
重庆商报-上游财经记者 张宇
连续两年蝉联天猫“双11亿元俱乐部”冠军的苹果,今年依然铆足了劲,将新机iPhone XR加入到天猫“双11”预售中。同时,华为、小米、荣耀等各大手机厂商也云集天猫,纷纷首发旗舰新机,为“夺金”全力备战。
手机行业的“硝烟四起”,只是各大品牌逐鹿天猫“双11”的缩影。阿里最近公布的历年天猫“双11”TOP品牌榜显示,2012年首次有品牌实现单日销售过亿,2017年则增加到了167家。
10年前,天猫“双11”只是一个只有27家品牌参加的光棍节大促;现在,天猫“双11”已是汇聚18万品牌的全球购物狂欢节,被阿里巴巴集团CEO张勇称为“商业的奥林匹克”。
“亿元俱乐部”成员数量直线上升
阿里数据显示,2012年首次有品牌实现单日销售过亿,在随后的5年间,进入“亿元俱乐部”的成员数量直线上升,上榜品牌的类目也变得愈加丰富和多元。
除了手机、服饰等传统强势类目外,科沃斯、戴森等智能小家电,雅诗兰黛、欧莱雅等美妆护肤品牌,以及东鹏、诺贝尔等家装品牌,开始在榜单上异军突起。2016年天猫“双11”,戴森旗舰店在活动开始的第一小时创下了5000万元的销售额。到了2017年,戴森跃升为天猫“双11”小家电类产品的Top4品牌。今年的天猫“双11”前,戴森Airwrap卷发棒就启动了预售模式,每天限量200件,连续几天都在1秒内被抢购一空。
与此同时,一些老品牌开始向更高的目标冲刺。2014年,小米不仅在当年品牌榜夺冠,也成为了首个成交额超过10亿的品牌。随后几年,华为、苹果、海尔等品牌也陆续突破10亿成交额。2017年,突破10亿成交额的品牌数已增加到了7家,苹果、小米、美的更是迈入了20亿元大关。
对商家来说,他们希望借助天猫“双11”这个全球“商业奥运会”,秀一把自己的“肌肉”并“夺金”。
太平鸟、百雀羚等国货纷纷崛起
在167个亿元品牌中,太平鸟、百雀羚、恒源祥、九阳等众多优秀的老牌国货也成功闯入“亿元俱乐部”的大门。
2017年天猫“双11”正式开场还不到1分钟,海澜之家和耐克几乎同时实现销售破亿元,成为首批“天猫双11亿元俱乐部”成员。而开场前1小时过亿商家品牌数达到62家,其中中国品牌达38个,包括太平鸟、李宁、百雀羚、海尔等,占比过半。
曾经落寞的老字号品牌在天猫上重新焕发生机,“中国制造”也在天猫上拥抱年轻消费者。他们借助天猫的大数据技术找到消费者的痛点,为消费者开发定制产品。并在天猫新零售的驱动下,加速品牌转型。
去年“双11”期间,天猫还助力格力、海尔、李宁等百家中国品牌出海,覆盖了全球200多个国家和地区的上亿消费者。今年的天猫“双11”,预计将有近千个集装箱货柜运载着中国好货漂洋过海,被全球合作伙伴菜鸟运抵全球各地。
天猫“双11”在家就能“全球买”
今年“双11”期间,天猫国际精选75国进口好货,并宣布24个国家和地区馆整体升级亮相。包括美国最大知名运动零售商footlocker、英国知名零售商boots、日本美妆品牌Albion等近500家全球品牌今年“双11”又集体宣布在天猫国际开店。
随着互联网电商行业的发展,许多国际品牌在天猫渠道的销售占比越来越高。知名彩妆品牌雅诗兰黛在2014年入驻天猫,当年其线上一天的销售额就顶专柜一个月的成绩。天猫“双11”全球共振的实现,得益于过去几年阿里巴巴在全球范围内加速布局数字商业基础设施,帮助一些国家完成了物流、支付、海关等系统的数字化升级。
狂欢之后,人们无需再经历漫长等待时间的煎熬。菜鸟选择从海外原产地接货,让进口商品尽快抵达中国国内52个港口;数据分析的应用,保障商品在国内保税区按序入仓,避免包裹滞留。
全球品牌和全球消费者的无缝链接,必将在今年和未来的天猫“双11”,产生更多的亿元、十亿元甚至百亿元“俱乐部”成员。
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742家酒企赴“双11酒局”
