无论是在视频平台还是音乐平台分类中，我们都看到了好内容对于用户的重要性——这才是黏住消费者的重要法宝，这也是为何直播平台在大规模烧钱的情况下，并没有谁获得了绝对优势的原因。
在社交分类，图片社交的需求缺口很大。Instagram竟然排在了第四，仅次于微信、QQ和新浪微博。要知道，这个软件得翻墙才能注册。
1、手机：国产手机往前窜
这是国产手机逆势增长的一年。华为大幅增长，OPPO、vivo纷纷进入前十。苹果和三星的喜好度或下跌或增长甚微。电商市场的激烈竞争和高额推广、一二线城市的智能手机市场渐近天花板，都令线下渠道再一次展现了神奇的能量，大有“农村包围城市”的态势。这都说明，手机创新趋缓的今天，更贴近用户的服务才更有市场。
2、笔记本电脑：巨头们的地盘
苹果连续四年居首。虽然各大厂商都推出更轻薄、功能更丰富的产品，但不得不说笔记本电脑的好日子已经过去。这个品类前四的排名和去年完全相同，说明这个行业正在走下坡路——缺乏创新的技术、利润空间越来越小，因此很难吸引新的玩家入场——和家电业越来越像了。
3、视频网站：钱还要继续烧
今年的数据再次印证了视频行业一个颠扑不破的事实：独家意味着流量。爱奇艺占据第一名与《太阳的后裔》《余罪》《奇葩说》等独家爆款有直接关系。当然，A站B站挤进前五与拥有大量日漫日剧资源紧密相关，此外，B站的崛起也给优酷、腾讯视频们提了醒，当面对更年轻更细分的人群时，平台如何通过提升运营能力吸引用户。另一个残酷的事实是，烧不起的玩家迟早退场，去年排名第四的搜狐视频已经跌出了前十。烧钱不一定能取得好效果，但不烧钱只有坏结果，视频行业这样的现状短时间内不会改变。
4、综艺节目：下一个爆款也许来自网综
在受关注的前十名里，刨除“不看综艺节目”与“更喜欢日韩”两项，东方卫视、湖南卫视、浙江卫视各自占据两席，剩下的两席属于网络综艺，这样的结果勾勒出了清晰的市场格局：现在已经不是湖南卫视一家独大的时代了，综艺制作人才的流动以及制播分离制度的实施让少数一线卫视拥有了制作“爆款”的能力，“第一”与“一线”之前的差距正在缩小；网络综艺开始树立口碑，视频平台开始大量投资内容制作团队，伴随着视频网站的需求，网络综艺出现“爆款”的可能性越来越高。
5、社交软件：图片社交用户增加
尽管你有千万个抱怨微信的理由，但还没有新产品可以打破它的统治地位。从某种意义来说，随着微信应用号的推出，它已经可以成为一款操作系统，而不只是一款社交软件。值得注意的是越来越多的用户喜欢玩图片社交，Instagram、探探的上榜都证明了这一点，考虑到使用Instgram还需要翻墙，国内的App还没有足够好的产品可以满足用户的这个需求。
6、音乐类应用：双寡头局面形成
和手游领域一样，在音乐应用上，腾讯与网易之间再次于2016年形成了微妙的平衡，二者以相差不多的份额占据了近7成市场。网易云音乐2016年在移动端的出色表现，打破了QQ音乐一家独大的局面。而桌面音乐应用巨头酷狗音乐在今年遭遇滑铁卢，与虾米音乐作伴，跌到了第二梯队。
7、直播平台：百花齐放
这是今年新增加的调查品类。2016年是名副其实的直播之年，使用直播的网民近四成，在各种展会活动上，手持自拍杆直播的人群也成了一道固定“风景”。然而作为一个刚刚兴起的行业，靠投资驱动的直播领域还没有出现一家独大的局面，斗鱼、映客不过比对手们快了半个身位而已。
电商打败了大卖场成功地吸引了年轻人的眼球和钱包。全家和7-Eleven的排名也说明了年轻人的线下需求——更快更好的购物体验。
生鲜电商和家政服务平台的渗透率低则预示着这个细分领域的需求量并没有那么大，以及如果这些品牌做不到足够的差异化，它们只能靠烧钱了。
1、日常购物渠道：离开大卖场
我们颇有点“挑拨离间”地把电商、便利店和大卖场放在一起统计，想看看人们到底怎么选择日常购物渠道。结果都在意料之中——前三名牢牢地被电商占据，曾经傲娇的传统卖场、超市被便利店超过。电商的优势早已不是价格那么简单，便捷的购物、更多的新奇商品，以及更完善的售后渠道，是成为消费者首选的主因。至于精品超市，它们会成为人们在线下的另一种选择吗？至少现在看起来还差点火候，它们没有一个进入top 10，排名甚至不及“其他本地超市”，看来对于购物来说，方便真的很重要。
2、跨境电商：亚马逊低沉
人们对跨境电商的热情并没有我们想象的那么高，选择“我不用”的人增加了3.41%让这个选项高居榜首，这大概和税改、通关清单等政策背景有关，毕竟现在人们还有“靠谱人肉代购“这个选择。亚马逊或许是跨境电商中脸色最难看的一家，尽管它不止一次表示会在中国市场发力做海外购，但今年最终还是被天猫国际超过。它得小心了，小红书、京东全球购、网易考拉、唯品国际和波罗蜜的喜好度都在往上涨，它需要想更多办法，才能在下一年保住优势。
3、生鲜电商：谁都不能掉以轻心
在这个普及率不及一半的新领域里，就算是天猫生鲜也没有获得太多优势。它和顺丰优选、天天果园、京东生鲜排在top 10品牌的前半部分，却没有一个品牌的喜好度达到10%，彼此之间也没有拉开太明显的差距。我买网、沱沱工社这些老字号生鲜电商开始淡出人们的视野，每日优鲜、爱鲜蜂又涌了上来。时不时还会爆出某个生鲜电商资金链断裂和供应商相处并不愉快的新闻。在这个成本颇高、又需要不断烧钱和教育消费者的市场里，没有一个品牌能掉以轻心。
4、团购网站：产品差异化还未体现
美团和大众点评均接近10%的下滑数据来看，美团点评在团购领域并非一帆风顺：百度糯米的份额小幅提高，聚划算、ENJOY也成了人们的选择。在这个领域，更大的风险来自用户的整体流失——超过18%的用户投给了“我不用”一项，比去年增加了10%强。优化用户体验，让产品和服务不至于因价格优惠而贬值，应该是各位选手需要长久考虑的问题。
5、家政服务：过几年我们再看
千万级的代言费，各大渠道打广告，几个品牌轮流烧钱，却只撬开了不足三成的市场。让勤俭惯了的奶奶阿姨们花钱请家政、洗衣服，恐怕不那么容易。而那些购买过家政服务的家庭，恐怕也更偏向于传统的家政公司。好在年轻人和年轻家庭的市场在缓缓打开，家政互联网化的前景还很广阔，踏实做好市场培育，几年后会有惊喜。现阶段的难点在于，能否在保持优质服务的前提下活到那一天。
*"金字招牌TopBrands“是《第一财经周刊》持续了8年的公司人品牌喜好度的调查项目。
2016年金字招牌调查结果基于3190份问卷，参与调查的对象主要为年龄在18-35岁的生活在一线以及新一线城市的消费者。
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