绵阳“五只小猪”摄影店老板跑路,75名顾客预付费泡汤

中国绵阳新闻网讯 去年12月,绵阳市民白女士参与了“五只小猪”儿童摄影工作室(以下简称“五只小猪”)的十人拼团活动,本想等孩子再大一点就去拍摄写真,没成想前几日得知,不仅摄影工作室关了门,老板也联系不上了。

绵阳“五只小猪”摄影店老板跑路,75名顾客预付费泡汤

据白女士介绍,他们参与的活动优惠力度很大,只要凑够10个人,就能享受五折的优惠。因为此次活动有效期为三年,便有很多宝妈,包括白女士在付钱后都没有急着去拍摄消费。然而上月29日,另一位宝妈打算带孩子去拍照时才发现“五只小猪”工作室大门紧闭,老板也联系不上了。

白女士告诉记者,当时参与团购活动的家长有百分之九十都还没来得及消费,为了维权,他们联系了多名有着同样遭遇的家长,目前已确定的有75人,损失金额从200元到1000多元不等。

绵阳“五只小猪”摄影店老板跑路,75名顾客预付费泡汤

记者拨打了受骗顾客提供的“五只小猪”老板凌峰的电话,其手机一直处于关机状态。4日下午,记者来到位于滨江大厦13楼的“五只小猪”摄影工作室所在地,可以看见张贴有“五只小猪”海报的防盗门紧闭,记者敲门也无人回应。对面的商户告诉记者,大概在一周前,“五只小猪”就关门了,这一周以来不停有消费者上门寻找“五只小猪”老板,却都无功而返。

记者从受骗顾客处得知,凌峰之前并非只有这一家摄影工作室,位于跃进路的卡诺摄影也曾在凌峰名下。记者随后赶到卡诺摄影门面,店铺内的工作人员告诉记者,他们也被凌峰骗了,凌峰身份证上的名字是梁元,几个月前她的老板贾先生从梁元手上购得这处上下两层楼的门面,但在上月才得知,梁元并没有门面转让权,此门面仅是他租来的。

“真正的房东上个月20号左右找到我,我才知道被梁元给骗了。”卡诺摄影现在的经营人贾先生告诉记者,大概在上月10日,他打算通知梁元去办理门面转让手续,可是从这天起,梁元这个人就仿佛凭空消失了一般,再也联系不上了。当初商定好的7.5万元转让金自己已经全额付给梁元了,目前,他和该门面原房东正在整理资料打算一起起诉梁元。

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记者联系了绵阳市工商局消费者协会有关负责人,该负责人告诉记者,2012年11月1日,商务部颁布了《单用途商业预付卡管理办法(试行)》,主要针对大型集团等发卡企业,而出现预付卡纠纷等较多的小型商家,难以受该办法的有效规制,可以说,个体户等小型商家发行预付卡,目前还没有明确的限制和门槛。

一般遇到消费纠纷,市消费者委员会没有执法权,只有协调权,工商部门只能依据《消费者权益保护法》和《合同法》等法律进行处理。而往往预付消费“出事”,都是事后维权,可店家往往倒闭,店主跑路了,在找不到当事人的情况下,调解和处理都难以进行。

从实践中来看,归根结底,发售预付卡的经营者诚信缺失,是导致问题产生的根本原因。为此,消费者协会提醒广大消费者在办理预付卡前,要考察经营者的信誉和经营状况,查看商家是否有营业执照等相关的合法经营手续。要与商家签订书面协议,写明相关的服务内容、服务标准、服务费用、明确双方的责任和义务,并保留好消费凭证,以便事后维权。同时,预付款不宜一次存入过大金额,以小额多次预存,减少风险。(绵阳日报社全媒体实习记者 李浩瑄 文/图)

编辑:蒋小莉