阿里开展反“黄牛”运动
重庆商报-上游财经记者 张宇
重庆商报讯 2018天猫“双11”还没到,火爆的预售就已让人提前感受到了热度。每天下午3点,茅台官方旗舰店在天猫准时预售飞天茅台,不到2秒就告罄。记者昨日从天猫获悉,今年天猫“双11”,将有来自全球的742家知名酒企集体亮相。为了保证商家和消费者的利益,阿里还开展了一场反“黄牛”运动。
据介绍,在2018年天猫“双11”前夕,茅台官方旗舰店推出了预售活动,每天下午3点准时开售,虽然每次一开闸就“秒没”,但丝毫没有动摇众多铁杆粉丝的热情。而在“秒没”的背后,同样面临着“黄牛”扫货的风险。阿里巴巴集团平台治理部的负责人透露,目前天猫已具备通过大数据拦截有“黄牛”囤货特征订单的功能。此外,这一功能还进行了升级,可以作为反“黄牛”的工具套装交由平台上的商家使用。
对茅台和阿里而言,反“黄牛”只是合作的其中的一环。让更多消费者如愿买到正品,是双方更为重要的合作。保真并不止于把假货阻拦出线上,更在于线下溯源打击,从根本上围剿假货。2017年,阿里倡议成立打假联盟(AACA)。仅2018年5月至9月,AACA已协助执法机关捣毁200余个线下窝点,抓获犯罪嫌疑人600余名。
提醒
中消协发消费提示:
谨防低价劣质、高价仿冒网购陷阱
重庆商报-上游财经记者 陈瑜
重庆商报讯 “双11”即将来袭。中国消费者协会近日发出消费提示,让“剁手*党**”们谨防低价劣质、高价仿冒网购陷阱。
不为低价所惑:多熟悉电商及相关经营者的常见价格手法;在参与网络消费前,尽量先通过其他渠道了解所购产品的质量价格情况;不要相信使用绝对化用语的广告宣传;不被虚假折扣所迷惑,不被明显低价所误导。
坚持理性消费:多关注电商平台及相关经营者资质和信用;理性参与促销活动,避免盲目选购、冲动消费,防范低价劣质、高价仿冒陷阱;在签收快递物品时,务必开箱验货,遇有不符合情况时应当面拒签;对于已签收的物品,要对相关消费凭证和必要的包装保留适当时间,做好包装物品的处置,防止个人信息泄露。
依法主动维权:多了解《消费者权益保护法》以及即将实施的《电子商务法》等相关法律法规;在参与网络消费过程中,倡导履行相应的消费责任,及时反映电商平台和相关经营者的违法违规行为;坚持消费体验评价的客观公正立场,一旦遇到自身合法权益受到损害,要依法主动维权。
重庆国美19周年庆官宣
“双11”网红邀你一同欢庆
重庆商报-上游财经记者 董锐
重庆商报讯 一年一度的11·11“剁手节”即将到来,虽然价格仍然是消费者关注的重点,但对于售前售后等购物全流程的服务需求,已经成为消费者选择渠道的原因。今年11·11,重庆国美19周年庆诚意官宣,以“每年今日 如您所愿”为主题,围绕“高品质 低价格”,推出“套购买4免1”、“万人组团拼底价”、“以旧换享补贴”、“家电爆品5折起”等众多特色玩法和上千款超低价爆款产品,为消费者提前开启购物狂欢的嘉年华。
据了解,本次“每年今日 如您所愿”重庆国美19周年庆暨11·11活动时间为11月2日~11月12日,消费者在国美任一门店,参加套购彩电、冰洗、空调、厨卫、小家电3类可享第四件指定商品(价值3000元)免费购。购冰箱、洗衣机、彩电、空调、厨卫等新机可使用旧机兑换补贴(厨卫不参与收旧)。参与国美拼团,微信、门店等多人组团,拼底价大牌家电。更多活动详情可询门店。
为了在商品、价格、配送安装等方面保障消费者权益,国美还在活动期间提出了“买到假货 我就赔”、“送得晚了 我就赔”、“买得贵了 我就赔”三大服务承诺。从商品、价格、送货安装等售前售后各方面为消费者的切身权益保驾护航。
除此之外,11月2日,国美方还将邀请网红艺人雨儿小baby,在国美观音桥大融城店与大家一起探索本次重庆国美19周年庆暨11·11的诸多玩法,参与的消费者将有机会赢取精美礼品。本次活动将在花椒直播平台上进行全程直播,广大市民可在直播平台上观看活动现场的火爆场景。