧急转诊病人转至当地卫生局的呼吸专科。
•第三次会诊
几天后,该病人在一天夜里连续咳嗽了八小时。
医生记录下该病人需要预约紧急呼吸系统治疗。
(不过,新西兰医疗或残障服务(Health and Disability Commissioner)专员Anthony Hill发现没有证据证明该医生曾进行转诊,地方卫生局也没有接收到任何转诊信息。)
•第四次会诊
一周之后,男子再次回到家庭医生处。医生向地方卫生局发送新的转诊信息,这次是专门的胃肠病学检查。
地方卫生局在大约六周后通知了该家庭医生已经做好了预约。
该家庭医生以为这是呼吸专科的预约。然而实际上是胃肠病检查预约……

大约三周之后,地方卫生局通知该病人已预约上呼吸道检查。然而,地方卫生局并没有将这一检查的消息告知该家庭医生。
WORD妈呀,这得是多不靠谱!!!!!人家明明是呼吸道疾病,却给人家预约成肠道检查,等了足足六周啊,亲,可等来的就是驴唇不对马嘴的检查,而且,卫生局也没告知家庭医生咳嗽病人预约的是肠道检查,这乌龙闹得,能不出人命么?责任心何在?
•第五次会诊
在第四次会诊结束一周后,该病人再次回到家庭医生处。当时诊所病患过多,该家庭医生没有对该病人进行正式会诊和检查。然而,他确实是看到该病人了,还给他开了一种抗生素。
第二天,该病人去世了。他的验尸报告里记录了死因是“严重肺水肿和胸腔积液导致呼吸衰竭”。

专员的结论
新西兰医疗或残障服务(Health and Disability Commissioner)专员Anthony Hill发现了该家庭医生在对该病人进行诊断过程中的几项缺陷。

第一、该家庭医生没有跟进转诊,也没有通知地方卫生局关于病人病情恶化的情况。
第二、在开抗生素处方前,没有进行适当的身体检查。
第三、该家庭医生的临床记录里也没有包含该病人在预约期间的病情情况。
第四、地方卫生局和该家庭医生之间的沟通也存在问题。
Hill告知该家庭医生在临床文件方面需进行更多培训,并需报告在此事件发生后,他在实践上作出的改变。Hill同时也告知地方卫生局需报告其沟通体系上的改变。
血淋淋的教训啊……看看找一个靠谱的家医有多重要,本来只是咳嗽,却被耽误了这么久,还闹出了乌龙检查 ,最后无辜的病人就这么死去了,真的太让人难受了!
新西兰的医生、卫生局,可长点心吧,毕竟你们从事可是和人命打交道的职业!

