

据了解,中国化妆品市场的主要消费群体为20岁以上的女性占比最大,而随着国内市场的发展,大众对美的追求持续加深,年轻消费者逐渐占据美妆市场的主流。在消费升级、品牌认知度提升的驱使下,95后、00后成为高端美妆消费的潜力人群。目前全国美妆市场规模突破8亿,为了吸引年轻消费者,不少品牌推出了小样进行销售,给一些想体验大牌的人群提供了机会,满足消费者的购买欲望。
仓储式美妆集合店HARMAY 话梅

凭借着网红打卡风、汇集国内外潮流品牌、随意试妆、无推销等特点,线下美妆集合店们俘获了万千少女的心,在小红书、大众点评上种草无数。HARMAY 话梅即为这一赛道的典型玩家。
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打开HARMAY 话梅的微信小程序,即可看到附近的线下门店和距离。HARMAY 话梅从淘宝店铺起家,2017年开始转战线下,以“菜场+美妆”的仓储式美妆概念点燃社交话题,如今已在北京、上海、成都和中国香港拥有5家门店。



HARMAY 话梅三里屯店一楼
整体设计满满的工业风,一楼让人如同身在菜市场,正品美妆、小样、仪器等商品布置于各个档口,并且陈列起来怎么杂乱怎么来,犹如进入一个化妆品仓库。



HARMAY 话梅三里屯店二楼
二楼则像是步入了图书馆,只是书架上摆放得整整齐齐的商品变成了美妆产品。每一个货架都标好了产品的用途,爽肤补水、洁面卸妆、生活方式等,让消费者一目了然产品用途及迅速找到自己的需求。



贴心细节

细节方面,话梅也可以说是非常贴心。疫情期间,进门会有专门的人员测量体温,登记健康宝;贴心的雨伞及消毒的物品;专门的洗手区域和镜子(很多女性消费者会在手上进行彩妆产品的试色,方便清洗);除此之外,还有可以等位的区域。



在场景的布局上,话梅无疑是新颖的,现场不乏来此打卡拍照的消费者。不过,更让消费者喜欢的则是在此“淘货”的过程,大量的化妆品或堆积如山、或排列整齐,看看就很满足。

如此多的SKU按品类陈列(从高端美妆到平价品牌、小众海淘品牌),总有消费者想要的。就算不想花大钱,HARMAY 话梅还售卖大量的体验装美妆产品,花几十块钱尝个鲜也是很多“来都来了的”消费者普遍会做的事情,毕竟,有哪个女孩会忍住化妆品的诱惑呢?

消费需求的改变为线下美妆店来带来巨大的机遇,HARMAY 话梅引入大牌小样,造势引流,一个个格子里成摞的美妆小样,数量大,选购性强,对年轻消费者的视觉吸引力大;低廉的价格,刺激消费欲望,享受同款大牌产品的使用体验。与此同时,也可以带动品牌正装的消费,增加消费者与品牌之间的粘性。
天猫U选万试如意店

2021年元旦期间,在杭州西湖边最火爆的湖滨步行街, 以海量试用商品而广受关注的平台“天猫U先”,在此搭建了首家线下小样体验店——万试如意店,将线上的大牌带到了线下空间,尝试近距离与年轻人进行沟通互动的方式,开展了3天的大牌试用体验日。在现场,秒速被领空的黛珂、持续补货的赫莲娜、年轻妈妈爱买的全棉时代和好奇小森林……用户在货架前扫一扫相关二维码,即可在手机上轻松下单,然后在现场进行快速核销。

2020年,天猫U先约派出2亿个包裹,这也充分说明:试用的市场需求是非常强烈的。相对于传统的试用项目, “天猫U先” 线下小样体验店在以下几个维度上进行了新的尝试。

首先,针对目标用户,全渠道拉新;其次,试用后有支付、回购等环节参与,可以直接提升复购;还有,抓住用户痒点做产品,体验消费形成数据后,营销更精准;以及,沉淀品牌口碑,形成长期品牌价值。

新的时代背景下,一半是商品,一半是体验。“天猫U先”洞察到用户参与线*体下**验式消费的趋势,推出了首家线下小样体验店,让用户在享受线*体下**验式服务的同时,又能通过线上渠道提高购物效率,给用户们带来了全新的购物体验。
结语
全民追求品质生活已成为一种潮流,消费者的选择正在呈现多样化、个性化,多层次消费现象,为适应多样化、个性化的消费需求,各大品牌积极调整产品结构,让原本免费的化妆品小样成为了引流“利剑”,抢占最有益的市场。
品牌小样不仅可以吸引新用户,还能巩固老客户。小样带给消费者多样的选择空间,同时从价格上打破消费者对品牌的屏障。品牌也能够通过小样培养消费者的忠诚度,进而为下一步品牌营销做出调整。
资料来源:
地产元圆周率——《美妆集合店“话梅”,还能吃多久的流量红利?》
电商报——《“试用”:体验式消费让年轻人沸腾!》
品牌几何——《“薅羊毛”薅出美妆小样百亿市场》